給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料字體段落格式及范文

大風(fēng)車考試網(wǎng)

大家好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表收費(fèi)站全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示熱烈的歡迎，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中檢查我站工作。____年是深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的一年，我站在省交通廳、高管局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和大力支持下，以“樹(shù)行業(yè)先鋒，力爭(zhēng)一流”為目標(biāo)，狠抓思想作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和法制觀念，爭(zhēng)取高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面就我站工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下簡(jiǎn)單地匯報(bào)：

一、收費(fèi)站簡(jiǎn)介。

*收費(fèi)站屬于*高速公路，地處風(fēng)景秀美的*鎮(zhèn)�，F(xiàn)有正式職工__人,其中大專以上學(xué)歷__人，高中學(xué)歷_人;女職工__人，男職工_人，平均年齡__歲。全站由站部行政管理人員、四個(gè)征費(fèi)班、一個(gè)監(jiān)控班、一個(gè)后勤班組成。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)車道_個(gè)(_進(jìn)_出)，核開(kāi)車道_個(gè)(_進(jìn)_出)，實(shí)行封閉式管理，即進(jìn)站發(fā)卡，出站核卡收費(fèi)。

二、嚴(yán)格征費(fèi)工作，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

在征費(fèi)工作中，我站嚴(yán)格執(zhí)行《*省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)公路法〉辦法》及《*省車輛通行費(fèi)管理暫行規(guī)定》，堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則，至年__月__日__時(shí)止，年度入口流量為_(kāi)_____車次，出口流量為_(kāi)_____車次，共完成通行費(fèi)收入_______元，完成年計(jì)劃___萬(wàn)元的___.__%，比年增收______元，增長(zhǎng)率為_(kāi).__%，圓滿完成了征費(fèi)任務(wù)。

根據(jù)*、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和交通部、省交通廳、高管局關(guān)于廉政建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)，搞好高速公路運(yùn)營(yíng)管理，防止腐敗，保證收費(fèi)質(zhì)量，確保通行費(fèi)收入與支出資金安全有效地運(yùn)行。本站建立了廉政建設(shè)機(jī)構(gòu)，建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，措施得力，責(zé)任到人，追究到位。

要求全體收費(fèi)員不私自降低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不私放人情車;不亂收費(fèi)，不亂罰款，不索、拿、卡、要;嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不巧立名目報(bào)假賬，損公肥私。

三，安全工作落實(shí)到位，責(zé)任到人。

從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。站部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其余同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行安全責(zé)任制，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。特別是加強(qiáng)了夜間站區(qū)安全的檢查，負(fù)責(zé)人為上零點(diǎn)班的收費(fèi)人員，分時(shí)段對(duì)宿舍、辦公樓進(jìn)行巡邏。為了落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，站里組織了滅火器材使用培訓(xùn)班，緊急事故處置方法培訓(xùn)等。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任，我站與每一名員工重新簽訂安全責(zé)任狀，真正做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”。

為了協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，更好地開(kāi)展工作，提高處理突發(fā)事件的能力，我站加強(qiáng)了和周邊單位的聯(lián)系，密切了周邊關(guān)系，并建立了“互通信息，有警必出、有呼必應(yīng)”的合作關(guān)系，建立了綜合治理機(jī)構(gòu)和群防群治網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全防范和治安管理措施。

四、實(shí)行民主管理，發(fā)揮集體智慧，不斷探索管理規(guī)律。

朱德總司令曾說(shuō)過(guò)：“集體力量才是創(chuàng)造世界和歷史的偉大力量，個(gè)人力量，只是這個(gè)偉大力量中的滄海一粟”。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)可以充分發(fā)揮集體智慧，集思廣益，避免決策的盲目性和片面性。為堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)我站的監(jiān)督效能，推動(dòng)基層民主政治建設(shè)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)廣大職工當(dāng)家作主的積極性，營(yíng)造積極、健康、向上的站區(qū)氛圍。根據(jù)*省交通工會(huì)*交工會(huì)字[____]__號(hào)文件規(guī)定，結(jié)合我站的實(shí)際情況，我站推行了政務(wù)公開(kāi)制度，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，尊重每位員工參與民主管理的權(quán)利和權(quán)益，建立了穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工作關(guān)系。

五、加強(qiáng)文化建設(shè)，塑造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

文化建設(shè)是一面鏡子，可以折射到一個(gè)單位的各個(gè)層面。我站以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，一方面大力加強(qiáng)思想建設(shè)，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想構(gòu)筑職工精神支柱，以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的態(tài)度要求每一名員工。堅(jiān)持每月兩次以上的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，去年組織了兩次政治學(xué)習(xí)卷面考核和兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)卷面考核。為了使大家在工作之余能多了解國(guó)家大事、時(shí)事，做一名有知識(shí)、有見(jiàn)地的征費(fèi)人員，還集中學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告，許振超等先進(jìn)人物事跡，組織觀看了愛(ài)國(guó)主義教育影片，并收到學(xué)習(xí)心得六十余篇，摘抄讀書筆記___余篇。我站還開(kāi)辟閱覽室為職工提供學(xué)習(xí)園地，購(gòu)置圖書一百余冊(cè)，訂閱了各類報(bào)刊，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

