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企業(yè)員工心態(tài)培訓管理的價值體現(xiàn)

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  為了進一步規(guī)范特種作業(yè)人員持證上崗管理工作,提高生產(chǎn)一線職工的業(yè)務技能水平,浙江象山縣供電局日前舉辦了特種作業(yè)培訓班,對347名一線員工分批進行培訓管理,目前首批120名員工已完成特種作業(yè)培訓管理考核。

一、分析員工心態(tài)培訓的最真實需求,才能針對性的開展培訓

  知已知彼,百戰(zhàn)不殆。培訓管理前必須先對企業(yè)員工心態(tài)狀況進行全面的評估。

  具體的評估項目包括常見的健康與成功心態(tài)狀況、員工對心態(tài)的認知程度、員工在心態(tài)問題的自審能力、員工在心態(tài)問題上的特殊或重要見解,對這些項目的具體分析,對于心態(tài)培訓管理課程的內(nèi)容側重、培訓管理方法和形式的選擇有指導性作用。

二、培訓管理的內(nèi)容、時間地點、形式方法與開展

  古往今來,人的態(tài)度和思維是最難以改變的,因此,通常大家以為心態(tài)培訓管理難以出成效。其實這是一個誤解,心態(tài)培訓管理課程是基于“員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展”為前提展開的,這是根本。只有在這個前提下,員工才有可能接受心態(tài)方面的觀點和思想,而這與企業(yè)開展這個培訓管理的最終目的并不矛盾,當員工接受了有關心態(tài)的觀點,尋求自我改變,必定有利于員工團隊的管理及企業(yè)的發(fā)展。

三、培訓后續(xù)與管理支持

  戶外拓展培訓有一個現(xiàn)象,就是現(xiàn)場學員感觸很深,參與積極,互動性強,但不持久。培訓的時候可以痛哭流涕,可培訓完后的第二天第三天,學員就沒有感覺,忘得一干二凈了。

  心態(tài)培訓管理必須避免類似問題的發(fā)生,因為,如果培訓管理完后學員也沒有感覺了,那培訓的效果為零,而不是所謂的60分、70分。因為,知識、技能培訓多多少少有收獲,即使全部忘記了回顧一下,也總能想起點可以借簽的東西,唯獨心態(tài)培訓,感覺都沒有了,如何會改變,不改變當然就沒有效果了。

  因此,心態(tài)培訓強調(diào)兩個工作:第一,培訓進行中,效果不斷強化,到培訓結尾達成最高潮。一般來說,心態(tài)培訓全過程不能是單純的邏輯關系,而應該將各種心態(tài)融會貫通起來,讓學員由此及彼,多次并反復鞏固課程內(nèi)容;第二,培訓結束后,必須有配套的小安排,支持學員培訓結束后的一段時間內(nèi)的鞏固,鞏固的形式可以多樣。比如安排員工一些關于心態(tài)知識的競賽、測試、心得報告或培訓視頻播放,或者將當月設為“員工心態(tài)月”,持續(xù)性的宣傳心態(tài)提升與自我改變等等。

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