目的:促進門店基礎(chǔ)管理的落實,充分挖掘門店人員的工作潛力,實現(xiàn)2012年度門店銷售計劃。
一、 薪資方案
(一)試用期員工
店員=1200?1500 試用期一個月
店長=2000?3000 試用期兩個月
具體根據(jù)門店規(guī)模和員工個人能力確定。
(二)轉(zhuǎn)正員工
1、2012年門店員工薪資采取全考核模式。
門店員工薪資=考核工資+工齡工資+加班工資
其中:
(1)考核工資具體見考核方案。低于1160元按1160發(fā)放。
(2)工齡工資核算表
(3)加班工資=1160/21.75*3=160元/日(僅為節(jié)日加班,雙休日加班按天計算,原則上予以調(diào)休。1160為市最低月工資,湖州、金華、紹興三地為1160,無錫為1140,統(tǒng)一按1160
標準執(zhí)行。原則上至國家新最低工資標準下發(fā)日進行調(diào)整。)
二、考核方案
(一)門店分類:
根據(jù)年銷售業(yè)績(暫時根據(jù)業(yè)績指標),分七類星級門店(一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星)
一星門店:年銷售額<60萬元;
二星門店:60 萬元≤年銷售額<100萬元;
三星門店:100萬元≤年銷售額<150萬元;
四星門店:150萬元≤年銷售額<200萬元;
五星門店:200萬元≤年銷售額<250萬元;
六星門店:250萬元≤年銷售額<300萬元;
七星門店:年銷售額≥300萬元。
(二)考核項目
1、每月業(yè)績達成考核;
2、蛋糕銷售比例考核;
3、費用考核(僅店長);
4、報廢率考核;
5、門店標準化管理檢查考核;
6、高毛利產(chǎn)品主推激勵;
7、年終業(yè)績達成獎金。
(三)每月業(yè)績達成考核
1、月業(yè)績達成考核獎=月實際銷售額*提成系數(shù)*指標達成率
2、提成系數(shù)和店長分配比例:
(四)蛋糕銷售比例考核
1、門店當月蛋糕銷售金額占比高于X%,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 2、門店當月蛋糕銷售金額占比高于X%<,門店店長正激勵200元,店員正激勵50元。 3、門店當月蛋糕銷售金額占比低于X%,門店店長負激勵200元,店員負激勵50元。
(五)費用考核
1、本考核僅限店長。所考核的費用包括門店水費、電費、通訊費。 2、各門店2012年月費用配額:
見附件《XX食品各門店2012年月費用配額》
需進行統(tǒng)計,然后根據(jù)2011年實際值和季度情況進行配額,原則上按去年的90%-95%。 3、月費用控制率=月實際發(fā)生費用總額/月費用配額*100% 4、考核辦法:
門店月費用控制率≤80%,門店店長正激勵300元。 門店月費用控制率≤90%,門店店長正激勵200元。 門店月費用控制率≥100%,門店店長負激勵200元。
(六)報廢率考核
1、報廢率=??金額?數(shù)量?