去年五月，管理處開(kāi)始了聲勢(shì)浩大的“愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)我*”教育活動(dòng)，為配合此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，我站制定了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)施方案。我們的具體做法是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，以文明征費(fèi)為突破口，開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)考核，規(guī)章制度考核，誤判率、升檔率、收費(fèi)額、收費(fèi)車流量、征費(fèi)操作、長(zhǎng)短款、車型識(shí)別為內(nèi)容的百日無(wú)差錯(cuò)勞動(dòng)競(jìng)賽，涌現(xiàn)出了大批優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)能手。普遍提高了員工的業(yè)務(wù)操作技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了班組凝聚力，體現(xiàn)了個(gè)人榮譽(yù)感、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。

從今年二月開(kāi)始，根據(jù)省高管局黨委、管理處保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我站開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)，涌現(xiàn)出了大批的入黨積極分子。通過(guò)此次活動(dòng)，使大家堅(jiān)定共產(chǎn)主義思想、信念，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，明確了*人在新時(shí)期應(yīng)該具備的素質(zhì)和形象。

六、開(kāi)展創(chuàng)建工作，展示良好形象。

為提高服務(wù)水平和員工生活質(zhì)量，我站一直致力于各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并做了大量實(shí)質(zhì)性工作，取得了一定的成績(jī)。獲得了“市級(jí)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)，順利通過(guò)了交通系統(tǒng)“模范職工之家”的驗(yàn)收，“省級(jí)青年文明號(hào)”、“芙蓉標(biāo)兵崗”活動(dòng)也在如火如荼的進(jìn)行中。作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高，管理理念不斷更新，員工的思想觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作都保持了發(fā)展的勢(shì)頭，全站充滿生機(jī)和活力。奮斗伴隨艱辛，成績(jī)來(lái)之不易，這些工作得到了管理處精神和物質(zhì)上的大力支持，為我站的創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

去年五月在管理處的大力支持下，我站根據(jù)實(shí)際情況因地制宜在院內(nèi)開(kāi)墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮的蔬菜，改善職工生活，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，而且具有相當(dāng)高的觀賞價(jià)值，對(duì)美化站容站貌，提升我們*收費(fèi)站的形象也大有益處，還培養(yǎng)了職工愛(ài)勞動(dòng)，“以站為家”的意識(shí)。同時(shí)，采納職代會(huì)合理化建議，為了合理利用資源，十月份，我站建成近一百平方米的豬圈，飼養(yǎng)了小豬，使物盡其用，有效促進(jìn)良性循環(huán)

七、半軍事化管理和人性化管理相結(jié)合，切實(shí)關(guān)心員工生活，提高工作積極性。

1、半軍事化管理。根據(jù)高管局要求，去年我站于五月和十二月組織了為期十天和十五天的封閉式軍訓(xùn)。大家克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，利用休息時(shí)間參加訓(xùn)練。通過(guò)軍事訓(xùn)練，不僅磨練了意志，培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和嚴(yán)格的紀(jì)律性，還增強(qiáng)了集體凝聚力。

2、為職工排憂解難。職工生活中的小事是站領(lǐng)導(dǎo)的大事。職工婚喪喜慶，站領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門祝賀、慰問(wèn)，帶去同事間濃濃的情意。

3、健康向上的活動(dòng)。為了豐富生活，增強(qiáng)員工以站為家意識(shí)，我站組織了形式多樣的業(yè)余活動(dòng)�！拔逅摹鼻嗄旯�(jié)，由站工會(huì)和團(tuán)支部組織在長(zhǎng)沙市植物園舉行了燒烤活動(dòng);利用節(jié)約的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買了臺(tái)球桌和健身用品。舉行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比賽。金秋時(shí)節(jié)，捐資助學(xué)，看望孤寡老人，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。迄今為止我站向寒門學(xué)子和孤寡老人共捐獻(xiàn)現(xiàn)金四千余元，衣物四十多件。

我們認(rèn)為健康有益的活動(dòng)，是工作疲勞后最好的放松方法，既能陶冶情操，增進(jìn)健康，煥發(fā)熱愛(ài)生活的勇氣，又增添了社會(huì)知識(shí)。

4、改進(jìn)，加強(qiáng)后勤管理。站部安排行管專門負(fù)責(zé)食堂工作，在保證飯菜質(zhì)量的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理。考慮到收費(fèi)站工作的特殊性，我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品種和風(fēng)味。經(jīng)常聽(tīng)取職工的要求和建議，爭(zhēng)取最大限度地滿足不同年齡、不同生活環(huán)境、不同崗位的人的需要。

八、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育工作條例。

組織職工學(xué)習(xí)了《*省計(jì)劃生育條例》、《省人民政府__號(hào)令》，

長(zhǎng)沙市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的若干規(guī)定》，做到了計(jì)劃生育率___;晚婚率___;晚育率___;獨(dú)生子女領(lǐng)證率___。

本站建立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長(zhǎng)為計(jì)劃生育目標(biāo)管理的第一責(zé)任人,并制定了計(jì)生專干,建立了計(jì)劃生育臺(tái)帳。

在新的一年里，我們有決心也有信心，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以制管人,以情暖人，用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高集體凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為打造*品牌而奮斗!

