在職場中,如何向領(lǐng)導有效匯報工作,以達成自己心中想要的效果。8個核心環(huán)節(jié)決定你匯報結(jié)果。
工作進度的環(huán)節(jié)
匯報工作進度并不是說,現(xiàn)在進度如何,而是要說,現(xiàn)在進行到了什么階段,后續(xù)準備做什么、怎么做,預(yù)計時間節(jié)點完成什么事。這樣,才能在領(lǐng)導面前展現(xiàn)你對工作的控制力。
核心要點:
現(xiàn)在的進度和關(guān)于未來工作的計劃和執(zhí)行。
工作異常的環(huán)節(jié)
工作出現(xiàn)情況,找領(lǐng)導匯報。首先要了解清楚什么情況,越詳細越好;然后再向領(lǐng)導匯報。必要時候,你對問題得出結(jié)論,問題結(jié)癥在哪里,而不是把情況反映給領(lǐng)導,問他為什么、怎么回事?
核心要點:
了解越細越好,提前預(yù)判得出結(jié)論。
解決方法的環(huán)節(jié)
既然有問題就要解決。職場最忌諱就是把問題拋給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導想辦法。所以,有問題,你要提出方案。最好有2個以上的方案。而且對于方案,你還要各說優(yōu)缺點。最后,再給出你的建議,選擇哪個更好。
核心要點:
對問題有多個解決方案,羅列優(yōu)缺點,給出建議。
工作效果的環(huán)節(jié)
工作不是做完了事,還要看有沒有達到預(yù)期效果,做完的事更要找領(lǐng)導匯報。這是在給自己建立功勞。所以,要匯報某件工作已經(jīng)達成,完成后達到了何種效果,達到或超過了預(yù)期目標。這樣才算完成了一個工作流程,畫上句號。
核心要點:
做完了一定要匯報,達成目標效果。
做了什么的環(huán)節(jié)
有的時候領(lǐng)導會問你:對于這些工作,你做了什么?這個時候,是展現(xiàn)自己的好機會。你不能光說做了什么,還要說,為什么這么做,這樣做有什么好處,實際效果是什么等等。讓領(lǐng)導知道,你工作用心。
核心要點:
做什么不重要,重要的是為什么做、有什么好處、結(jié)果如何?
部門協(xié)作的環(huán)節(jié)
職場中大多數(shù)工作要涉及多部門協(xié)同。領(lǐng)導不可能知道這么細,所以需要問其他員工來了解。
這個時候,匯報就要說其他部門關(guān)于工作配合做了什么。記住實事求是,不要添油加醋。說完后,還要說建議,應(yīng)該如何,會有什么好處。因為你說的,很有可能領(lǐng)導會用作領(lǐng)導級別會議上發(fā)言。
核心要點:
實事求是,不帶情感,不要推卸責任、不要脫離合作,多說建議。
工作成績的環(huán)節(jié)
工作結(jié)束,除了說有沒有達到效果,
更要往自己身上扯,這樣才會有功勞。這個時候,要說亮點。
比如用了什么好的方法,今后可以用。有什么問題發(fā)現(xiàn),應(yīng)該如何修改。這樣才算是從工作中來,從工作中提高,又回到工作中去的循環(huán)。
核心要點:
不要浮夸,落實到事,做的好的要鞏固,做的差的要優(yōu)化。
后續(xù)工作的環(huán)節(jié)
工作結(jié)束了,不代表沒事做。如果你不說,那么領(lǐng)導會覺得你沒事了,給你安排事情,倒不如主動的說。所以,匯報完了,還要說自己后續(xù)做什么,沒事都要說有事。讓領(lǐng)導知道,其實你在忙,不是沒事干。
核心要點:
工作永遠做不完,提前說有事,能省很多事。
別小看向領(lǐng)導匯報工作就幾分鐘,可是就這幾分鐘,就能決定領(lǐng)導對你的看法。上面這8個環(huán)節(jié),基本上解決了大多數(shù)領(lǐng)導問你的問題。