什么是服裝店員工管理制度

大風(fēng)車考試網(wǎng)

　　服裝店(clothing store)，是專門為大眾提供各種衣服的場所，是社會生活的重要組成部分，對方便人民群眾生活起了重要作用。服裝店裝修不是簡單地理解裝飾問題，而是需要著力于人群、顧客、空間的分析，繼而去探索美好的環(huán)境。

　　服裝店管理制度細(xì)則;俗話說在其位謀其政，服裝規(guī)章制度可以分為幾類;1、服裝店人事制度;細(xì)則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容;2、服裝店貨物制度;細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)則(打鬧，聊天，;3、服裝店執(zhí)倉制度;細(xì)則：盤點流程，盤點數(shù)據(jù)，盤點日期，貨品進(jìn)出流程;4、服裝店賬物制度;細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財物的管理流程(營;一、服裝店店員規(guī)章制服裝店管理制度細(xì)則

俗話說在其位謀其政，服裝規(guī)章制度可以分為幾類

1、服裝店人事制度

　　細(xì)則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容

2、服裝店貨物制度

　　細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)則(打鬧，聊天，等)，現(xiàn)場工作，旺場工作(安排)，進(jìn)入貨(賣)場工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉制度

　　細(xì)則：盤點流程，盤點數(shù)據(jù)，盤點日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

　　細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財物的管理流程(營業(yè)款收取)，店鋪物品申請(需求)

一、服裝店店員規(guī)章制度

　　1、工作時間保持愉快精神，和氣待人

　　2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

　　3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

　　4、注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

　　5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

　　6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

　　7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

　　8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”

　　9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

　　10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

　　1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

　　2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。

　　3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

　　1) 基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。

　　2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

　　3) 浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

　　4) 指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

　　660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

　　720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

　　780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

　　840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

　　4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。

三服裝店工作日及假期安排

　　1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

　　2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

　　3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。

　　4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

　　1：服裝店員工準(zhǔn)則

　　1) 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

　　2) 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

　　3) 如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。

　　4) 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

　　5) 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。