經(jīng)辦黨組同意，5月中旬，辦紀(jì)檢組織開(kāi)展了年度廉政談心談話活動(dòng)，由辦紀(jì)檢組長(zhǎng)劉魯同志與我辦中層干部、廉政重點(diǎn)防控對(duì)象及新任網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員共14人進(jìn)行了廉政談心談話�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、談心談話的主要內(nèi)容

1、了解談話對(duì)象貫徹落實(shí)科室(部門)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)情況，個(gè)人廉潔自律的有關(guān)情況;

2、征求對(duì)辦黨組、紀(jì)檢組開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議;

3、對(duì)談話對(duì)象下一步在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律方面提出具體要求：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性和大局意識(shí)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展需要。二是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)行政效能，推動(dòng)我辦各項(xiàng)中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展和實(shí)施。三是要加強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，不但工作要做好而且要確保個(gè)人廉政方面不出問(wèn)題。四是要加強(qiáng)與辦黨組、紀(jì)檢組的匯報(bào)，及時(shí)反映民情、民意，確保輿情溝通順暢。

二、談心談話取得的實(shí)效

1、收集了改進(jìn)和加強(qiáng)本辦紀(jì)檢監(jiān)察工作的意見(jiàn)和建議

談話對(duì)象普遍反映目前我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效顯著，績(jī)效考評(píng)、制度建設(shè)學(xué)習(xí)、廉政文化教育等方面的工作都開(kāi)展得比較好。整個(gè)辦里形成了風(fēng)清氣正的工作氛圍，在項(xiàng)目的建設(shè)、干部人員的提拔使用、重大事項(xiàng)決策等方面均無(wú)不良反映，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員評(píng)價(jià)正面。同時(shí)，談話對(duì)象提出了繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)經(jīng)常化、推行中層干部個(gè)人情況報(bào)告、建立本辦廉政書屋等建議，為下一步紀(jì)檢監(jiān)察工作的開(kāi)展收集了寶貴意見(jiàn)。

2、掌握了中層干部當(dāng)前工作和生活中遇到的問(wèn)題和困難。

談話對(duì)象主要談到了幾點(diǎn)問(wèn)題和困難：一是當(dāng)前工作量、工作壓力比較大，希望增加人手;二是工作用車緊張，希望能夠解決科室(部門)的工作用車問(wèn)題;三是在完全落實(shí)績(jī)效考評(píng)、人員日常管理等工作方面有一定難度;四是辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于某些具體的工作、項(xiàng)目推進(jìn)的具體指導(dǎo)不夠到位。

3、密切了紀(jì)檢監(jiān)察室與中層干部之間的交流，增強(qiáng)了民主氛圍。

本次談話進(jìn)一步打開(kāi)了紀(jì)檢組與中層干部之間的心門，中層干部暢所欲言，紀(jì)檢組懇切親聽(tīng)，增強(qiáng)了工作溝通，增進(jìn)了同事情誼，明確了今后的改進(jìn)方向。

4、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變中層干部的工作作風(fēng)，為“智慧南寧”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過(guò)談心談話活動(dòng)，提醒和告誡談話對(duì)象要進(jìn)一步從思想上筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的堤壩，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)度。堅(jiān)決杜絕等待、觀望、懶散的工作作風(fēng)，積極深入企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、基層部門等進(jìn)行考察調(diào)研，深入了解行業(yè)現(xiàn)狀和信息化建設(shè)實(shí)際需求，把先進(jìn)技術(shù)、科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化到“智慧南寧”建設(shè)。

三、下一步的工作打算

1、繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展廉政談心談話活動(dòng)。

通過(guò)此次談心談話活動(dòng)，一定程度上傾聽(tīng)了民情、民意，一方面督促檢查了大家落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律等方面的情況，一方面也對(duì)同志們下一步開(kāi)展黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律工作提出了明確要求，對(duì)我辦做好黨風(fēng)廉政教育工作起到了積極作用。因此，廉政談心談話這一工作方式在今后的工作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持并予以不斷完善，爭(zhēng)取更大更好的成效。

2、及時(shí)研究反映的問(wèn)題和困難。

對(duì)大家反映在工作開(kāi)展中存在的問(wèn)題和困難，建議辦黨組結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行研究，對(duì)大家提出的正當(dāng)、合理的方面要制定措施、落實(shí)責(zé)任，適時(shí)適當(dāng)解決，并通過(guò)辦公會(huì)、民主生活等形式和渠道給予積極回應(yīng)。

今年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各單位的大力協(xié)助下，以提高執(zhí)行力為主線，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用，在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、20xx年工作回顧

