管理者怎樣識別和發(fā)展員工優(yōu)勢

　　卓越人才管理已經成為企業(yè)基業(yè)長青的基礎，眾多屹立不倒的百年老店，依靠的是源源不斷的人才 供應體系，在通用電氣和寶潔，高潛力人才 管理是CEO和董事會的第一戰(zhàn)略性要務。要達到卓越人才管理，需要識別員工潛力，并發(fā)展其優(yōu)勢，職業(yè)生涯規(guī)劃是識別和發(fā)展員工優(yōu)勢的關鍵一環(huán)。在職業(yè)生涯規(guī)劃實踐中，幫助員工識別自己的優(yōu)勢，并建立和實施一個員工在企業(yè)里的個人發(fā)展計劃，已經盡人皆知，今天，在這里，我們關注的是內在心理層面的變化。

費洛迪、鮑里斯、格魯斯伯格、尼廷、諾里亞在刊登于《哈佛商業(yè)評論》的文章《怎樣管理高潛力人才 》一文中，將高潛力人才模型的幾大要素從外到內分為：

　　1、知識。知道些什么?

　　2、技能。能做些什么?

　　3、身份。接受身居高位必須付出的代價。

　　4、領導力資產。具有洞察力，鼓勵其他人參與，表現出決心，尋求新知。

　　5、動機�？释麑ζ渌�人產生積極影響。

　　在這些要素 中最難改變的是動機，然后是領導力資產，以此類推。

那么職業(yè)生涯規(guī)劃如何對難以改變的要素發(fā)生作用呢?

　　1、在進行職業(yè)生涯規(guī)劃時，我們需要幫助員工回溯過去，讓他理解自己生命的演化進程，在這個過程中，他將會深深體驗到自己的優(yōu)勢和動機形成的來源，激起他的雄心壯志，并渴望積極影響別人來實現它。為了實現自己的雄心壯志，他會產生出新的洞察，發(fā)展自己的領導力資產，并運用這些領導力資產來推動對他人的影響。

　　2、當管理者在對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導時，能夠從員工把過去的故事一幀幀表述出來的過程中，深刻體會到員工內在的潛力和優(yōu)勢。當我們進行行為面談時，員工表述的更多是行為層面的片斷，內在的動機是需要去推測的，這種推測并不總是準確。但在職業(yè)生涯規(guī)劃輔導中，員工將會更深層的表述出自己的動機，從而能夠更加準確識別出員工的動機，以及從他更細微的描述中來識別他所擁有的領導力資產。

　　3、在發(fā)展員工優(yōu)勢時，最難的是軟技能(情商)，這需要培養(yǎng)對不同個體特質差異的敏感性。當我們說某個人成熟時，許多時候就是他從內心看待事物的方式發(fā)生了改變，對不同個體的行為有了更多的理解和寬容，而這個時候他也能夠更加嫻熟的運用自己優(yōu)勢的一面。自然的成熟，常常是通過人生的挫折用比較長的時間才能達至，例如婚戀中雙方交往經驗的累積、事業(yè)發(fā)展中的重大挫折等。在發(fā)展人才 時，我們希望的是他們能夠更快的成長，利用職業(yè)生涯規(guī)劃輔導，將能夠幫助員工把過去的點點滴滴匯聚起來，賦予更多的意義，從而產生促動內在主動前進的巨大力量。

　　在員工內在主動發(fā)生變化的基礎上，我們常所采用的一些輪崗、工作任務等鍛煉技能的手段，才能夠得以有效的發(fā)揮。在這里，和《職業(yè)生涯規(guī)劃如何提升員工幸福感》一文中同樣的觀點，我們再次強調了職業(yè)生涯規(guī)劃對員工內在心理的影響，這是最重要和最關鍵的，其他的手段都需要建立在這個基礎之上。

　　職業(yè)生涯規(guī)劃是準確識別并有效發(fā)展員工優(yōu)勢關鍵和重要的一環(huán)。