如何優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型組織

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  時(shí)下諸多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)中心、企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般建立起來。不過,由于定位模糊,很多培訓(xùn)與發(fā)展部門在企業(yè)的處境尷尬。那么,到底該如何定位培訓(xùn)與發(fā)展部門?如何才能有效發(fā)揮其作用?我們先從企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展的目的談起。

  培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為,增進(jìn)其績效,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)系統(tǒng)化的過程。培訓(xùn)的目的不僅僅局限在基本技能開發(fā)上,更多地看成是創(chuàng)造智力資本的途徑,創(chuàng)造一個(gè)有利于企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織。

  進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競爭,主要是人才的競爭,而人才的競爭,最后歸結(jié)到學(xué)習(xí)力的競爭。企業(yè)的學(xué)習(xí)力,就是競爭力。而企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展部門,則肩負(fù)起提高員工素質(zhì),開發(fā)員工潛力,從而助力企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的歷史使命。企業(yè)的培訓(xùn)投入,對(duì)于員工而言,是福利,而對(duì)于企業(yè)而言,則是投資。培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

  培訓(xùn)與發(fā)展工作的優(yōu)化,既要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又要滿足自身個(gè)性化需求,因此可以從以下幾方面入手:

首先,傳播培訓(xùn)理念,強(qiáng)化培訓(xùn)職能。若能設(shè)置培訓(xùn)與發(fā)展部門,為優(yōu)化之上策。不過,以A公司而言,難度較大。故而,建議先給決策層灌輸先進(jìn)的培訓(xùn)理念,逐步強(qiáng)化培訓(xùn)職能。

其次,完善管理機(jī)制,營造培訓(xùn)氛圍。將培訓(xùn)考核與員工升遷、獎(jiǎng)金發(fā)放等因素結(jié)合起來。加大各種宣傳力度,營造培訓(xùn)氛圍。豐富培訓(xùn)形式,多種手段并用。如導(dǎo)師制、在線課堂、光盤、E-Learning、主題研討、競賽、行業(yè)交流等,以小投入換取大回報(bào)。這點(diǎn),對(duì)于小企業(yè),尤為重要。

第三,健全培訓(xùn)系統(tǒng),準(zhǔn)確反饋需求。企業(yè)培訓(xùn)的需求主要有三大來源:企業(yè)未來發(fā)展、當(dāng)下工作需要、員工發(fā)展需要。由此入手,與業(yè)務(wù)部門一起分析探討,準(zhǔn)確把握需求,建立分層分類的課程體系。

第四,注重學(xué)為所用,確保成果轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)投入是否有回報(bào),關(guān)于在于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。影響成果轉(zhuǎn)化的因素有很多,方式也有多種。學(xué)為所用是最佳的方式。唯如此,培訓(xùn)與發(fā)展才能真正給企業(yè)帶來價(jià)值。

  目前企業(yè)培訓(xùn)存在的最大問題在于無法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)的效果難以評(píng)估。 由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,許多的企業(yè)沒有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上,沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估工作的重要性。

  大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)課程效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測評(píng)的方法單一,效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個(gè)簡單的考試,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到考評(píng)培訓(xùn)效果的作用,在培訓(xùn)上的巨大投入并沒有收到預(yù)期的回報(bào)。

  所以,對(duì)培訓(xùn)后員工進(jìn)行績效考核,是最為關(guān)鍵的一環(huán),因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)的根本目的是達(dá)到目標(biāo),提高員工,通過績效考核,才能看得出真正的效果。當(dāng)然,還有很多種方法提高培訓(xùn)效果,但一定記�。盒问脚c內(nèi)容同等重要。

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