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兼職員工的熱情要怎樣激發(fā)

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  當前企業(yè)對于人才的需求很大,除了在針對員工進行企業(yè)培訓之外,適當?shù)恼心夹聠T工和兼職員工都很必要,進而管理問題就成為企業(yè)需要關(guān)注的問題。管理著1萬名以兼職為主的設(shè)計師的杰西卡-赫林告訴我們?nèi)绾渭ぐl(fā)自由職業(yè)員工的積極性。

  要激發(fā)正式員工的工作熱情已經(jīng)夠難的了,而面對在家工作或兼職的人員就更難了。

  對杰西卡·赫林(jessica herrin)來說,這是她在stella & dot公司的日常工作。這位曾經(jīng)的weddingchannel.com共同創(chuàng)始人如今管理著1萬名以兼職為主的設(shè)計師。他們通過網(wǎng)絡(luò)和家庭非公開時裝表演銷售配飾。激發(fā)自由職業(yè)員工積極性的關(guān)鍵是什么?把他們當作內(nèi)行來對待,事實上他們也的確是內(nèi)行。“對他們的贊賞,是你手中作用最大的酬勞。它不需要任何成本。”她說。這就是為什么她強調(diào)聘請的經(jīng)理要有感恩意識。“你需要細心地去發(fā)現(xiàn)誰做什么做得好,并希望他們能保持下去。”她補充道。下面是她的一些建議。

提供自己設(shè)計的培訓

  我們擁有一所網(wǎng)上大學,幫助員工實現(xiàn)職業(yè)上的發(fā)展,就像許多大公司提供不斷學習的機會那樣,讓員工進一步成長。課程內(nèi)容都是我們自己編寫的,因為外面許多現(xiàn)成的東西并不適合我們。這種課程會與人交流。每當有人參加測驗并答對了一道題目,一個小視頻就會出現(xiàn)在屏幕上說:“你答對了,寶貝兒,你可以繼續(xù)了。”它立刻就能給銷售人員很大的滿足感。我們是專業(yè)人員,但這并不代表我們沒有幽默感。

了解你的員工

  盡管設(shè)計師很少來我的辦公室,但我每天至少給十個人親自發(fā)電子郵件和打電話。我給他們發(fā)短信,在他們的facebook網(wǎng)頁上留言。我的日常工作清單中就有一項是尋找并慶祝成功。如果某人升了職,我們會送鮮花、香檳或巧克力。上一次你的上司給你送花說“我欣賞你”,那是什么時候的事了?這么做很簡單,而且對員工很有效。

成為優(yōu)秀員工的訣竅

  與其規(guī)定一個成功的員工應(yīng)該怎么做,還不如讓他們告訴我們大家成功的因素有哪些。我們讓一位設(shè)計師對著網(wǎng)絡(luò)攝像機講述自己的故事。她站在家里,在她自己的生活背景里得到認可,通過這種方式向每個人傳遞信息。我喜歡跟別人說并不是只有你在忙。你要知道這個人有五個孩子,看看她的成績。這就是她的成功經(jīng)歷,你們也可以。我們試圖從中獲得具體的經(jīng)驗。例如,如果他們這個月成績很好,那么他們?yōu)槿〉眠@一成績克服了哪些困難?當我們認可別人時,我們不能顯得是在說教或者讓別人泄氣。

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