2017年2月19日訊,昨天,市醫(yī)管局透露,年底前,22家市屬三級醫(yī)院將取消現(xiàn)場掛號,全部推行“非急診全面預(yù)約”掛號就診模式。這一舉措不僅方便患者,而且也將對號販子“釜底抽薪”。
只保留急診現(xiàn)場掛號
據(jù)統(tǒng)計,從2011年推行預(yù)約就診到2015年,市屬醫(yī)院總體預(yù)約就診率已達到67.5%,明顯高于全市三級醫(yī)院46.9%的平均水平。今年,伴隨著“非急診全面預(yù)約”的推行,市屬醫(yī)院預(yù)約就診率將進一步提升。
“非急診全面預(yù)約”,目前已在部分市屬大醫(yī)院開始試點。去年6月18日,北京兒童醫(yī)院率先試點“非急診全面預(yù)約”模式。除影響生命體征的急診病癥外,其余患者可通過手機APP、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場自助機等渠道預(yù)約就診。試點以來,兒童醫(yī)院門診總量下降,常見病、多發(fā)病患者減少,疑難雜癥患者增加。由于門診大廳的高峰人流量明顯減少,患者的就醫(yī)體驗有明顯改善,也極大緩解了周邊道路的交通壓力。
今年,所有市屬三級醫(yī)院將全部推行“非急診全面預(yù)約”。今年年底前,市屬三級醫(yī)院全部取消現(xiàn)場放號,掛號窗口不再提供掛號服務(wù),只有急診可現(xiàn)場掛號。市醫(yī)管局預(yù)計,總體預(yù)約掛號率將達到75%。
對于不會使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號的老年患者,市醫(yī)管局建議老人通過撥打114電話預(yù)約掛號,或直接在導(dǎo)醫(yī)的幫助下,利用醫(yī)院的自助機掛號。
業(yè)內(nèi)人士分析,取消現(xiàn)場放號,推行需要實名的預(yù)約掛號,無疑是對號販子“釜底抽薪”,將有效打擊“號販子”倒號問題。
仨醫(yī)院試點知名專家號不外掛
今年,宣武醫(yī)院、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院將開展知名專家團隊服務(wù),試行院內(nèi)層級轉(zhuǎn)診制度,知名專家團隊醫(yī)生的“專家號”將不再對外,用于內(nèi)部轉(zhuǎn)診。
市醫(yī)管局有關(guān)負責人解釋,知名專家團隊服務(wù)是指由醫(yī)院不同層級的醫(yī)生組成團隊;颊呖床 跋瘸踉\再專家”,即由“普通號”醫(yī)生先行診治,再視病情需要,內(nèi)部轉(zhuǎn)診至院內(nèi)知名專家。參與專家團隊服務(wù)的知名專家號,不再直接對外掛號。
取消醫(yī)生個人加號權(quán)
今后,患者找醫(yī)生個人加號行不通了。據(jù)市醫(yī)管局透露,市屬醫(yī)院將建立移動預(yù)約掛號系統(tǒng),實現(xiàn)普通號在集團內(nèi)部的統(tǒng)籌調(diào)劑。取消醫(yī)生個人手工加號條,由醫(yī)院統(tǒng)一管理加號權(quán)限和額度。
22家市屬醫(yī)院名單
友誼醫(yī)院宣武醫(yī)院胸科醫(yī)院
清華長庚醫(yī)院同仁醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院
佑安醫(yī)院朝陽醫(yī)院腫瘤醫(yī)院
地壇醫(yī)院積水潭醫(yī)院兒童醫(yī)院
安定醫(yī)院天壇醫(yī)院首兒所
回龍觀醫(yī)院安貞醫(yī)院婦產(chǎn)醫(yī)院
小湯山醫(yī)院世紀壇醫(yī)院口腔醫(yī)院
老年醫(yī)院
預(yù)約掛號方法大盤點
比起大冷天一早到醫(yī)院排隊,網(wǎng)上預(yù)約省時省力,只要掌握對方法,對腿腳不便的老年人其實更方便。方法有好幾種,只要掌握一種就行了。什么?您還沒有在網(wǎng)上預(yù)約掛過號?現(xiàn)在就趕緊跟著北京日報(微信ID:Beijing_daily)小編學一遍吧~~
方法一:通過北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺
第一步注冊登錄:登錄網(wǎng)上預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺www.bjguahao.gov.cn,首次預(yù)約掛號須進行在線實名制注冊,通過注冊賬號登錄,進入預(yù)約掛號流程。(已注冊用戶直接登錄開始預(yù)約掛號)
第二步選擇醫(yī)院/科室:您可以通過多種搜索方式找到您所要預(yù)約的醫(yī)院。
第三步選擇日期/醫(yī)生:選擇就診日期,綠色代表有可預(yù)約號源,點擊預(yù)約;紅色代表號源已約滿或停診;白色代表無號源,無法點擊。
第四步填寫預(yù)約信息并短信驗證:填寫”就診卡號”,”醫(yī)保卡號”,選擇”報銷類型”;(選填),點擊獲取按鈕,待注冊手機接收到”短信驗證碼”后,正確填寫;(必填),點擊”確認提交”后預(yù)約成功,同時彈出本次預(yù)約成功的信息。
第五步接收預(yù)約成功短信:用戶手機接收到預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字預(yù)約識別碼。(注:網(wǎng)站預(yù)約朝陽醫(yī)院本院的預(yù)約識別碼為9位數(shù)字)
第六步醫(yī)院就診:就診當日,請用戶在規(guī)定的時間段內(nèi),前往醫(yī)院憑就診者本人預(yù)約登記時的有效證件和預(yù)約識別碼就診。
方法二:通過114熱線電話
這是比較傳統(tǒng)的方法,也適合對電腦、網(wǎng)絡(luò)不熟悉的老年朋友。您可以通過114(非北京用戶010-114)電話服務(wù)熱線進行人工注冊、預(yù)約。
撥打114電話注冊時需登記真實有效的手機號碼或者座機號碼。
(建議使用手機號碼注冊預(yù)約,以便接收短信通知和預(yù)約、查詢使用;若使用座機號碼注冊預(yù)約,今后用戶只能通過114電話唯一方式預(yù)約,工作人員每次會通過口述方式把預(yù)約信息報給您聽,請您做好記錄保存。)
方法三:通過北京114微信公號