(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。截止xx月份，辦公室共處理各級(jí)各類來(lái)文3400件，收發(fā)明電188份、密電xx份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評(píng)比中，我局保密、密碼電報(bào)、檔案管理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào)。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開(kāi)發(fā)利用，整理編印了《2013年度市人力資源和社會(huì)保障工作文件匯編》。在辦文過(guò)程中，注重研究、吃透政策，分析問(wèn)題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點(diǎn)、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報(bào)道是提升部門形象、擴(kuò)大部門影響力，為全局工作開(kāi)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，制定和落實(shí)政務(wù)信息考核辦法，及時(shí)兌現(xiàn)2010年度信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)資金9180元;加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)局重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-xx月份，我局報(bào)送信息被市委《銅陵信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務(wù)信息》采用34條，均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù)，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《銅陵日?qǐng)?bào)》、《銅都晨刊》、《皖江晚報(bào)》報(bào)道量就達(dá)近200條，其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報(bào)道。政府信息公開(kāi)發(fā)布585條，為市直機(jī)關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開(kāi)獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào)。

(三)信訪維穩(wěn)力求扎實(shí)有效。堅(jiān)持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、信訪工作定期會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度，落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)掌握群眾信訪動(dòng)態(tài)，在“敏感”時(shí)期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實(shí)信訪工作預(yù)案;加強(qiáng)部門之間密切協(xié)調(diào)配合，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問(wèn)題。截止xx月份，登記信訪總計(jì)512件(次)，其中來(lái)信170件，來(lái)訪341件(次)，信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒(méi)有發(fā)生突發(fā)群體性事件，進(jìn)京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件，其中《局長(zhǎng)信箱》109件，《市民論壇》497件，回復(fù)率100%，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱號(hào)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作在全市總結(jié)表彰大會(huì)上作典型發(fā)言。

(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實(shí)施全過(guò)程督查。對(duì)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng)，力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對(duì)事關(guān)工作全局的重大問(wèn)題、月度工作重點(diǎn)和階段性工作，探索實(shí)施整體工作定期全面督查、中心工作適時(shí)專項(xiàng)督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)立即重點(diǎn)督查相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。編印局長(zhǎng)辦公會(huì)研究事項(xiàng)落實(shí)情況通報(bào)，及時(shí)上報(bào)省廳、市政府重點(diǎn)工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項(xiàng)報(bào)告。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作，20xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件，較去年增加118%;其中主辦27件、協(xié)辦30件，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表、委員見(jiàn)面率和滿意率均達(dá)100%;此外，還承辦了市第九次黨代會(huì)提案建12件。

(五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了各項(xiàng)日常工作的有序開(kāi)展。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護(hù)更新，及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。截止xx月底，累計(jì)發(fā)布信息2525條，點(diǎn)擊量達(dá)113萬(wàn)人次。xx咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能;至xx月底，受理來(lái)電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長(zhǎng)48%，咨詢員在線率、來(lái)電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)財(cái)政預(yù)決算管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)與財(cái)政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做好預(yù)算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財(cái)務(wù)決算報(bào)表在全市性評(píng)比中獲先進(jìn)單位稱號(hào)。做好機(jī)關(guān)后勤保障事務(wù)，開(kāi)展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護(hù)、大樓亮化，全力配合做好“雙創(chuàng)”的的督查和迎檢工作。加強(qiáng)水電、空調(diào)等設(shè)備維護(hù)管理，確保節(jié)能減耗任務(wù)的如期完成。

二、20xx年的工作思考

20xx年，辦公室將圍繞全局中心工作，準(zhǔn)確把握工作定位，全面履行工作職能，努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責(zé)、宣傳有為、保障有力。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

(一)服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹(shù)立為全局服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全局性活動(dòng)有效實(shí)施，促進(jìn)重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補(bǔ)臺(tái)服務(wù)，多聯(lián)系、多溝通，切實(shí)為人社工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

(二)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。人力資源社會(huì)保障工作涉及千家萬(wàn)戶，社會(huì)關(guān)注度極高，位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門，要進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度妥善處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問(wèn)題。要繼續(xù)堅(jiān)持信訪社情形勢(shì)定期分析制度，抓好矛盾糾紛排查化解工作，落實(shí)重大事項(xiàng)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立健全信訪突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。

(三)加強(qiáng)信息宣傳，發(fā)揮主流媒體作用。要進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作，善于從大量信息中篩選出有價(jià)值、有挖根生、對(duì)全局有影響的重大信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考。要樹(shù)立精品意識(shí)，大力提升政務(wù)信息報(bào)送水平。要善于總結(jié)提升，做好與媒體的溝通協(xié)調(diào)，配合做好對(duì)外宣傳工作。要進(jìn)一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、xx政策咨詢熱線作用，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

(四)加強(qiáng)能力建設(shè)，推進(jìn)辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì)，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

尊敬的x縣長(zhǎng)等一行領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表xx鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)人民，感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間到我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作。下面我就如何抓好我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作向袁縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

