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門店員工績效考核管理方案范本

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目的:促進門店基礎(chǔ)管理的落實,充分挖掘門店人員的工作潛力,實現(xiàn)2012年度門店銷售計劃。

一、 薪資方案

門店員工績效考核管理方案范本

(一)試用期員工

店員=1200?1500 試用期一個月

店長=2000?3000 試用期兩個月

具體根據(jù)門店規(guī)模和員工個人能力確定。

(二)轉(zhuǎn)正員工

1、2012年門店員工薪資采取全考核模式。

門店員工薪資=考核工資+工齡工資+加班工資

其中:

(1)考核工資具體見考核方案。低于1160元按1160發(fā)放。

(2)工齡工資核算表

(3)加班工資=1160/21.75*3=160元/日(僅為節(jié)日加班,雙休日加班按天計算,原則上予以調(diào)休。1160為市最低月工資,湖州、金華、紹興三地為1160,無錫為1140,統(tǒng)一按1160

標準執(zhí)行。原則上至國家新最低工資標準下發(fā)日進行調(diào)整。)

二、考核方案

(一)門店分類:

根據(jù)年銷售業(yè)績(暫時根據(jù)業(yè)績指標),分七類星級門店(一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星)

一星門店:年銷售額<60萬元;

二星門店:60 萬元≤年銷售額<100萬元;

三星門店:100萬元≤年銷售額<150萬元;

四星門店:150萬元≤年銷售額<200萬元;

五星門店:200萬元≤年銷售額<250萬元;

六星門店:250萬元≤年銷售額<300萬元;

七星門店:年銷售額≥300萬元。

(二)考核項目

1、每月業(yè)績達成考核;

2、蛋糕銷售比例考核;

3、費用考核(僅店長);

4、報廢率考核;

5、門店標準化管理檢查考核;

6、高毛利產(chǎn)品主推激勵;

7、年終業(yè)績達成獎金。

(三)每月業(yè)績達成考核

1、月業(yè)績達成考核獎=月實際銷售額*提成系數(shù)*指標達成率

2、提成系數(shù)和店長分配比例:

(四)蛋糕銷售比例考核

1、門店當月蛋糕銷售金額占比高于X%,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 2、門店當月蛋糕銷售金額占比高于X%<,門店店長正激勵200元,店員正激勵50元。 3、門店當月蛋糕銷售金額占比低于X%,門店店長負激勵200元,店員負激勵50元。

(五)費用考核

1、本考核僅限店長。所考核的費用包括門店水費、電費、通訊費。 2、各門店2012年月費用配額:

見附件《XX食品各門店2012年月費用配額》

需進行統(tǒng)計,然后根據(jù)2011年實際值和季度情況進行配額,原則上按去年的90%-95%。 3、月費用控制率=月實際發(fā)生費用總額/月費用配額*100% 4、考核辦法:

門店月費用控制率≤80%,門店店長正激勵300元。 門店月費用控制率≤90%,門店店長正激勵200元。 門店月費用控制率≥100%,門店店長負激勵200元。

(六)報廢率考核

1、報廢率=??金額?數(shù)量?

2、門店當月報廢率低于X%,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 3、門店當月報廢率低于X%,門店店長正激勵200元,店員正激勵50元。 4、門店當月報廢率低于X%,門店店長負激勵200元,店員負激勵100元。

(七)門店標準化管理檢查考核

1、每月對門店進行不定期檢查,具體見《門店檢查方案》。

2、檢查結(jié)果考核辦法:

檢查得分≥95,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 85≤檢查得分<95,門店店長正激勵100元,店員正激勵50元。 檢查得分≤75,門店店長負激勵300元,店員負激勵100元。

(八)高毛利產(chǎn)品主推激勵

短期性或季節(jié)性主推激勵,單件或單系列產(chǎn)品銷售提成激勵,具體以產(chǎn)品主推激勵方案為準。

確保每月有一個主推方案實施。

(九)年終業(yè)績達成獎金。

店鋪員工績效考核方案2016-04-28 16:50 | #2樓

一、績效考核的目的

1、通過制定有效、客觀的考核標準,對公司店鋪各崗位員工進行客觀、公平、公正的考核評定,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核直接、明確、反映各崗位員工的執(zhí)行能力、勝任能力和公司經(jīng)營狀況,真正實現(xiàn)各崗位員工在競爭當中進步、在協(xié)作中共贏的和-諧、團結(jié)工作氛圍。

