管理員工五大技巧

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熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等

  這個(gè)源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則,它的實(shí)際指導(dǎo)意義在于有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰觸一個(gè)燒紅的火爐,一定要讓他受到“燙”的處罰。與獎(jiǎng)賞之類的正面強(qiáng)化手段相反,而懲罰之類則屬于反面強(qiáng)化手段,“熱爐法則”指導(dǎo)我們“三性”,即即刻性、預(yù)先示警性、徹底貫穿性。我們需要應(yīng)用這三個(gè)特性來(lái)完善管理制度。

金魚(yú)缸效應(yīng):增加管理的透明度

  金魚(yú)缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚(yú)的活動(dòng)情況。這就是“金魚(yú)缸法則”。它是一種比喻,也就是極高透明度和簡(jiǎn)化的工作模式。

  金蝶s-HR就是帶領(lǐng)企業(yè)通往“金魚(yú)缸”的高速通道。金蝶s-HR可以使企業(yè)跨越因組織時(shí)空邊界而造成的溝通交流鴻溝,改變僵化閉塞的企業(yè)文化氛圍,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)多向主動(dòng)式管理。企業(yè)通過(guò)s-HR掌握核心人才信息,簡(jiǎn)化審批流程,提高工作效率。同事員工可通過(guò)s-HR準(zhǔn)確快速查詢自己的薪資年假情況。金蝶s-HR讓企業(yè)的金魚(yú)缸更加透明簡(jiǎn)單。

羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì)

  “說(shuō)你行,你就行,不行也行;說(shuō)你不行,你就不行,行也不行。”

  皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們,對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望,就會(huì)使他進(jìn)步得更快,發(fā)展得更好。反之,向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄,放棄努力。在現(xiàn)代企業(yè)里,皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達(dá)了管理者對(duì)員工的信任度和期望值,還更加適用于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。即使是在強(qiáng)者生存的競(jìng)爭(zhēng)性工作團(tuán)隊(duì)里,許多員工雖然已習(xí)慣于單兵突進(jìn),我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。

不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作

  “不值得做的事情,就不值得做好”,這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過(guò)了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忽。不值得定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情,往往會(huì)保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。

  海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人

  人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才,時(shí)代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng),作為國(guó)家,要加大對(duì)人才的宣傳力度,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇和激勵(lì),以達(dá)到人才的合理配置,從而加大本單位對(duì)人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。

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