2、門店當月報廢率低于X%,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 3、門店當月報廢率低于X%,門店店長正激勵200元,店員正激勵50元。 4、門店當月報廢率低于X%,門店店長負激勵200元,店員負激勵100元。
(七)門店標準化管理檢查考核
1、每月對門店進行不定期檢查,具體見《門店檢查方案》。
2、檢查結(jié)果考核辦法:
檢查得分≥95,門店店長正激勵300元,店員正激勵100元。 85≤檢查得分<95,門店店長正激勵100元,店員正激勵50元。 檢查得分≤75,門店店長負激勵300元,店員負激勵100元。
(八)高毛利產(chǎn)品主推激勵
短期性或季節(jié)性主推激勵,單件或單系列產(chǎn)品銷售提成激勵,具體以產(chǎn)品主推激勵方案為準。
確保每月有一個主推方案實施。
(九)年終業(yè)績達成獎金。
店鋪員工績效考核方案2016-04-28 16:50 | #2樓
一、績效考核的目的
1、通過制定有效、客觀的考核標準,對公司店鋪各崗位員工進行客觀、公平、公正的考核評定,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核直接、明確、反映各崗位員工的執(zhí)行能力、勝任能力和公司經(jīng)營狀況,真正實現(xiàn)各崗位員工在競爭當中進步、在協(xié)作中共贏的和-諧、團結(jié)工作氛圍。
二、績效考核方案的適用范圍和考核時間
1、本方案適用的員工對象包括:白馬檔口各崗位員工。
2、考核方式和時間:月度考核,附設(shè)銷售主管(經(jīng)理)月度綜合考核和檔口員工月度綜合考核,每月10日前由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理進行綜合考核。
三、績效考核的構(gòu)成
1、考核方式
實施月度績效考核:根據(jù)公司年度銷售指標及招商指標,結(jié)合檔口實際發(fā)生的經(jīng)營成本、費用、檔口歷史銷售數(shù)據(jù),公司銷售部每月分解并擬定銷售目標和招商目標,由檔口銷售主管具體分解及落實到各崗位店員,并督促、跟進其每月完成情況。
2、月度績效考核的構(gòu)成:檔口各崗位員工月度績效獎金=檔口綜合獎金÷?lián)蹩趩T工人數(shù)×個人月度綜合考核分。檔口月度綜合獎金=檔口月度銷售綜合提成+檔口招商提成;招商提成以加盟商開張月份時計算。
3、檔口綜合獎金=月度銷售綜合提成+招商綜合提成。店鋪月度銷售是指公司所有會員的當月購貨額+檔口當月所招加盟商首批購貨額(以加盟店開業(yè)月份為準)。
4、檔口月度銷售綜合提成比例:
5、檔口招商(以招專賣加盟和代理為標準)提成標準:
注:A類店鋪包括省會城市和直轄市的主商業(yè)街或一、二線商場專柜,省級代理商;B類店鋪包括地級市的主商業(yè)街和當?shù)匾痪商場,省會城市的次級商業(yè)街或三線商場;C類店鋪包括各縣級城市的主商業(yè)街及地級市的次級商業(yè)街和二線商場。店鋪面積均需30平方米以上。
6、公司檔口員工各崗位級別基本工資等級標準:(單位:元)
備注:
1)銷售部根據(jù)員工近三個月的個人工作表現(xiàn)和業(yè)績,參照上表,對檔口員工的薪酬評定進行套級,報楊總審核,并以此作為其基本工資的核算依據(jù); 2)以上級別崗位每季度進行綜合考核評定,連續(xù)3個月個人綜合評分達到95分以上,可申請進行工資級別調(diào)升;連續(xù)3個月個人綜合評分底于70分以下,公司進行降級降薪處理。
3)試用期一般為三個月,試用期第二個月開始計算月度考核獎金、招商提成,如7日內(nèi)試工不合格,只計算工作時期的基本工資、餐費補貼。
7、實施年終獎勵:檔口全年銷售指標完成率達標90%以上,銷售經(jīng)理獎勵3000
元,銷售主管獎勵2000元店員每人獎勵1800元,獎金按員工當年在公司服務(wù)的月份折算,在次年1月份的工資中發(fā)放。 四、薪資發(fā)放方式:
1、基本工資、月度績效提成、餐費補貼8元/天(以考勤天數(shù)計),每月15號由公司財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算;
2、其他規(guī)定:店員累計請事假超過3天病假超過5天、曠工1天的,公司將取消其當月考核獎金。 五、補充規(guī)定
1、本方案所規(guī)定的事項內(nèi)容,若有修訂必要時,需呈報總經(jīng)理審批,考核內(nèi)容調(diào)整可根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整,不再進行方案的全面修改,均視同有效制度方案。
