在企業(yè)兼并收購(gòu)的過(guò)程中,人們往往注意和考慮更多的是諸如稅負(fù)、股本、存貨、機(jī)器設(shè)備、軟資產(chǎn)、未充分估計(jì)的負(fù)債之類的因素,而人力資本因素卻經(jīng)常被掩飾或忽略。事實(shí)上,人力資本可以創(chuàng)造收入、利潤(rùn)和穩(wěn)定的現(xiàn)金流,但硬資產(chǎn)卻不能。也就是說(shuō),那些被記錄在資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)有貶值的趨向,但人力資本——盡管不是作為資產(chǎn)被記錄——卻趨向于增值或離開(kāi)企業(yè)。
企業(yè)并購(gòu)中人力資本管理的新特點(diǎn)
以美國(guó)為代表的企業(yè)兼并收購(gòu)活動(dòng)走過(guò)了近百年的歷程,如今已發(fā)展到了第五個(gè)階段。企業(yè)兼并收購(gòu)表現(xiàn)出許多鮮明的特征,就是國(guó)內(nèi)的和跨國(guó)間的企業(yè)并購(gòu)規(guī)模越來(lái)越大,并購(gòu)主要發(fā)生在同行業(yè)中,是一種戰(zhàn)略上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由此所產(chǎn)生的影響也越來(lái)越大。
美國(guó)并購(gòu)專家約瑟夫·克拉林格的研究表明,同樣一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是,從事后分析來(lái)看,只有大約35%的兼并和收購(gòu)能夠達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。其中人力資本因素成為企業(yè)并購(gòu)能否成功的最為關(guān)鍵的因素之一。
1、人力資本管理成為企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)的中心
一份權(quán)威的調(diào)查報(bào)告顯示,來(lái)自巴西、中國(guó)、香港地區(qū)、菲律賓、新加坡、韓國(guó)和美國(guó)的高級(jí)經(jīng)理們,75%以上的人認(rèn)為,留住人才才是企業(yè)并購(gòu)成功的關(guān)鍵所在。
約瑟夫·克拉林格指出,在對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)它們的致命缺陷是避免并購(gòu)失敗的首要、也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這包括試圖了解目標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部和外部的致命缺陷。內(nèi)部的致命缺陷主要有:(1)企業(yè)核心人員的流失或即將流失;(2)一個(gè)或更多主要客戶最近流失或即將流失;(3)企業(yè)即將面臨的財(cái)務(wù)危機(jī)。這里,他把并購(gòu)過(guò)程中的人力資本的損失看作是并購(gòu)中企業(yè)內(nèi)部最致命的缺陷。而客戶的流失和即將流失,從某種意義上說(shuō),就是首先因?yàn)槿瞬诺牧魇鸬。眾所周知,市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資本特別是其中的優(yōu)秀人才是一家企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。誰(shuí)擁有了優(yōu)秀人才,誰(shuí)就掌握了這筆寶貴財(cái)富,就可以搶占市場(chǎng)先機(jī),也就可以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。可見(jiàn),牢牢留住和不斷吸引優(yōu)秀人才是任何一家企業(yè)運(yùn)作成功的根本,當(dāng)然對(duì)于企業(yè)并購(gòu)來(lái)說(shuō)也不例外。如果核心人員離開(kāi)了目標(biāo)企業(yè),那么企業(yè)通過(guò)并購(gòu)所得到的就僅僅只是硬資產(chǎn)。用一位企業(yè)家的話來(lái)說(shuō),購(gòu)并到的企業(yè)就只是豬肉而不是豬本身。
2、企業(yè)并購(gòu)中的人力資本的質(zhì)和量都發(fā)生了巨大變化
既不是在原有公司內(nèi)部,通過(guò)改變管理的制度和方式使得原先的人力資本發(fā)揮更大的作用,人力資本的數(shù)量不變,但人力資本的質(zhì)量卻提高了,這是對(duì)原有人力資本自身潛力的挖掘;也不是對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行管理,其要害在于使得新員工能盡快熟悉本企業(yè)管理的制度和方式,融入到新的企業(yè)文化中,人力資本的數(shù)量變化了,但人力資本管理的內(nèi)涵卻不變,這是新的人力資本的融合。企業(yè)并購(gòu)本身一方面使得人力資本的數(shù)量發(fā)生了相對(duì)比較大的變化,無(wú)論這種并購(gòu)采取哪一種形式;另一方面,人力資本的質(zhì)量也發(fā)生了巨大的變化,擁有不同企業(yè)文化背景的人才走到一起來(lái),面對(duì)可能完全不同的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理體制,不同的企業(yè)文化之間需要經(jīng)過(guò)不斷的碰撞和相互磨合,其管理的難度相對(duì)來(lái)說(shuō)增大了許多。