二、績效考核方案的適用范圍和考核時間

1、本方案適用的員工對象包括:白馬檔口各崗位員工。

2、考核方式和時間:月度考核,附設(shè)銷售主管(經(jīng)理)月度綜合考核和檔口員工月度綜合考核,每月10日前由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理進行綜合考核。

三、績效考核的構(gòu)成

1、考核方式

實施月度績效考核:根據(jù)公司年度銷售指標及招商指標,結(jié)合檔口實際發(fā)生的經(jīng)營成本、費用、檔口歷史銷售數(shù)據(jù),公司銷售部每月分解并擬定銷售目標和招商目標,由檔口銷售主管具體分解及落實到各崗位店員,并督促、跟進其每月完成情況。

2、月度績效考核的構(gòu)成:檔口各崗位員工月度績效獎金=檔口綜合獎金÷?lián)蹩趩T工人數(shù)×個人月度綜合考核分。檔口月度綜合獎金=檔口月度銷售綜合提成+檔口招商提成;招商提成以加盟商開張月份時計算。

3、檔口綜合獎金=月度銷售綜合提成+招商綜合提成。店鋪月度銷售是指公司所有會員的當月購貨額+檔口當月所招加盟商首批購貨額(以加盟店開業(yè)月份為準)。

4、檔口月度銷售綜合提成比例:

5、檔口招商(以招專賣加盟和代理為標準)提成標準:

注:A類店鋪包括省會城市和直轄市的主商業(yè)街或一、二線商場專柜,省級代理商;B類店鋪包括地級市的主商業(yè)街和當?shù)匾痪商場,省會城市的次級商業(yè)街或三線商場;C類店鋪包括各縣級城市的主商業(yè)街及地級市的次級商業(yè)街和二線商場。店鋪面積均需30平方米以上。

6、公司檔口員工各崗位級別基本工資等級標準:(單位:元)

備注:

1)銷售部根據(jù)員工近三個月的個人工作表現(xiàn)和業(yè)績,參照上表,對檔口員工的薪酬評定進行套級,報楊總審核,并以此作為其基本工資的核算依據(jù); 2)以上級別崗位每季度進行綜合考核評定,連續(xù)3個月個人綜合評分達到95分以上,可申請進行工資級別調(diào)升;連續(xù)3個月個人綜合評分底于70分以下,公司進行降級降薪處理。

3)試用期一般為三個月,試用期第二個月開始計算月度考核獎金、招商提成,如7日內(nèi)試工不合格,只計算工作時期的基本工資、餐費補貼。

7、實施年終獎勵:檔口全年銷售指標完成率達標90%以上,銷售經(jīng)理獎勵3000

元,銷售主管獎勵2000元店員每人獎勵1800元,獎金按員工當年在公司服務(wù)的月份折算,在次年1月份的工資中發(fā)放。 四、薪資發(fā)放方式:

1、基本工資、月度績效提成、餐費補貼8元/天(以考勤天數(shù)計),每月15號由公司財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算;

2、其他規(guī)定:店員累計請事假超過3天病假超過5天、曠工1天的,公司將取消其當月考核獎金。 五、補充規(guī)定

1、本方案所規(guī)定的事項內(nèi)容,若有修訂必要時,需呈報總經(jīng)理審批,考核內(nèi)容調(diào)整可根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整,不再進行方案的全面修改,均視同有效制度方案。

2、本方案于2015年9月1日起開始實施。 附:《檔口員工月度績效考核表》 《口銷售主管(經(jīng)理)月度績效考核表》

廣州雪菲時裝有限公司

2015年9月1日

檔口員工月度績效考核表

復(fù)核

:銷售經(jīng)理 審核

檔口銷售主管(經(jīng)理)月度績效考核表

備注:本月綜合評分=銷售主管自評分×30%+銷售經(jīng)理自評分×50%+總經(jīng)理評分×20% 復(fù)核

:銷售經(jīng)理

審核

專賣店人員薪資和績效考核管理方案2016-04-28 18:51 | #3樓

一、專賣店/柜薪資規(guī)劃

1、專賣店/柜梯隊建設(shè)及薪資設(shè)定

備注:

