招聘行政文秘的筆試題和面試題答案

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1.人員績效考評的成對比較法中，管理者只有在對每個員工與其他所有員工進(jìn)行成對比較之后，才能得出對其業(yè)績的總的評價(jià)結(jié)果。如某部門有五名員工，用該方法所需的總的成對比較次數(shù)為

　　a.5次

　　b.10次

　　c.15次

　　d.20次

2.影響行政組織成員人格心態(tài)最直接、最經(jīng)常的因素是

　　a.社會的倫理道德

　　b.社會的人際關(guān)系

　　c.行政組織內(nèi)的人際關(guān)系

　　d.行政組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)性

3.第二次世界大戰(zhàn)后，美國企業(yè)由以物為中心的單純技術(shù)管理與純理性主義的管理方式轉(zhuǎn)向以人為中心的現(xiàn)代管理方式，這在組織文化特征上表現(xiàn)為

　　a.軟硬結(jié)合

　　b.個人能力主義

　　c.以和為貴

　　d.追求卓越

4.下列組織結(jié)構(gòu)屬于國際企業(yè)初始階段組織結(jié)構(gòu)的是

　　a.國際部結(jié)構(gòu)

　　b.出口部結(jié)構(gòu)

　　c.全球性產(chǎn)品部結(jié)構(gòu)

　　d.全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu)

5.設(shè)備磨損速度快、時間短的階段是

　　a.初期磨損階段

　　b.正常磨損階段

　　c.偶發(fā)磨損階段

　　d.劇烈磨損階段

6.目標(biāo)理論是由美國心理學(xué)家( )提出的。

　　a.洛克

　　b.弗魯姆

　　c.赫茨伯格

　　d.斯金納

7.只講具體的人、物和案例，缺乏理論概括的理論派別是

　　a.經(jīng)驗(yàn)主義管理學(xué)派

　　b.經(jīng)理角色理論

　　c.古典管理理論

　　d.社會系統(tǒng)理論

8.下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究內(nèi)容的是

　　a.個體心理

　　b.群體心理

　　c.組織心理

　　d.病理心理

9.( )也稱為“公斷”。

　　a.調(diào)解

　　b.訴訟

　　c.仲裁

　　d.協(xié)商

10.“規(guī)范分析法”作為改進(jìn)群體工作效率工具的優(yōu)點(diǎn)是

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