一、全鄉(xiāng)基本情況

xx鄉(xiāng)位于xxx縣城東南，幅員面積72平方公里，東臨xx鄉(xiāng)，南至xx鄉(xiāng)，西連xx鄉(xiāng)，北抵xx鄉(xiāng)。鄉(xiāng)政府駐地xx村，距xx縣城51公里，海拔2520米，轄xx村、x村、x村、x村等4個(gè)行政村，21個(gè)社。境內(nèi)有彝族、漢族，其中彝族占總?cè)丝诘?9%。境內(nèi)山高坡陡，氣候惡劣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢，人民生活水平較低。全鄉(xiāng)896戶，4115人。全鄉(xiāng)擁有耕地5880畝，林地81000余畝。植被覆蓋面積在40%左右，主要樹(shù)種以華山松、云南松為主。年末農(nóng)作物播種面積為13988畝，糧食總產(chǎn)量達(dá)240.83萬(wàn)公斤，四大牲蓄存欄分別為：牛4711頭、馬252頭、驢235頭、騾177頭，養(yǎng)存欄為26795只，生豬存欄為5786頭。我鄉(xiāng)現(xiàn)有干部職工16人(其中公務(wù)員7人，工勤人員3人，事業(yè)人員1人，三支一扶人員2人，其他人員3人)，村社干部49人。

二、工作打算

是“十一五”規(guī)劃的最后一年，我鄉(xiāng)將繼續(xù)在縣委、縣政府和區(qū)協(xié)辦黨組、區(qū)協(xié)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照區(qū)協(xié)辦提出的“干部管理年、招商引資年、品牌打造年、土地流轉(zhuǎn)年、環(huán)境優(yōu)化年、民生保障年”等六個(gè)年的要求，全鄉(xiāng)上下齊抓共管，全面開(kāi)展我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為“十二五”規(guī)劃 1

大下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

(一)、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大及十七屆三中、四中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，建設(shè)*新農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)雪山經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全面加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)政能力和執(zhí)行力，為全面完成我鄉(xiāng)“三個(gè)文明”建設(shè)而努力奮斗。

(二)、目標(biāo)任務(wù)：到年底，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)25%;糧食總產(chǎn)量增長(zhǎng)10%;人均純收入凈增200元;人均糧食凈增50公斤;烤煙產(chǎn)量達(dá)10萬(wàn)斤;計(jì)劃生育率保持100%;全年實(shí)現(xiàn)無(wú)森林火災(zāi)、火警，無(wú)重大刑事案件和治安案件，無(wú)安全事故，全年實(shí)現(xiàn)零上訪。

(三)、為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我鄉(xiāng)將采取如下措施：

1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面：一是狠抓科技投入，大量購(gòu)入商品肥，大造農(nóng)家肥，兩者有機(jī)結(jié)合。二是增添科技措施，規(guī)劃種植400畝早洋芋和1200的洋芋規(guī)范化種植。從而實(shí)現(xiàn)糧食產(chǎn)量穩(wěn)中有增。

2、烤煙生產(chǎn)：全鄉(xiāng)種植面積為400畝，主要抓好烤煙生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)與煙農(nóng)簽訂責(zé)任書，保證面積和產(chǎn)量，從而保證完成10萬(wàn)斤的烤煙煙葉任務(wù)。

3、畜牧業(yè)生產(chǎn)方面：畜牧業(yè)產(chǎn)值占xx鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的半壁河山，在我鄉(xiāng)占據(jù)重要席位，按照xx發(fā)展“三帶”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想，我鄉(xiāng)高度重視畜牧業(yè)生產(chǎn)。我鄉(xiāng)將繼續(xù)以“借畜還畜”為突破口，以科技養(yǎng)畜和培植養(yǎng)殖大戶為載體，繼續(xù)加大“兩防”工作力度，保證注射密度達(dá)100%，以杜絕牲畜各種疾病的發(fā)生。一是種植苕籽2100畝;二是加大品種改良力度，我鄉(xiāng)要引進(jìn)種豬12頭、種養(yǎng)80只、種牛4頭。三是培植大戶，養(yǎng)羊大戶120戶、養(yǎng)牛大戶12戶、養(yǎng)豬大戶2戶。

4、林業(yè)生產(chǎn)方面：一是繼續(xù)加大林政管理力度，在我鄉(xiāng)境內(nèi)禁止亂砍濫伐現(xiàn)象發(fā)生，采取有效措施，控制我鄉(xiāng)境內(nèi)馱柴現(xiàn)象，并與村社干部工資掛鉤，以林業(yè)人員登記為準(zhǔn)的每出現(xiàn)一馱柴扣村社干部工資20元。從而有效保護(hù)我鄉(xiāng)的森林資源。二是加強(qiáng)護(hù)林防火工作力度，以群眾大會(huì)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等有效形式加大宣傳力度，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和義務(wù)打火隊(duì)，制定《應(yīng)急預(yù)案》，并層層簽訂責(zé)任書，與村社干部工資掛鉤，出現(xiàn)一次火警、火災(zāi)，扣村社干部工資各500元，同時(shí)加大對(duì)我鄉(xiāng)四個(gè)巡山人員的管理，簽訂責(zé)任書，與工資掛鉤，一旦出現(xiàn)火災(zāi)、火警，扣回所有工資。從而實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)境內(nèi)無(wú)森林火災(zāi)火警。三是加大經(jīng)果業(yè)的發(fā)展，全鄉(xiāng)規(guī)劃成片種植4000株核桃，同時(shí)管護(hù)好現(xiàn)有的核桃苗和1750畝退耕還林的管護(hù)，保證每年上級(jí)驗(yàn)收合格。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)方面：一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)洋芋加工廠的管理，增加人民收入;二是加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，為投資者創(chuàng)造一個(gè)寬松的投資環(huán)境，加強(qiáng)拖落礦山的開(kāi)發(fā)和積極協(xié)助滿銀溝大銅有限責(zé)任公司在我鄉(xiāng)的探礦工作;三是積極探索，尋找致富措施，增加勞務(wù)輸出1000人。