⑴ 導購在實習期未合格或自動離職,將不發(fā)放工資;實習期合格,3天將按試用期工資進行結(jié)算,試用期工資由分公司確認(不可超出地區(qū)正式導購工資標準);

⑵ 專賣店/柜薪資規(guī)劃將參照所處地區(qū)的整體人均收入、消費水平、行業(yè)人均收入等因素進行分析和評估;

⑶ 具體考核將參照《2015年專賣店人員績效考核管理試行方案》、每月《專賣店人員績效考核評定表》

⑷ 本方案中A、B、C、D類正式導購工資為最高起薪,具體執(zhí)行過程中正式導購的起薪標準,由各分公司參照其區(qū)域?qū)嶋H情況在地區(qū)之間進行適當調(diào)整

⑸ 人員晉升/降職

2、專賣店/柜銷售目標、人員配置、抽成

備注:

⑴ 該表由各分公司結(jié)合專賣店/柜歷史銷售數(shù)據(jù)、市場發(fā)展、銷售預(yù)算進行評估后統(tǒng)一反饋;

⑵ 以上專賣店/柜抽成僅限于專賣店/柜處于正常銷售期間的抽成比例,如遇促銷活動,期間抽成比例將獨立計算(計算方式:活動期間抽成比例 = 活動折扣比例 × 專賣店/柜抽成比例 ,

促銷活動期間抽成金額 = 期間零售額 × 期間抽成比例 )

⑶ 強化成本意識,控制運營成本,提升企業(yè)競爭力,實現(xiàn)公司與個人的雙贏;

二、專賣店人員績效考核管理 1、績效考核的目的.

⑴ 明確各崗位、各級別人員每一階段的工作目標和責任;

⑵ 為公司內(nèi)部人才的甑別、選拔,為團隊組織的“優(yōu)勝劣汰”提供依據(jù); ⑶ 強化團隊整體意識,提高競爭力,實現(xiàn)公司與個人的雙贏; ⑷ 提高專賣店人員工作和服務(wù)質(zhì)量,提高效率;

2、績效考核的原則

⑴ 公平、公正、公開; ⑵ 多貢獻多得,獎優(yōu)罰劣; ⑶ 定量指標和定性指標相結(jié)合;

3、績效考核的對象

專賣店全體人員;

4、績效考核內(nèi)容

⑴ 導購每月績效考核內(nèi)容:由店長/副店長共同設(shè)定,并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成; ⑵ 副店長每月績效考核內(nèi)容:由店長進行設(shè)定,并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成; ⑶ 店長每月績效考核內(nèi)容:由品牌主任進行設(shè)定,并上傳至品牌經(jīng)理審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成;

5、績效考核方式

備注:

⑴ 月度考核結(jié)果決定當月收入; ⑵ 月度考核結(jié)果決定年度考核; ⑶ 月度考核結(jié)果決定未來發(fā)展;

6、績效考核收入計算方式

⑴ 專賣店/柜月度績效考核收入的產(chǎn)生

- 月度績效總收入 = (專賣店/柜當月實際完成零售總額 ×專賣店/柜抽成比例 ) ⑵ 專賣店/柜個人月度績效考核收入的產(chǎn)生 -

崗位和級別人員考核系數(shù)

- - - -

專賣店/柜個人當月考核得分 = 月度績效考核得分 × 崗位考核系數(shù) 專賣店/柜當月考核總得分 = 專賣店/柜個人當月考核得分的總和

專賣店/柜個人當月績效收入的產(chǎn)生 = 專賣店/柜月度績效總收入 ÷ 專賣店/柜當月考核總得分 × 個人當月考核得分 實例說明:

- 個人月度績效收入發(fā)放時間:將與當月工資同步發(fā)放;

⑶ 專賣店/柜年度績效總收入的產(chǎn)生(該費用由分公司對該專賣店進行年終獎勵) - -

年度績效考核總收入 = 該專賣店/柜當年各月度績效總收入的總和 × 6%

年度績效考核收入分配方式:對該專賣店所有人員每月績效考核得分進行統(tǒng)計,計算出月平均績效考核得分并按高低順序排名,對專賣店40%的人員進行獎勵(即:排名前幾位,計算時可實行四舍五入,如:專賣店共8人,只獎勵3人),但被獎勵人員在公司服務(wù)時間必須要達到6個月以上,否則將取消獎勵資格;

