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企業(yè)內訓師的三大來源

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  一位具備強烈的分享意愿和團隊協(xié)同合作精神的內訓師,不僅能夠在培訓課堂與學員共享他的技能技巧,才能與內訓師隊伍中的其他成員交流經驗,相互學習,有助于內訓師隊伍的自身發(fā)展。培訓就是在培養(yǎng)人才,內訓師也應該有愛才之心,盡量讓員工有其施展的空間,為優(yōu)秀的參訓人員爭取機會。

  而作為企業(yè)培訓,內訓師的質量至關重要,筆者認為一般來說企業(yè)內訓師有以下三大來源:

第一:中高層

  幫助下屬成長是管理者的一項重要職責,管理者在工作中有責任有義務指導下屬,而作為培訓講師為下屬培訓也不失為一種有效方式。此外,中高層管理者有豐富的工作經驗,對行業(yè)發(fā)展情況與本企業(yè)整體狀況都很了解,能夠結合管理實踐向員工傳遞有效且具有操作性的經驗,尤其是高層管理人員擔任內訓師角色,是在無形中為內訓師隊伍打廣告。

第二:各個部門的業(yè)務骨干、技術專家和操作能手

  在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,有著嫻熟的崗位技能和積極向上的工作態(tài)度,最適合作為其他員工的學習榜樣,并能夠結合實際工作中的問題進行透徹講解。內訓師來自基層,對基層員工的工作環(huán)境非常熟悉,更了解這個群體需要的是什么,他們之間的交流沒有上下級的隔閡。

  此外,內訓師這個角色也相當于是對優(yōu)秀員工工作的肯定,鼓勵其他員工向優(yōu)秀員工學習。內訓師隊伍也提供了擁有不同優(yōu)秀技能的優(yōu)秀員工相互學習的平臺,優(yōu)秀員工為他人培訓也可全面提升自己的綜合能力,如語言溝通能力、課程設計能力、組織能力,而且也是向高層次職位晉升的有效途徑。

第三:內部展開TTT內訓師的選拔

  由高層領導向全體介紹內訓師隊伍的重要性,強調其責任的重大,并呼吁全體員工參與企業(yè)內訓師的競聘,嚴格按照內訓師甄選標準和流程進行選拔,對初步合格者進行TTT培訓。

  內訓師可以豎向發(fā)展,即在其工作崗位上晉升,也可在內訓師隊伍中通過提升自己的培訓成果實現(xiàn)橫向發(fā)展。將內訓師由高到低分為不同的等級,如高級講師、中級講師、初級講師,不同的內訓師等級規(guī)定其資格標準,內訓師通過資格認證后即可提拔為更高級別的講師。

  明晰企業(yè)內訓師的適用之處,根據優(yōu)秀內訓師人員的素質,在公司內部展開公平公正的選拔,充分發(fā)揮內訓師的作用,以合適的激勵機制提高內訓師的積極性,不斷優(yōu)化培訓效果,讓內訓師隊伍成為企業(yè)寶貴的核心資源,牽動企業(yè)的向前發(fā)展。

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