6、計(jì)劃生育工作方面：一是加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理，對(duì)流入、流出的人員做好登記造冊(cè)，做到心中有數(shù)。二是加強(qiáng)一年兩次的計(jì)生“三查”工作，保證參查率達(dá)到100%避孕措施使用率達(dá)85%以上。三是做好經(jīng)常性工作和計(jì)生軟件工作，特別是計(jì)生臺(tái)帳的建立，確保計(jì)生率達(dá)100%，人口自然增長(zhǎng)率保持在10‰以內(nèi)。

7、維穩(wěn)信訪及安全工作方面：認(rèn)真落實(shí)縣、區(qū)維穩(wěn)信訪工作精神，工作做到大事不出鄉(xiāng)、小事不出村，將問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài)，爭(zhēng)取做到零上訪。同時(shí)樹(shù)立安全意識(shí)，層層簽訂責(zé)任書，確保無(wú)安全事故發(fā)生，確保一方平安。

8、文教、衛(wèi)生工作方面：一是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)條件，確保適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%，在校生鞏固率達(dá)100%。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員管理，改善鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦公條件，提高醫(yī)學(xué)水平和服務(wù)水平。

9、黨建、農(nóng)建工作方面：堅(jiān)持“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的方針，認(rèn)真抓好黨建農(nóng)建工作。一是抓學(xué)習(xí)，搞好思想建設(shè)。二是抓班子，搞好組織建設(shè)。三是抓隊(duì)伍，搞好作風(fēng)建設(shè)。四是抓創(chuàng)新，搞好制度建設(shè)。五是抓基礎(chǔ)，搞好陣地建設(shè)。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，認(rèn)真搞好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。

10、財(cái)稅工作方面：一是加大財(cái)政管理工作力度，堅(jiān)持財(cái)政審批“一支筆”，重大資金經(jīng)集體研究審批，壓縮招待費(fèi)，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開(kāi)支，確保年底不出現(xiàn)赤字。二是積極抓好稅收工作，積極組織稅源的征收，完成上級(jí)下達(dá)的稅收任務(wù)。三是兌付好各種富民、惠民資金，確保資金落實(shí)到農(nóng)戶手中，不出現(xiàn)任何貪污、挪用現(xiàn)象。

11、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。一是向上級(jí)爭(zhēng)取資金，修通xx村社的通村公路;二是爭(zhēng)取解決x社和x社的人畜飲水問(wèn)題;三是依靠上級(jí)有關(guān)部門的支持，對(duì)全鄉(xiāng)的輸電線路進(jìn)行改造。四是爭(zhēng)取資金規(guī)劃x的扶貧新村建設(shè)。五是全鄉(xiāng)新建太陽(yáng)能500戶，沼氣池120戶。六是新建x、x、x三座便民橋。

三、向上級(jí)提出幾點(diǎn)要求

1、由于長(zhǎng)期嚴(yán)重干旱，造成目前全鄉(xiāng)四個(gè)村不同程度

出現(xiàn)人畜飲水困難，尤其是x村5個(gè)社、x村1個(gè)社較為突出，人畜用水需要到幾公里外的水源出，用人背馬馱，需要上級(jí)解決臨時(shí)性問(wèn)題，解決燃煤之舉。

2、全鄉(xiāng)老百姓自籌資金修通了4個(gè)社的通社公路，目前資金缺口較大，4個(gè)社合計(jì)缺口資金8萬(wàn)元左右，希望上級(jí)能夠給予適當(dāng)?shù)慕鉀Q。

3、目前，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)用水較為困難，引水膠管老化，需要更新，需資金2萬(wàn)元左右(全長(zhǎng)4公里左右)。

4、我鄉(xiāng)地處少數(shù)民族高寒山區(qū)，資源貧乏，鄉(xiāng)財(cái)政沒(méi)有收入，導(dǎo)致鄉(xiāng)財(cái)政較為困難，希望上級(jí)給予適當(dāng)解決。

總之，，我鄉(xiāng)將在縣區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)干部管理，以“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生”為目標(biāo)，為我鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍，以熱情飽滿的精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極的工作態(tài)度，認(rèn)真抓好我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作，我堅(jiān)信，有區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全鄉(xiāng)上下的共同努力，我鄉(xiāng)有決心、有信心、也有能力圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，年底，向上級(jí)交一份滿意的答卷!