- -

被獎勵人員年度個人績效考核收入 = 年度績效考核總收入 ÷ 被獎勵人員崗位考核系數(shù)總和 × 其個人崗位考核系數(shù) 個人年度績效考核收入發(fā)放時間:次年1月30日前;

7、店長、店員出差各項補貼(經(jīng)加盟部與貴公司協(xié)議后,外派員工與店長補貼500元/月)

品牌管理部 2015年10月1日

門店員工績效考核管理方案2016-04-28 15:41 | #4樓

1 目的

1.1.造就一支具有高素質(zhì)、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核導向的人才管理機制;

2.2.及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作改進做好準備;

2.3.將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理和工作效率;

2 原則

2.1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的事實表現(xiàn)為基本依據(jù);

2.2.以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范考核理念。

3 使用范圍

汽車快速服務(wù)企業(yè)管理有限公司下轄所有門店

4 考核標準

4.1.公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面;

4.2.不同服務(wù)類的員工,其考核標準的也不一樣,具體如下:

4.2.1.員工劃分為經(jīng)營管理類與技術(shù)服務(wù)類類;

4.2.2.業(yè)績考核組成方式、占比率:員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

5 考核與獎懲

5.1.晉升和重用的員工:

5.1.1.連續(xù)三次超額完成業(yè)績,并且綜合評分均達到80%以上的,如有新崗位或缺崗,優(yōu)先考慮提拔和任用;

5.1.2.如有人員轉(zhuǎn)正(學徒、實習生除外)/級別晉升/崗位晉升,必須在此前二個月內(nèi),全面完成店內(nèi)制定的指標和綜合評分達到70%以上;

5.2.不稱職員工:

5.2.1.降級員工

連續(xù)三次完成業(yè)績低于目標業(yè)績60%的,綜合評分低于50%的;

二次以上排名均在所有門店員工綜合評分排名表最后一位的;

職位和工資待遇降一級。

5.2.2.需辭退的員工

連續(xù)三次完成業(yè)績低于目標業(yè)績50%的,綜合評分低于40%的,按勸退處理。

6 考核期限

6.1.中級技術(shù)職稱(含)以上的人員,入職后第二月開始下達業(yè)績指標;

6.2.中級技術(shù)職稱下的人員,入職2個月后,開始下達業(yè)績指標;

6.3.由門店負責人制定和下達,當事人需書面確認

6.4.由運營管理部負責門店負責人的任務(wù)的指定,并書面確認

6.5.店面負責人的績效考核在門店運營日起下達

7 員工業(yè)績考核的指標分解要求:

7.1.由店長全權(quán)負責門店業(yè)績指標的分解和落實;

7.2.業(yè)績指標制訂過程,要本著充分尊重當事人意見,協(xié)商討論的原則進行,確認的業(yè)績指標需要當事人簽字確認;

7.3.如果確實有分歧,店長無法解決,提報申請,營運部派專人進行現(xiàn)場制訂,方案為最終標準,如有員工再不能接受,相關(guān)當事人將按勸退處理;

7.4.門店業(yè)績指標的分解方案需要本人、店長簽字后,每月報營運部審批、存檔。

8 記錄及表格

8.1.ARS門店店長考核表

8.2.ARS門店員工考核表

8.3.ARS門店員工績效目標分解表

9 附錄

1.車間管理的9大任務(wù)及8大方案分別是什么

門店員工績效考核管理方案范本

2.有關(guān)車間管理方案全文解讀

門店員工績效考核管理方案范本

3.車間管理方案的主要內(nèi)容包括哪些

門店員工績效考核管理方案范本

4.健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)工作方案具體是什么

門店員工績效考核管理方案范本

5.2021年社區(qū)黨支部黨員積分制管理實施方案二篇

6.2021年學校黨支部黨員積分制管理實施方案二篇

7.2021年農(nóng)村黨員積分制管理實施方案二篇

8.關(guān)于河源職業(yè)技術(shù)學院績效管理實施方案策劃書

9.小學生自主管理實施方案精選

10.關(guān)于精細化管理實施方案精華篇

本文件的主要起草人:

本文件后續(xù)改進由運營管理部負責

本文件解釋權(quán)歸運營管理部

本文件自2015年 月 日起實施

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