難纏的同事如何交流

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如果他們真的遇到問題,除非嚴(yán)重影響到整個(gè)任務(wù)完成的期限,否則不要把事情主動(dòng)攬過來。養(yǎng)成做工作記錄的習(xí)慣,如果他們?cè)噲D把過錯(cuò)推給你,你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
與泥鰍型的人協(xié)作時(shí),每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分必須明確,時(shí)間、內(nèi)容等要求要講清楚,最好“愉快”地制定一個(gè)流程表打印下來,以此為證據(jù)。如果他們真的遇到問題,除非嚴(yán)重影響到整個(gè)任務(wù)完成的期限,否則不要把事情主動(dòng)攬過來。養(yǎng)成做工作記錄的習(xí)慣,如果他們?cè)噲D把過錯(cuò)推給你,你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。

而祥林嫂型的同事,他們總是抱怨自己的不幸,傳播消極情緒影響他人。對(duì)策是:花幾分鐘時(shí)間聽他們說,表示自己的同情,再把焦點(diǎn)拉回到工作上,很實(shí)際地問他們:“對(duì)啊,有些事就是不合理,可是我們現(xiàn)在能怎么做?”如此啟發(fā)他們找到解決方案,而不是只有抱怨。如果跟他們沒有什么交情,也無法招架或鼓勵(lì)他們,不妨刻意避開,久而久之,他們得不到共鳴,就不會(huì)再來找你了。

斗雞型同事,他們飛競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)太強(qiáng),會(huì)讓人感到束手束腳。對(duì)策:職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這是必然的,但有一種人,即使在協(xié)作過程中,也處處要和你比較,無論是獎(jiǎng)金還是功勞;蛘哒J(rèn)為自己高你一籌,芝麻大小的事都會(huì)以誓死捍衛(wèi)真理的氣概與你針鋒相對(duì),氣勢(shì)咄咄逼人,讓你感覺不好。如果是良性的競(jìng)爭(zhēng),不妨從提高自己的角度,正面接受,且與之互動(dòng)及學(xué)習(xí)。如果對(duì)方異常好斗,不妨先退讓一步,因?yàn)樗麄儫o法在職場(chǎng)中長(zhǎng)期生存的,早晚會(huì)受到其他人的排斥。

小喇叭型的同事,他們喜歡搬弄是非,嚼舌根。對(duì)策:少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。

指揮棒型同事,他們喜歡對(duì)人指手畫腳,讓人焦頭爛額。對(duì)策:雖然說教者令人生厭,但他們有時(shí)確實(shí)能說到點(diǎn)子上。所以要正面地去看待別人的說教,吸取其中有益的東西。如果他是你的領(lǐng)導(dǎo)或老師,不妨先看看,他挑剔的背后動(dòng)機(jī)是什么?是他自己對(duì)工作就要求很高,還是他要借此來打擊別人?如果他是個(gè)就事論事的人,不妨欣然接受他的批評(píng)和建議。另外,要隨時(shí)告知他工作或?qū)W習(xí)的進(jìn)度與狀況,必要時(shí)詢問他的意見,讓他知道你很看重他的指導(dǎo)。

鐵算盤型的同事,他們太過算計(jì),總是追求利益而忽略了與他人的合作。對(duì)策:既然他唯利是圖,那自然就要以利待之。對(duì)于不是他們分內(nèi)的工作,他們有權(quán)利拒絕,你必須先有這樣的認(rèn)知,也不用對(duì)此生氣或感到挫折。真的需要他們額外幫忙時(shí),不妨提出雙邊交易,例如這次你幫我這件事,我可以幫你另外那件事,感謝他們也激勵(lì)他們。

馬屁精型不以真實(shí)能力為進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn),甚至以打擊別人為籌碼討好領(lǐng)導(dǎo)獲得利益。對(duì)策:這種人會(huì)打小報(bào)告,造成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的成見,你唯一能做的就是去找領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面把事情講清楚,F(xiàn)如今,大家的智力都差不多,誰也沒法左右別人。如果他當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)讓你下不來臺(tái),不要覺得壓力大而應(yīng)立即正面回答問題,繞開他的陷阱,但也不要顧左右而言其他,因?yàn)樗麜?huì)窮追不舍,面對(duì)這種尖銳的難題,幽默可能是最好的防御。

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