一、2006年經(jīng)營(yíng)工作評(píng)價(jià)

2006年，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持配合下，市場(chǎng)部積極貫徹集團(tuán)公司06年中心工作精神，結(jié)合市場(chǎng)部實(shí)際，以管理創(chuàng)新活動(dòng)為突破口，樹(shù)立“xxxxxxxxx”的經(jīng)營(yíng)理念和“xxxxxxxx”的管理提升目標(biāo)。不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)和管理水平，著力改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，市場(chǎng)整體工作取得了較好的成績(jī)。截止11月底，實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年收入x萬(wàn)元。

2006年，集團(tuán)公司對(duì)市場(chǎng)部上繳租金的考核指標(biāo)為x萬(wàn)元，年中調(diào)整為x萬(wàn)元，因部分資產(chǎn)移交減少指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)際完成上繳任務(wù)xx萬(wàn)元，為年初考核指標(biāo)的1\x%，同時(shí)全面完成了經(jīng)濟(jì)責(zé)任書規(guī)定考核的各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。房屋出租率保持在%以上。市場(chǎng)綜合實(shí)力有所提升，形勢(shì)穩(wěn)定。

二、2007年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

xx市場(chǎng)地理位置優(yōu)勢(shì)明顯，硬件設(shè)施條件較好，服務(wù)管理規(guī)范嚴(yán)密，目前在xx地區(qū)同類市場(chǎng)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但由于xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量有限，周邊同類市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模都在發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。07年度，我們將在以下幾個(gè)方面受到?jīng)_擊和影響。

1、隨著市政規(guī)劃的不斷實(shí)施，xx市主城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的生產(chǎn)資料交易市場(chǎng)將面臨重新布局，市場(chǎng)規(guī)�；⒋笮突�、專業(yè)化、郊區(qū)化已成為方向。在這種形勢(shì)下，在我們的周邊，多個(gè)具備面積、設(shè)施、體制優(yōu)勢(shì)的大型市場(chǎng)正在建設(shè)和擴(kuò)建中。其優(yōu)惠的招商政策和發(fā)展前景將吸引相當(dāng)一部分從城區(qū)遷出的商戶甚至影響到xx市場(chǎng)的穩(wěn)定。xx市場(chǎng)目前正處在穩(wěn)定發(fā)展期，房屋出租率保持在95%以上，這使得我們沒(méi)有條件利用城區(qū)商戶集中遷出的時(shí)機(jī)進(jìn)行商戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和專業(yè)化重組。在現(xiàn)有規(guī)模、條件下，我們的優(yōu)勢(shì)總體上是呈逐步削弱趨勢(shì)的，競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。但預(yù)計(jì)在07年內(nèi)，尚不會(huì)對(duì)我們?cè)斐纱蟮臎_擊。

2、06年度，我們對(duì)市場(chǎng)租金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了歸并調(diào)整。在07年內(nèi)通過(guò)調(diào)整租金提高收益的空間很小，直接影響到07年度效益水平的提高。

3、xx市場(chǎng)現(xiàn)有商戶400余戶。其中大部分屬于流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)戶，主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)能力較差。國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化會(huì)直接影響到商戶的效益水平，從而影響到市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

綜上分析，我們認(rèn)為07年圣達(dá)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)將保持基本穩(wěn)定，房屋出租率保持在95%以上。租金價(jià)格水平和整體經(jīng)營(yíng)狀況不會(huì)出現(xiàn)大的起落。

三、2007年經(jīng)營(yíng)工作總體思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、07年工作總體思路

xx市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，特別是擴(kuò)建后幾年來(lái)的跨越性進(jìn)步，使xx市場(chǎng)邁入了西北地區(qū)主要生產(chǎn)資料交易市場(chǎng)的行列。與此同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到：我們目前取得的成績(jī)，特別是在管理體制和服務(wù)意識(shí)等方面的水準(zhǔn)是定義在相對(duì)落后的xx地區(qū)商貿(mào)大環(huán)境和老國(guó)企體制背景下的，與真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制和市場(chǎng)定位還有相當(dāng)?shù)牟罹�。因此，充分發(fā)揮并長(zhǎng)期保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地不斷改進(jìn)服務(wù)、改善環(huán)境，使xx市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷得到加強(qiáng)，將市場(chǎng)建設(shè)成為xx地區(qū)乃至西北地區(qū)的品牌市場(chǎng)，成為xx集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈上重要的一環(huán)是我們要不斷追求的目標(biāo)。正確的經(jīng)營(yíng)理念是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證，高效的管理是促進(jìn)各項(xiàng)工作和諧開(kāi)展的基礎(chǔ)。07年我們xxxxxxxxxx”的經(jīng)營(yíng)理念，貫徹“xxxxxxxxxxx”的管理提升目標(biāo)。通過(guò)“xxx”活動(dòng)的深入開(kāi)展，正確認(rèn)識(shí)我們的優(yōu)勢(shì)和不足，找準(zhǔn)努力的方向并著力進(jìn)行工作，在保證07年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，使xx市場(chǎng)進(jìn)入有隊(duì)伍保證、有體系支持、有目標(biāo)方向的新的發(fā)展時(shí)期。

2、2007年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(1)、房屋租金收入：x萬(wàn)元。

(2)、完成上交租金指標(biāo)：x萬(wàn)元，較06年增長(zhǎng)x%。

(3)、完成經(jīng)營(yíng)責(zé)任書規(guī)定的其他考核和管理項(xiàng)目。

(4)、完成集團(tuán)公司布置的其他工作。

(5)、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善市場(chǎng)環(huán)境，提升市場(chǎng)形象。