2、本方案于2015年9月1日起開始實施。 附:《檔口員工月度績效考核表》 《口銷售主管(經(jīng)理)月度績效考核表》
廣州雪菲時裝有限公司
2015年9月1日
檔口員工月度績效考核表
復(fù)核
:銷售經(jīng)理 審核
檔口銷售主管(經(jīng)理)月度績效考核表
備注:本月綜合評分=銷售主管自評分×30%+銷售經(jīng)理自評分×50%+總經(jīng)理評分×20% 復(fù)核
:銷售經(jīng)理
審核
專賣店人員薪資和績效考核管理方案2016-04-28 18:51 | #3樓
一、專賣店/柜薪資規(guī)劃
1、專賣店/柜梯隊建設(shè)及薪資設(shè)定
備注:
⑴ 導購在實習期未合格或自動離職,將不發(fā)放工資;實習期合格,3天將按試用期工資進行結(jié)算,試用期工資由分公司確認(不可超出地區(qū)正式導購工資標準);
⑵ 專賣店/柜薪資規(guī)劃將參照所處地區(qū)的整體人均收入、消費水平、行業(yè)人均收入等因素進行分析和評估;
⑶ 具體考核將參照《2015年專賣店人員績效考核管理試行方案》、每月《專賣店人員績效考核評定表》
⑷ 本方案中A、B、C、D類正式導購工資為最高起薪,具體執(zhí)行過程中正式導購的起薪標準,由各分公司參照其區(qū)域?qū)嶋H情況在地區(qū)之間進行適當調(diào)整
⑸ 人員晉升/降職
2、專賣店/柜銷售目標、人員配置、抽成
備注:
⑴ 該表由各分公司結(jié)合專賣店/柜歷史銷售數(shù)據(jù)、市場發(fā)展、銷售預(yù)算進行評估后統(tǒng)一反饋;
⑵ 以上專賣店/柜抽成僅限于專賣店/柜處于正常銷售期間的抽成比例,如遇促銷活動,期間抽成比例將獨立計算(計算方式:活動期間抽成比例 = 活動折扣比例 × 專賣店/柜抽成比例 ,
促銷活動期間抽成金額 = 期間零售額 × 期間抽成比例 )
⑶ 強化成本意識,控制運營成本,提升企業(yè)競爭力,實現(xiàn)公司與個人的雙贏;
二、專賣店人員績效考核管理 1、績效考核的目的.
⑴ 明確各崗位、各級別人員每一階段的工作目標和責任;
⑵ 為公司內(nèi)部人才的甑別、選拔,為團隊組織的“優(yōu)勝劣汰”提供依據(jù); ⑶ 強化團隊整體意識,提高競爭力,實現(xiàn)公司與個人的雙贏; ⑷ 提高專賣店人員工作和服務(wù)質(zhì)量,提高效率;
2、績效考核的原則
⑴ 公平、公正、公開; ⑵ 多貢獻多得,獎優(yōu)罰劣; ⑶ 定量指標和定性指標相結(jié)合;
3、績效考核的對象
專賣店全體人員;
4、績效考核內(nèi)容
⑴ 導購每月績效考核內(nèi)容:由店長/副店長共同設(shè)定,并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成; ⑵ 副店長每月績效考核內(nèi)容:由店長進行設(shè)定,并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成; ⑶ 店長每月績效考核內(nèi)容:由品牌主任進行設(shè)定,并上傳至品牌經(jīng)理審核、確認、存檔,該項工作必須于當月5日前完成;
5、績效考核方式
備注:
⑴ 月度考核結(jié)果決定當月收入; ⑵ 月度考核結(jié)果決定年度考核; ⑶ 月度考核結(jié)果決定未來發(fā)展;
6、績效考核收入計算方式
⑴ 專賣店/柜月度績效考核收入的產(chǎn)生
- 月度績效總收入 = (專賣店/柜當月實際完成零售總額 ×專賣店/柜抽成比例 ) ⑵ 專賣店/柜個人月度績效考核收入的產(chǎn)生 -
崗位和級別人員考核系數(shù)
- - - -
專賣店/柜個人當月考核得分 = 月度績效考核得分 × 崗位考核系數(shù) 專賣店/柜當月考核總得分 = 專賣店/柜個人當月考核得分的總和
專賣店/柜個人當月績效收入的產(chǎn)生 = 專賣店/柜月度績效總收入 ÷ 專賣店/柜當月考核總得分 × 個人當月考核得分 實例說明:
- 個人月度績效收入發(fā)放時間:將與當月工資同步發(fā)放;
⑶ 專賣店/柜年度績效總收入的產(chǎn)生(該費用由分公司對該專賣店進行年終獎勵) - -
年度績效考核總收入 = 該專賣店/柜當年各月度績效總收入的總和 × 6%
年度績效考核收入分配方式:對該專賣店所有人員每月績效考核得分進行統(tǒng)計,計算出月平均績效考核得分并按高低順序排名,對專賣店40%的人員進行獎勵(即:排名前幾位,計算時可實行四舍五入,如:專賣店共8人,只獎勵3人),但被獎勵人員在公司服務(wù)時間必須要達到6個月以上,否則將取消獎勵資格;
