培訓鳥語與蛙語

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由于市場越來越激烈，隨之而來的是也越來越攆時髦，好象誰要不參加班學習充電誰一定要落伍，被時代所淘汰。除社會上培訓咨詢公司開的公開課外，北京、上海等著名高校的工商管理課程研修班應(yīng)運而生，象雨后春筍般破土而出。各企業(yè)老總見面的招呼也成了“您培訓了嗎？”

于是，各企業(yè)老總紛紛欲趕上末班車，到各種課程班充電、“”，結(jié)業(yè)證沒關(guān)系，重要的是名份，說起來好聽，究竟一月兩天能學多少東西，又有多少東西能運用到自己的企業(yè)當中，又另當別論。

（筆者絕無貶低高校辦班之意，有些效果還是很不錯的，傳播先進的管理知識和理念，對經(jīng)濟起到很大的促進作用）。

企業(yè)的老總聽了MBA課程后回到企業(yè)向中層、基層負責人傳達一些先進的、嶄新的理念，下屬初感覺不錯，但總覺離自己、離企業(yè)現(xiàn)實比較遙遠。一是如何執(zhí)行、落實；二是和自己企業(yè)土壤、氣候是否吻合，怎樣變成自己的東西，老師沒教。有些下屬開玩笑地說：“老總說的是鳥語，在天上飛，高高在上，而員工則在地上象行走在地上的青蛙，說蛙語。兩者不是同一種語言，又怎么能形成共鳴、產(chǎn)生同一方向的合力，勁往一處使？

不僅企業(yè)老總要學，中層領(lǐng)導、基層員工更要學。學的東西可能側(cè)重點不一樣。老總學得是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運營，企業(yè)用人留人，從整體角度來把握企業(yè)；而基層下屬則更多的側(cè)重于執(zhí)行，管理技能，完成任務(wù)解決問題的方法、工具。只是老總學習，基層干部員工不學習就會出現(xiàn)“鳥語”與“蛙語”現(xiàn)象，搞不清楚對方在說什么。上級老總總是在埋怨下級執(zhí)行力太差，不理解自己的意思，定的東西落實不到位，“恨鐵不成鋼”；下級搞不清楚老總在說什么，不了解老總的真實意圖，認為是不切實際，老跟不上老總的步伐和思想。于是出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，“青蛙”比“小鳥”總是慢半拍，趕不上對方，影響了企業(yè)發(fā)展速度和整體進程，雙方總是在互相埋怨和指責對方。