在很多小企業(yè)里都是老板權(quán)力集中制,所以且不說(shuō)有的公司根本有專業(yè)的HR部門,就是有的也基本上形同虛設(shè),只不過(guò)做點(diǎn)簡(jiǎn)單的雜務(wù)而已,員工的招聘入職也不是很正規(guī),有的員工也就是老板一句話就開(kāi)始上班了,所以若有熟人介紹員工到公司上班的話,只要公司缺人老板一般就一口應(yīng)允了,朋友嘛,不能撥了面子!因此上公司里便有了“人情員工”,也正因此才有了今天的話題。
案例:
兩個(gè)月前,公司在老板熟人的引薦下來(lái)了一名新員工,小伙子長(zhǎng)的帥,而且也很機(jī)靈,雖然不是科班出身,但如果通過(guò)培訓(xùn)安排在業(yè)務(wù)主面估計(jì)也不成什么問(wèn)題,因此老板一句話他就開(kāi)始上班了?傻卦诮酉聛(lái)的日子里他表現(xiàn)的并不是那么盡如人意:首先他心高氣傲,認(rèn)為公司太小,不正規(guī),還說(shuō)早知這樣的情況就不來(lái)了;另外作為一個(gè)門外漢不是精心鉆研公司業(yè)務(wù),而是整日表現(xiàn)的無(wú)所事事、不思進(jìn)取,缺乏工作上的主動(dòng)性等等。部門經(jīng)理曾幾次給老板反映該種情況,建議老板盡早將其辭退,可老板卻礙于熟人的情面,遲遲沒(méi)有做出決定,最終在一次外派工作時(shí)由于該員工的工作疏忽大意給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失,至此,老板才立下決定,命其離職。
分析:
上面這個(gè)案例就是老板兼于情面,沒(méi)有及時(shí)清退人情員工而最終給公司帶來(lái)?yè)p失的例子。所以,對(duì)于人情員工我們不得不加以重視,杜絕以上事情重復(fù)發(fā)生。而要解決這種問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為還是要在源頭著手。
首先,作為老板要端正態(tài)度,改變看法,不能認(rèn)為管的事多的才叫老板,要整清楚哪些事該管哪些事不該管,對(duì)于不該的事,就讓手下人來(lái)做,說(shuō)到底,就是要學(xué)會(huì)“放權(quán)”。當(dāng)然也不是有熟人介紹人的時(shí)候就不管不問(wèn)了,你依然還可以做個(gè)中間介紹人,把被介紹人推薦給招聘負(fù)責(zé)人,然后其他的工作你就不用操心了,就讓招聘負(fù)責(zé)人按程序進(jìn)行吧,能不能最終通過(guò)面試也與你關(guān)系不大了,因?yàn)槭虑椴皇悄阋粋(gè)人說(shuō)了算的。而有了招聘負(fù)責(zé)人這個(gè)擋箭牌,你對(duì)熟人也就好交代了。如此,你不僅給了熟人面子,也為自己公司找到適合的人把好的第一關(guān),也就不會(huì)有接下來(lái)的煩惱了。
再者既便公司沒(méi)有HR部門,也要讓相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定出一系列的績(jī)效考核指標(biāo),形成完備的考核方案,而且平時(shí)就養(yǎng)成對(duì)工作進(jìn)行考核的習(xí)慣,這樣一來(lái),既使人情員工在剛開(kāi)始通過(guò)了面試,順利地進(jìn)入了公司,如果以后表現(xiàn)不太好的話,這些考核指標(biāo)就會(huì)成為有力的證據(jù),當(dāng)你決定要辭退人情員工時(shí),面對(duì)如山鐵證,想必熟人也不好再為難你了,必競(jìng)不是你不想讓他繼續(xù)干下去,而是他真的干不好或是不適合這份工作,如此就減少了因人情而產(chǎn)生的姑息遷就,最終造成不良后果的機(jī)率。 這一點(diǎn)也就是我們常說(shuō)的“用制度去管人”而不是憑感情來(lái)做事。制度對(duì)人是公平的,達(dá)不到制度要求而被辭退,無(wú)可厚非。
如果以上的這些你做不到的話,就學(xué)學(xué)“曹操去禰衡”的例子吧,給他另外推薦一個(gè)去處,至于在別處干的如何,別人日后用不用他,也與自己關(guān)系不太了。呵呵,這招雖然有點(diǎn)不太光明正大,但作為沒(méi)有辦法的辦法,也不失為一個(gè)好辦法,既幫你保全了名聲,又達(dá)到了你的目的。為了公司大局考慮,就狠下心做一回小人吧。
當(dāng)然,企業(yè)在用人的時(shí)間應(yīng)該做到“舉賢不避親,任人不唯親”,我們不能認(rèn)為熟人介紹的就都不是人才,就干不好工作,這就需要我們的管理者用一顆公平的心去正確對(duì)待人情員工,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)并留住真正有用的人才。還有作為企業(yè),要給員工一定的成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì),不能一感到不合適,就立馬干掉,必競(jìng)企業(yè)培養(yǎng)人才地需要成本的,所以原則上要以留人為主,辭退員工應(yīng)該是最終的迫不得已的舉動(dòng)。