- -
被獎勵人員年度個人績效考核收入 = 年度績效考核總收入 ÷ 被獎勵人員崗位考核系數(shù)總和 × 其個人崗位考核系數(shù) 個人年度績效考核收入發(fā)放時間:次年1月30日前;
7、店長、店員出差各項補貼(經(jīng)加盟部與貴公司協(xié)議后,外派員工與店長補貼500元/月)
品牌管理部 2015年10月1日
門店員工績效考核管理方案2016-04-28 15:41 | #4樓
1 目的
1.1.造就一支具有高素質(zhì)、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核導向的人才管理機制;
2.2.及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作改進做好準備;
2.3.將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理和工作效率;
2 原則
2.1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的事實表現(xiàn)為基本依據(jù);
2.2.以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范考核理念。
3 使用范圍
汽車快速服務(wù)企業(yè)管理有限公司下轄所有門店
4 考核標準
4.1.公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面;
4.2.不同服務(wù)類的員工,其考核標準的也不一樣,具體如下:
4.2.1.員工劃分為經(jīng)營管理類與技術(shù)服務(wù)類類;
4.2.2.業(yè)績考核組成方式、占比率:員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分
5 考核與獎懲
5.1.晉升和重用的員工:
5.1.1.連續(xù)三次超額完成業(yè)績,并且綜合評分均達到80%以上的,如有新崗位或缺崗,優(yōu)先考慮提拔和任用;
5.1.2.如有人員轉(zhuǎn)正(學徒、實習生除外)/級別晉升/崗位晉升,必須在此前二個月內(nèi),全面完成店內(nèi)制定的指標和綜合評分達到70%以上;
5.2.不稱職員工:
5.2.1.降級員工
連續(xù)三次完成業(yè)績低于目標業(yè)績60%的,綜合評分低于50%的;
二次以上排名均在所有門店員工綜合評分排名表最后一位的;
職位和工資待遇降一級。
5.2.2.需辭退的員工
連續(xù)三次完成業(yè)績低于目標業(yè)績50%的,綜合評分低于40%的,按勸退處理。
6 考核期限
6.1.中級技術(shù)職稱(含)以上的人員,入職后第二月開始下達業(yè)績指標;
6.2.中級技術(shù)職稱下的人員,入職2個月后,開始下達業(yè)績指標;
6.3.由門店負責人制定和下達,當事人需書面確認
6.4.由運營管理部負責門店負責人的任務(wù)的指定,并書面確認
6.5.店面負責人的績效考核在門店運營日起下達
7 員工業(yè)績考核的指標分解要求:
7.1.由店長全權(quán)負責門店業(yè)績指標的分解和落實;
7.2.業(yè)績指標制訂過程,要本著充分尊重當事人意見,協(xié)商討論的原則進行,確認的業(yè)績指標需要當事人簽字確認;
7.3.如果確實有分歧,店長無法解決,提報申請,營運部派專人進行現(xiàn)場制訂,方案為最終標準,如有員工再不能接受,相關(guān)當事人將按勸退處理;
7.4.門店業(yè)績指標的分解方案需要本人、店長簽字后,每月報營運部審批、存檔。
8 記錄及表格
8.1.ARS門店店長考核表
8.2.ARS門店員工考核表
8.3.ARS門店員工績效目標分解表
9 附錄
1.車間管理的9大任務(wù)及8大方案分別是什么
2.有關(guān)車間管理方案全文解讀
3.車間管理方案的主要內(nèi)容包括哪些
4.健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)工作方案具體是什么
5.2021年社區(qū)黨支部黨員積分制管理實施方案二篇
6.2021年學校黨支部黨員積分制管理實施方案二篇
7.2021年農(nóng)村黨員積分制管理實施方案二篇
8.關(guān)于河源職業(yè)技術(shù)學院績效管理實施方案策劃書
9.小學生自主管理實施方案精選
10.關(guān)于精細化管理實施方案精華篇
本文件的主要起草人:
本文件后續(xù)改進由運營管理部負責
本文件解釋權(quán)歸運營管理部
本文件自2015年 月 日起實施