行為改變模型的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

很多公司都非常注重新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn)，也經(jīng)常會(huì)安排職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，希望他們能夠忠誠(chéng)于公司，建立長(zhǎng)期為公司服務(wù)并作出卓越績(jī)效的信念。那么新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)如何做呢?

我的做法是根據(jù)新人的成長(zhǎng)特點(diǎn)，遵循Lewin“解凍——變化——再凍結(jié)”的行為改變模型來(lái)進(jìn)行，首先幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和理解組織要求，以厘清思想上的認(rèn)知，為行為改變打下基礎(chǔ)，然后有針對(duì)性地提升軟技能，并建立其自身與公司目標(biāo)相統(tǒng)一的生涯規(guī)劃，來(lái)促進(jìn)他們自我導(dǎo)向的行為改變，以便最終達(dá)至在工作中的卓越表現(xiàn)。

校園和職場(chǎng)有著不同的文化、管理和學(xué)習(xí)過(guò)程，但大學(xué)生對(duì)此缺少深刻的體會(huì)，會(huì)將在學(xué)校的觀念和習(xí)慣帶到職場(chǎng)中。學(xué)生能力與現(xiàn)實(shí)需求存在差別主要有三個(gè)原因，普通教育的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)工作世界要求的差別，學(xué)生角色轉(zhuǎn)換存在技能遷移的過(guò)程，學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)情況估計(jì)不足。尤其是對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的估計(jì)不足是造成不適應(yīng)職場(chǎng)的最大障礙，在一次培訓(xùn)中，我播放了《時(shí)尚女魔頭》的片段，然后詢問(wèn)學(xué)生有什么感受，有學(xué)生回答說(shuō)，女主角在受到壓迫。事實(shí)上，這種工作情形在職場(chǎng)中常常存在。

因此，第一步要讓學(xué)生理解真實(shí)的職場(chǎng)，不是像偶像劇般的華麗，是艱苦甚至是存在苦難的，打破原來(lái)的思維，建立正確的認(rèn)知，也即 “解凍”。

接著，幫助他們深入自我認(rèn)知，并對(duì)公司、職位、發(fā)展路徑進(jìn)行介紹，告知他們會(huì)有光明的前景但首先需要越過(guò)很多山坡，讓他們理解公司的期望和他們的差距，將來(lái)能夠如何發(fā)揮自己的能力。講述個(gè)人能力的發(fā)揮時(shí)，不能僅僅是空泛的，而是要讓他們感受到自己人格特質(zhì)在相應(yīng)的工作中，可能存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這樣才能促使他們主動(dòng)的開(kāi)始尋求改變。這個(gè)時(shí)候，再給他們傳授必要的軟技能，將會(huì)有很好的投入度。這一步驟即“變化”。

最后，他們已經(jīng)了解自我，了解公司、職位，對(duì)自己的能力也有了比較客觀的認(rèn)識(shí)，在這樣的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)他們建立起一個(gè)自身與公司目標(biāo)相統(tǒng)一的職業(yè)生涯規(guī)劃就變得水到渠成了。到了這里，他們是主動(dòng)去建立和追求一個(gè)目標(biāo)，自我導(dǎo)向的動(dòng)力自然也就強(qiáng)，即“再凍結(jié)”，當(dāng)然后續(xù)的輔導(dǎo)和跟蹤也非常重要。