管理故事之微軟最輕的經(jīng)理

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  1998年,李萬鈞大學(xué)畢業(yè)進入微軟公司,工作兩年后,年僅24歲的他就被提拔為微軟歷史上最年輕的中層經(jīng)理。2002年他更因在上海技術(shù)中心出色的工作表現(xiàn)而調(diào)任美國總部任高級財務(wù)分析師。

  初進微軟,李萬鈞只是技術(shù)支持中心一名普通的工程師,但他非常想干好畢業(yè)后的第一份工作。當(dāng)時經(jīng)理考核他的依據(jù)是記錄在公司的報表系統(tǒng)上的"成績單"."成績單"月末才能看到,于是他想,如果可以每天得到"成績單"報表,從經(jīng)理的角度,豈不是可以更好地調(diào)配和督促員工?而從員工的角度看,豈不是會更快地得到促進和看到進步?與此同時,他還了解到現(xiàn)行的月報表系統(tǒng)有另外一些缺陷:當(dāng)時上海技術(shù)支持中心只有三四十人,如果遇到新產(chǎn)品發(fā)布等大兵團業(yè)務(wù)量突然增大或者一兩個員工請病假,很多工作就會被耽誤甚至直接接到客戶投訴。

  這兩方面都讓李萬鈞覺得中心要有更快速反應(yīng)的報表系統(tǒng),而當(dāng)時使用的報表系統(tǒng)是從美國微軟照搬過來的,微軟在美國有3000名工程師,即使業(yè)務(wù)量突然增大或有十來名員工請病假也沒什么原則上的大問題。意識到這些問題后,李萬鈞花了一周末的時間用ASP——微軟服務(wù)器上的一程腳本寫了一個具有他所期望的基礎(chǔ)功能的報表小程序,并在唐駿經(jīng)過工作區(qū)時展示了一下這個小程序。唐駿馬上認識到這些想法和小程序的價值,他鼓勵李萬鈞的"業(yè)余作品"——基于WEB內(nèi)部網(wǎng)頁上的報表投入了使用,取代了原來從美國照搬過來的Excel報表。

  李萬鈞設(shè)計的報表在使用中確實達到了預(yù)期的激勵員工的效果。后來,這個系統(tǒng)在歐洲也得到了應(yīng)用。

  由于報表系統(tǒng)上出色的創(chuàng)新性工作,唐駿從中看到了他的一些潛在品質(zhì),認為他可以從更高的管理角度思考問題。2000年唐駿將一個重要的升遷機會給了李萬鈞,讓他組建亞洲現(xiàn)場支持部。

  到2001年,快速發(fā)展的微軟亞太技術(shù)支持中心已有600人,工程師分布在亞洲的各個城市,每年的預(yù)算大概是1億人民幣。李萬鈞意識到技術(shù)中心的規(guī)模決定了財務(wù)分析的重要性越來越大,便向唐駿提出,中心需要有一個團隊對亞洲地區(qū)的技術(shù)支持業(yè)務(wù)提供專門的成本控制、財務(wù)預(yù)算方面的分析。李萬鈞的想法得到了唐駿的支持,李萬鈞很自然地轉(zhuǎn)任亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)分析經(jīng)理。之后的2002年6月,剛赴任微軟中國總裁的唐駿向總部推薦李萬鈞做微軟總部技術(shù)支持業(yè)務(wù)的高級財務(wù)分析工作,成為整個團隊中最年輕的成員。

  李萬鈞說:"我想創(chuàng)新實際不是每天都會遇到的,你可能95%的時間是把你自己的工作做好,5%的時間你可以創(chuàng)新,或者為公司增加一些利益。"這名話的意思是說,由于更多地從經(jīng)理角度考慮如何為公司增加價值,又因為喜歡創(chuàng)新性工作,還有技術(shù)人員和財務(wù)人員必備的務(wù)實和嚴謹,使李萬鈞很快得到了提升。

管理故事哲理

  在職場中打拼的經(jīng)理人,要想得到上司的賞識,盡快得到提升就必須從上司的角度考慮問題,必須敢于承擔(dān)責(zé)任,必須注意溝通。當(dāng)然,這樣做的前提則是必須了解企業(yè)的文化,以確定自己的做法符合企業(yè)的口味。像經(jīng)理一樣思考,是李萬鈞成功的重要原因。


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