提升培訓(xùn)投資回報(bào)率有兩個(gè)途徑,那就是降低培訓(xùn)成本,增加培訓(xùn)產(chǎn)出。下面就介紹三種方法來提升培訓(xùn)的回報(bào)率。
方法一,明確需求,統(tǒng)一預(yù)期。
很多人力資源類或培訓(xùn)類的書籍里面,都談到了培訓(xùn)需求分析的重要性。在這里,我要強(qiáng)調(diào)的,不止是需求的分析,更重要的是預(yù)期的統(tǒng)一。教科書上所說的需求分析,大部分都側(cè)重確定企業(yè)的需求,但是,在真實(shí)的培訓(xùn)中,參訓(xùn)者都是個(gè)體,都是有自己需求的人,那么,在這里,我們的需求分析的范圍就要延展了。我們不知要確定企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn),也要考慮員工需要什么樣的培訓(xùn),只有找到了這兩者的焦點(diǎn),才能形成預(yù)期的統(tǒng)一,才能讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,同時(shí),培訓(xùn)之后的效果也會(huì)更好,否則,很有可能是事倍功半。
所以,要想提升培訓(xùn)的投資回報(bào)率,在一開始就應(yīng)該把事情做對(duì),那就是要決定需要什么樣的培訓(xùn),在這一點(diǎn)上,我們還是要堅(jiān)持以人為本的原則,雖然這個(gè)原則被提出很多年,但是很少有企業(yè)認(rèn)真去做,現(xiàn)在,是時(shí)候好好反思一下了,從本質(zhì)上講,培訓(xùn)的問題就是人的問題,如果違反人性的基本需求和規(guī)律,那么員工就會(huì)用人性去打破它,不管這個(gè)培訓(xùn)被渲染的有多好!
方法二,選對(duì)方式,降低成本。
第二個(gè)方法主要是討論如何降低培訓(xùn)成本。培訓(xùn)的成本可以大體分為兩類:金錢成本和時(shí)間成本。在金錢成本上,主要是聽課費(fèi)、場地費(fèi)、差旅費(fèi)等等,在時(shí)間成本上,要看參訓(xùn)人員工作的重要性。企業(yè)里面不同層級(jí)的人,在統(tǒng)一時(shí)間創(chuàng)造的價(jià)值也是不一樣的。那如何能有效的降低成本呢?關(guān)鍵在于培訓(xùn)方式的選擇。
方法三,學(xué)習(xí)文化,持續(xù)發(fā)展。
很多企業(yè)在培訓(xùn)上的心態(tài)都很功利,很浮躁,期望通過一次培訓(xùn)解決企業(yè)多年累計(jì)的問題。古語有云:冰凍三尺,非一日之寒!既然這樣,要想解凍,也非一日之功啊!對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn),與其一次花很多銀子,不如做成常態(tài),構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)文化,我相信只有這樣,企業(yè)的成長才能持續(xù),培訓(xùn)的回報(bào)率也才能提升。