年銀行兩個責(zé)任落實(shí)情況報告

郵儲銀行盱眙縣支行度，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行班子成員和全行員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和案件防范責(zé)任制工作的落實(shí)，支行黨總支成員牢記自己不混同于普通群眾，嚴(yán)格要求，以身作則，抓好廉潔自律。確保兩個責(zé)任制在我行落實(shí)到位，全年無案件發(fā)生，具體工作情況做如下匯報：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。在支行形成了行長對黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)格局。支行各部門在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)的部署和要求，年初支行與各基層單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件防范目標(biāo)責(zé)件書，定期進(jìn)行抽查。對支行案件防范任務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)廉潔自律任務(wù)、從源頭上預(yù)防和治理。

二、盱眙縣支行持續(xù)開展以“廉潔從業(yè)、依法合規(guī)”為主要內(nèi)容的教育活動，不斷強(qiáng)化法律意識、廉潔意識與合規(guī)意識。盱眙縣支行邀請縣檢察院同志到行內(nèi)，組織信貸客戶經(jīng)理、二級支行長、中層干部等員工上法制廉潔從業(yè)教育及案例課。2013、組織開展了“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”。組織開展“安防知識我知曉”等教育學(xué)習(xí)活動。盱眙縣支行定期召開風(fēng)險排查會，使廉潔從業(yè)與內(nèi)控合規(guī)教育活動常態(tài)化。

三、積極做好重點(diǎn)部位和人員的思想排查工作的落實(shí)，組織開展好員工行為評價工作。支行嚴(yán)格按照市分行的做好每季度的員工排查工作，對重要崗位、重要部位的員工都要進(jìn)行排查，做到能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。結(jié)合每季度的員工思想動態(tài)分析工作，切實(shí)把員工的思想摸準(zhǔn)、摸透，做到能及時掌握員工在想什么、在關(guān)心什么、想做什么，做到有的放矢。每年兩次的員工行為評價工作，對員工的行為掌握及員工的思想動態(tài)起到了一定的作用，起到了的排查重點(diǎn)員工的作用，收到了一定的效果。

四、按照“條線管人、層級管人”的原則，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險點(diǎn)，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和違規(guī)懲戒力度，形成長效工作機(jī)制。針對重點(diǎn)部位(與權(quán)、錢、人相關(guān)的部門和崗位)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(存在風(fēng)險點(diǎn)、容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié))、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和人員(基層機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)及其負(fù)責(zé)人)、重點(diǎn)區(qū)域和時段(經(jīng)濟(jì)活躍、案件和違規(guī)問題高發(fā)區(qū)域和節(jié)假日、非營業(yè)時間、機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整等時段)，抓實(shí)日常檢查，每年組織4次全員行為排查，強(qiáng)化了案件的有效預(yù)警與防范。

五、認(rèn)真開展員工的職業(yè)道德教育活動，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。為了搞好我行的職業(yè)道德教育，深入開展“服務(wù)最后一公里”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的服務(wù)意識，提高員工的從業(yè)道德素質(zhì)，塑造積極進(jìn)取的企業(yè)精神，創(chuàng)立共同的價值觀，打造卓越的企業(yè)形象，提高服務(wù)競爭力，全年支行開展了“銀行從業(yè)人員職業(yè)操守”職業(yè)道德教育，及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從點(diǎn)滴做起，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”職業(yè)道德教育活動。我行積極參加上級行和當(dāng)?shù)厝诵薪M織的技能大賽，提高員工的職業(yè)技能，并多次獲得榮譽(yù)。

六、盱眙縣支行黨總支對在群眾路線教育實(shí)踐活動中查擺出“四風(fēng)”問題，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，專項整治，認(rèn)真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和郵政集團(tuán)公司“二十項規(guī)定”，對深入調(diào)研、公務(wù)接待、車輛管理、厲行勤儉節(jié)儉、廉潔從業(yè)等作出明確規(guī)定。對基層行和員工反應(yīng)的問題，認(rèn)真對待及時回復(fù)。牢固樹立“后臺服務(wù)前臺前臺服務(wù)客戶”、“干部服務(wù)職工”思想。

七、盱眙行積極盤活人力資源，經(jīng)員工自愿申請，有2名內(nèi)養(yǎng);在職工人數(shù)減少的情況下，盱眙行嚴(yán)格控制后臺人員，增加一線營銷人員�？h支行探索建立健全公正的人才培育、選拔、任用機(jī)制，盱眙縣支行拿出部分職位，實(shí)施公開競聘選拔上崗，有效激勵了各級管理人員，釋放了強(qiáng)大的正能量，無跑官要官、裸官、違規(guī)兼職情況，涉及人員提拔的一切按考察、公示、任命等流程辦事。

八、盱眙縣支行按照上級行黨委的要求執(zhí)行“三重一大”事項集體決策制度。針對重大決策事項，比如牽涉到年度工作報告，年度綜合經(jīng)營計劃，財務(wù)預(yù)算，本行薪酬分配，年度經(jīng)營考核、績效考核以及涉及職工重大切身利益等重大利益調(diào)配事項，本行黨的建設(shè)和安全穩(wěn)定的重大決策，年度黨建和穩(wěn)定等重要工作安排，領(lǐng)導(dǎo)班子、人才隊伍、黨員隊伍、黨風(fēng)廉政、企業(yè)文化、信訪維穩(wěn)等方面的重要制度、意見、辦法等都嚴(yán)格按照“三重一大”決策制度要求通過領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策;針對重要人事任免事項，所轄各機(jī)構(gòu)對中層干部的調(diào)整都是通過領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論決定的;針對重大項目安排事項，比如辦公場所的裝修改造，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造等都能嚴(yán)格按照流程，領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策通過決定。

九、信訪維穩(wěn)。為了讓廣大群眾更好監(jiān)督我行服務(wù)，在群眾信訪投訴渠道上，我行暢通各種渠道，做好群眾的來訪工作，在每個網(wǎng)點(diǎn)張貼公布服務(wù)投訴電話，設(shè)置客戶意見箱、投訴登記簿，時刻接受客戶的監(jiān)督。