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深圳市中小幼教師繼續(xù)教育注冊(cè)登錄常見問答
1、問題:新教師注冊(cè)學(xué)員時(shí),提交注冊(cè)不成功,提示身份證已被使用,怎么辦?
回答:請(qǐng)撥打服務(wù)熱線:0755-83749400、83040043、83040077,聯(lián)系我們處理。
2、問題:注冊(cè)信息填寫時(shí),社保卡號(hào)碼、教師資格證等證件號(hào)碼忘記或者暫時(shí)沒有獲得,但是提示是必須填寫項(xiàng),該怎么處理?
回答:帶*的選項(xiàng)必須填寫,若出現(xiàn)沒有社保號(hào)碼,各證件號(hào)碼等,先用其他號(hào)碼代替,后期補(bǔ)辦成功再修改號(hào)碼。
3、問題:新教師注冊(cè)學(xué)員時(shí),所在的學(xué)校不小心選錯(cuò)了,但是已經(jīng)提交注冊(cè),怎么辦?
回答:請(qǐng)撥打服務(wù)熱線:0755-83749400、83040043、83040077,聯(lián)系我們處理。
4.問題:登錄時(shí),忘記賬號(hào)密碼,該怎么處理?
回答:有兩種處理方式:一、聯(lián)系所在學(xué)校的管理員重置密碼。(優(yōu)先用第一種處理方式)二、主頁(yè)上的找回密碼功能。
5.問題:關(guān)于具有學(xué)校管理權(quán)限的學(xué)員,學(xué)員頁(yè)面可以登錄,綜合管理后臺(tái)不能登錄的原因是?
回答:1、學(xué)員登錄窗口可以使用賬號(hào)、身份證號(hào)、學(xué)號(hào)作為登錄賬號(hào),綜合管理后臺(tái)登錄窗口只能使用賬號(hào)作為登錄賬號(hào)。
2、正常情況下2個(gè)地方的登錄賬號(hào)和密碼是一樣的,但因?yàn)?個(gè)地方登錄存放的密碼不在同一地方,可能存在不一致?梢韵扔脤W(xué)員登錄,再切換到學(xué)校管理員后臺(tái),在學(xué)校管理員后臺(tái),密碼修改成一致即可。
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6.問題:新平臺(tái)使用什么瀏覽器登錄最合適?
回答:深圳市中小幼教師繼續(xù)教育網(wǎng)(新平臺(tái))建議使用谷歌的chrome瀏覽器,或使用QQ瀏覽器,360瀏覽器的極速模式(或叫chrome模式)。