如何規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)的管理體系

　　培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃(目的、對(duì)象、機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等)、培訓(xùn)實(shí)施(培訓(xùn)方式)、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)效益。建立有效的培訓(xùn)體系需要對(duì)幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，下面將分別進(jìn)行論述：

　　1、建立培訓(xùn)需求分析

　　培訓(xùn)需求分析是規(guī)范培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，是確定培訓(xùn)內(nèi)容的決定因素，它是培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的第一步，也是培訓(xùn)評(píng)估的第一步。培訓(xùn)需求一般來自三個(gè)方面：新員工入職培訓(xùn)、新項(xiàng)目投入培訓(xùn)、績效考評(píng)差距培訓(xùn)，無論一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是由什么原因引起的，培訓(xùn)主管都應(yīng)該通過培訓(xùn)需求分析來決定具體的知識(shí)、技能、態(tài)度的缺陷。

　　2、完善培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)方式有很多種，各有優(yōu)勢，分別適用于不同情景下，傳統(tǒng)培訓(xùn)方式已發(fā)展成熟，這里就不作介紹了。由于創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織已成為優(yōu)秀企業(yè)的共識(shí)，但傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式無法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須借助一種強(qiáng)有力的工具來實(shí)施培訓(xùn)資源的整合管理。“E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”就是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生的，它充分利用電腦技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)特性，是一種可以隨時(shí)隨地、自我計(jì)劃管理的，低成本高效益的新型學(xué)習(xí)模式。

　　第一代E-Learning系統(tǒng)，本質(zhì)上是傳統(tǒng)教學(xué)的網(wǎng)上翻版，表現(xiàn)為下載閱讀電子文本教材、在線播放錄制的講課過程、通過E-mail或聊天室的異步或同步答疑、學(xué)生在線測試等形式。第二代E-Learning系統(tǒng)，實(shí)質(zhì)是傳統(tǒng)沙盤管理培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)利用電腦技術(shù)的強(qiáng)大能力，模擬現(xiàn)實(shí)管理情景及各種可能發(fā)生的錯(cuò)綜復(fù)雜管理過程。它以交互式仿真為特色，將多樣化的內(nèi)容和形式集為一體，使學(xué)員在逼真、新鮮和刺激的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)員還可以嘗試不同方法，達(dá)到“做中學(xué)”和“錯(cuò)中學(xué)”效果。該模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、探索性、實(shí)踐性、體驗(yàn)性，通過虛擬現(xiàn)實(shí)、仿真、角色扮演、模型化假設(shè)檢驗(yàn)等，激發(fā)學(xué)習(xí)激情、挖掘?qū)W習(xí)潛力、提高學(xué)習(xí)速度和質(zhì)量。因此，仿真E-Learning已成為發(fā)展重點(diǎn)和未來，該系統(tǒng)在西方國家已有運(yùn)用，但在國內(nèi)還極為新興。

　　3、強(qiáng)化培訓(xùn)評(píng)估

　　培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)工作長期有效開展的重要保證，而遵循良好的評(píng)估流程是有效進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的保證。 科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于了解培訓(xùn)投資的效果，界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)，證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。

　　4、提高培訓(xùn)效益培訓(xùn)效益

　　(培訓(xùn)投資收益)，是真正證明培訓(xùn)的價(jià)值并決定培訓(xùn)命運(yùn)的基準(zhǔn)，人力資本既然需要培訓(xùn)這種投資，就應(yīng)該尋找投入產(chǎn)出比最大的投資方式。