常見的中小企業(yè)培訓(xùn)管理誤區(qū)

　　伴隨著中小企業(yè)之間競爭的日益激烈，中小企業(yè)對培訓(xùn)的需求也日益增大，各類培訓(xùn)項(xiàng)目也是"鋪天蓋地"的在中小企業(yè)間風(fēng)行，但是真正從中嘗到甜頭的中小企業(yè)卻是沒多少。究其原因，中小企業(yè)培訓(xùn)主要存在以下誤區(qū)：

誤區(qū)之一：陣發(fā)性。

　　有些中小企業(yè)的培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位，培訓(xùn)中心成為組織架構(gòu)中可有可無的機(jī)構(gòu)，效益好時(shí)，這個(gè)機(jī)構(gòu)才有立錐之地，效益不好時(shí)，遭到裁減的首先為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有些中小企業(yè)出于短期成本收益的考慮，往往在出現(xiàn)問題或企業(yè)停滯不前時(shí)才被動(dòng)地去接受培訓(xùn)，使中小企業(yè)培訓(xùn)工作成了陣發(fā)性的救火運(yùn)動(dòng)。這些中小企業(yè)的培訓(xùn)工作常著眼于當(dāng)前，沒有與企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，使得原本優(yōu)秀的員工正逐步退化成不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的員工，人才得不到有效發(fā)掘。比如說中國加入WTO了，"狼來了"，中小企業(yè)要提高競爭力，所以要做培訓(xùn);比如聽說同行業(yè)某個(gè)競爭對手在推行顧問式銷售方面的培訓(xùn)，中小企業(yè)便學(xué)著在公司內(nèi)做下顧問式銷售的培訓(xùn)，至于這個(gè)顧問式銷售到底適不適合目前公司的現(xiàn)狀，做了顧問式銷售的培訓(xùn)會(huì)不會(huì)對公司有所改進(jìn)，中小企業(yè)卻沒有一個(gè)整體的考慮。這些中小企業(yè)往往患有嚴(yán)重的培訓(xùn)"近視癥"和"短視癥"，中小企業(yè)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、前瞻性。中小企業(yè)做培訓(xùn)更多的是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。

誤區(qū)之二：陳舊性。

　　對許多中小企業(yè)的管理者來說，培訓(xùn)工作"既重要也茫然"，中小企業(yè)對員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，使得中小企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。例如，隨著中小企業(yè)發(fā)展的不同階段、員工的不同成熟階段以及外部市場的不同發(fā)展階段，以前適應(yīng)中小企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容、方式等是否還與目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀和未來相匹配，中小企業(yè)管理者在這方面往往缺乏權(quán)變的思想，從而導(dǎo)致中小企業(yè)培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。

誤區(qū)之三：局部性。

　　一些中小企業(yè)做培訓(xùn)更多的是針對中小企業(yè)內(nèi)部的幾個(gè)"關(guān)鍵"部門的員工，比如銷售部門和生產(chǎn)技術(shù)部門的員工。這些中小企業(yè)的培訓(xùn)組織者出于對自身業(yè)績方面的考慮。希望通過培訓(xùn)，迅速解決中小企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量，迅速擴(kuò)大產(chǎn)品在市場上的占有率，幫助中小企業(yè)迅速贏利，從而獲取上級領(lǐng)導(dǎo)對自身工作的肯定。出發(fā)點(diǎn)是不可置疑的。但是中小企業(yè)本身就是一個(gè)完整的有機(jī)整體，各個(gè)部門的員工只是由于分工不同而沒有"重要"與"關(guān)鍵"的區(qū)別，必須隨著中小企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化通過各種培訓(xùn)協(xié)調(diào)發(fā)力，中小企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

誤區(qū)之四：依賴性。

　　有些中小企業(yè)通過培訓(xùn)嘗到了甜頭，視中小企業(yè)培訓(xùn)為包治百病的靈丹妙藥。在中小企業(yè)發(fā)展遇到阻礙的時(shí)候，往往采取鋪天蓋地的培訓(xùn)方式和內(nèi)容以求尋得中小企業(yè)發(fā)展的出路。比如產(chǎn)品銷售出了問題，這些中小企業(yè)便會(huì)全面推行有關(guān)銷售策略方面的培訓(xùn)，忽略了從產(chǎn)品自身方面找問題，從而耽誤了中小企業(yè)決策的效率，反而事倍功半。

誤區(qū)之五：虎頭蛇尾性。

　　有些中小企業(yè)做培訓(xùn)完全是出于附庸風(fēng)雅，追趕潮流，中小企業(yè)培訓(xùn)往往是流于形式。時(shí)而請來某著名咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行全員培訓(xùn)，時(shí)而又到某著名旅游景區(qū)搞封閉培訓(xùn)......，至于培訓(xùn)效果怎樣，培訓(xùn)之后中小企業(yè)有哪些改觀，中小企業(yè)往往缺乏相應(yīng)的反饋。這種缺乏循環(huán)思想的培訓(xùn)往往是企業(yè)花了成本卻無效果，對企業(yè)的促進(jìn)收效甚微。

誤區(qū)之六：期望過高性。

　　中小企業(yè)安排一次培訓(xùn)不容易，有的企業(yè)對一次僅2-3天的培訓(xùn)往往抱有過高期望，希望通過培訓(xùn)能解決面臨的許多問題，迅速起到立竿見影的效果。于是，培訓(xùn)中普遍存在課程內(nèi)容龐雜、培訓(xùn)目標(biāo)過大、培訓(xùn)人員過雜的現(xiàn)象。從而導(dǎo)致了對培訓(xùn)作用的錯(cuò)誤認(rèn)識，長此以往，對培訓(xùn)的重視程度也會(huì)相應(yīng)降低。