如何改變老員工的工作態(tài)度

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  對(duì)于一個(gè)剛上任的管理者來說,面對(duì)著工齡比自己高的老員工應(yīng)該如何改變老員工的工作態(tài)度?老員工在公司工作時(shí)間長(zhǎng)、資歷老、了解公司情況、做事駕輕就熟,是公司的資源與財(cái)富;但另一方面,也可能倚老賣老、仗勢(shì)欺人,令公司頭痛。如何改變老員工的工作態(tài)度,是很多企業(yè)都面臨的問題。我們常常說管理是門科學(xué),但也是門藝術(shù)。

對(duì)于老員工要按照他的性格和工作態(tài)度對(duì)癥下藥:

  1、對(duì)于業(yè)務(wù)強(qiáng)態(tài)度好的老員工,要多正激勵(lì),特別要總是讓他站在業(yè)務(wù)的前列,讓他要時(shí)刻感覺的后面有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力是向他看齊的;

  2、對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)態(tài)度一般的老員工,使用4R管理模式中的結(jié)果定義效果可能更佳;

  3、對(duì)于業(yè)務(wù)能力一般,態(tài)度非常好的老員工應(yīng)該時(shí)常關(guān)注她的情緒。時(shí)常提醒,安排工作對(duì)癥下藥。特別是難度系數(shù)較小的一些工作,完成后要及時(shí)反饋,做領(lǐng)導(dǎo)的幫助完成,就當(dāng)是一個(gè)培訓(xùn)的過程。但,同類型的事情對(duì)他的類似培訓(xùn)要有次數(shù)的限制,否則沒有工作壓力。

  4、充分授權(quán),暗埋殺機(jī)。因?yàn)椴欢夹g(shù),所以你很難考核員工,很難指揮他們。要是瞎指揮就成了外行指揮內(nèi)行,他們會(huì)更不服。讓他們寫工作計(jì)劃,并監(jiān)督是否完成。他們的計(jì)劃將做為一段時(shí)間后評(píng)測(cè)員工的標(biāo)準(zhǔn),到時(shí)候是去是留、是罰是獎(jiǎng)依此為據(jù)。

  5、你去帶隊(duì)必然有長(zhǎng)處,發(fā)揮長(zhǎng)處,使員工信服,樹立威信。

  6、團(tuán)結(jié)下屬,且不與員工過于密切。

  7、認(rèn)可自己得能力,堅(jiān)信我能夠做到并且?guī)ьI(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì),自己一定要有信心。

  8、把團(tuán)隊(duì)里的技術(shù)骨干一一找來私下談心,了解他們的工作狀況和生活。讓他們感到新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們生活得心,讓自己融洽到這個(gè)團(tuán)隊(duì)里。

  9、經(jīng)常性開會(huì)表揚(yáng)一些工作突出的員工,并說些技術(shù)型的知識(shí)理論,讓員工感到自己也懂技術(shù)知識(shí)。

  10、提拔幾個(gè)親信技術(shù)骨干,這樣子處理事情會(huì)更方便。

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