四、07年的主要工作

1、緊密圍繞集團(tuán)工作重心，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體目標(biāo)做貢獻(xiàn)

2007年是集團(tuán)加速發(fā)展的關(guān)鍵年，作為集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)總量的重要組成部分，我們要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，充分理解和把握x總x月x日講話的精神實(shí)質(zhì)，將集團(tuán)公司和市場(chǎng)部工作的總體思路有機(jī)的貫穿到實(shí)際工作中，確保07年任務(wù)指標(biāo)的完成。為集團(tuán)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn)。

2、加速員工隊(duì)伍建設(shè)，為市場(chǎng)發(fā)展提供隊(duì)伍保障

優(yōu)質(zhì)的資源，難得的機(jī)遇需要優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)和掌控。而知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，觀念陳舊，工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)是我們的員工隊(duì)伍中普遍存在的問(wèn)題。這一問(wèn)題不能及時(shí)解決，將日益成為影響市場(chǎng)健康發(fā)展的嚴(yán)重內(nèi)傷。2007年，我們將建立系統(tǒng)的教育培訓(xùn)制度，通過(guò)多層次，多形式，較大密度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，為建立以服務(wù)為中心的管理體制構(gòu)建思想基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大落實(shí)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的工作力度

我們目前的管理理念源自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其本質(zhì)仍然很難擺脫管理者的主導(dǎo)地位。我們的思維方式更多的是希望通過(guò)制定規(guī)章制度去實(shí)現(xiàn)自己的主觀愿望，而很少考慮被管理者也就是商戶的利益，甚至是違背市場(chǎng)規(guī)律的，利益對(duì)立成為管理者與商戶關(guān)系的主調(diào)。

管理的目的是要實(shí)現(xiàn)利益，實(shí)現(xiàn)利益的過(guò)程就是經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。我們的經(jīng)營(yíng)效益來(lái)自商戶的經(jīng)營(yíng)成果，只有商戶的穩(wěn)定和發(fā)展才有市場(chǎng)的繁榮，從而實(shí)現(xiàn)我們經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。07年我們將在06年工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在兩方面著力進(jìn)行工作。

(1)、繼續(xù)開(kāi)展xxx活動(dòng)。通過(guò)不斷完善制度，落實(shí)目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)等工作，初步建立起以服務(wù)保障為中心的科學(xué)、高效、和諧的管理體系，做到人人有責(zé)任、崗崗有目標(biāo);環(huán)環(huán)相扣，獎(jiǎng)罰有據(jù)。為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場(chǎng)良性發(fā)展提供體系基礎(chǔ)。

(2)、改善環(huán)境，提升形象，創(chuàng)建品牌。做為一個(gè)無(wú)自我產(chǎn)品的交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，其“品牌”形象對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用，而創(chuàng)建品牌的基礎(chǔ)是形象，形象的最直觀體現(xiàn)就是經(jīng)營(yíng)環(huán)境建設(shè)。06年，我們加大了這方面的工作力度，取得了良好的效果。07年我們將繼續(xù)做好這一工作，主要工作包括：計(jì)劃投入16萬(wàn)元修復(fù)舊區(qū)道路1150平方米;采取有效措施完善市場(chǎng)管控體系;通過(guò)更符合商戶需求的設(shè)施改造和更及時(shí)有效的服務(wù)保證，不斷提升市場(chǎng)形象，為品牌建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

4、推行專業(yè)化協(xié)作，借力發(fā)展

xx市場(chǎng)是xx集團(tuán)的主要對(duì)外窗口單位，市場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)化程度和從業(yè)人員的素質(zhì)直接影響到市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也直接影響到xx形象的建設(shè)。在現(xiàn)有條件下，直接依靠自身力量做到面面俱到，既不現(xiàn)實(shí)，也不符合市場(chǎng)機(jī)制的要求。而通過(guò)專業(yè)化協(xié)作，讓專業(yè)企業(yè)、專業(yè)人員來(lái)做專業(yè)性服務(wù)，在兼顧成本支出的前提下，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化控制。06年，我們?cè)谶@方面作了一些實(shí)踐。07年我們將進(jìn)一步完善和推動(dòng)這一工作。在保潔、治安、廣告、物流、信息等方面進(jìn)一步探索更多的協(xié)作模式和途徑，借助多方力量，來(lái)提升市場(chǎng)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力，這也是需要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)方針。

五、問(wèn)題和建議

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市政規(guī)劃的實(shí)施，xx地區(qū)市場(chǎng)建設(shè)將面臨重新布局。更高層次、更大規(guī)模的市場(chǎng)將不斷出現(xiàn)。我們現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的削弱速度也將越來(lái)越快。如何保持并不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將是我們今后工作的主要課題，在加強(qiáng)管理服務(wù)營(yíng)造良好軟環(huán)境的同時(shí)，加大投入力度，提升設(shè)施水平，是保持市場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要的手段之一。希望集團(tuán)公司在市場(chǎng)升級(jí)改造方面給予更多的關(guān)注和支持。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重在實(shí)踐，重在行動(dòng)。市場(chǎng)部全體員工有信心、有能力在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，全面完成07年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)增幅目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工業(yè)園區(qū)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。