F商業(yè)咨詢(xún)公司決定開(kāi)拓外部市場(chǎng)，指派晁蓋負(fù)責(zé)。由于公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)，收到的意向非常多，晁蓋很高興，但做起來(lái)麻煩得很，整個(gè)流程和思路都跟內(nèi)部咨詢(xún)不一樣，前期溝通非常費(fèi)時(shí)。
外面的世界很精彩
看著剛收到的培訓(xùn)投標(biāo)要約，晁蓋一頭霧水。招標(biāo)來(lái)自同城的一家時(shí)尚百貨企業(yè)，XY集團(tuán)，要求提供兩個(gè)培訓(xùn)方案：針對(duì)中層管理人員的執(zhí)行力培訓(xùn)和針對(duì)一線(xiàn)人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。晁蓋心想，這都是哪跟哪��？什么是執(zhí)行力？什么是綜合素質(zhì)？為什么是這兩個(gè)主題的培訓(xùn)？要解決什么問(wèn)題？要約上沒(méi)有任何有意義的信息，方案該怎么寫(xiě)？
外面的世界很精彩，面對(duì)精彩的外部市場(chǎng)，晁蓋只有無(wú)奈，連外面的詞匯都看不懂，這個(gè)市場(chǎng)怎么開(kāi)拓？想到辭職開(kāi)咨詢(xún)公司的宋江，晁蓋決定向他請(qǐng)教。到底是好哥們，宋江接到電話(huà)就過(guò)來(lái)了，而且把自己的方案也帶過(guò)來(lái)了。宋江說(shuō)他的公司也收到了要約，方案已經(jīng)報(bào)過(guò)去了，這一陣子流行執(zhí)行力培訓(xùn)，方案都是現(xiàn)成的，只要把客戶(hù)名稱(chēng)改一改就好了。
晁蓋接過(guò)宋江的方案一看，覺(jué)得有點(diǎn)眼熟，有點(diǎn)象CF公司的自我認(rèn)知培訓(xùn)、情緒智力訓(xùn)練、管理技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練、人際溝通訓(xùn)練、組織溝通訓(xùn)練、思維能力訓(xùn)練的綜合版，只是在詞匯和概念上用了一些“流行元素”。晁蓋問(wèn)：“這就是執(zhí)行力和綜合素質(zhì)？”
宋江哈哈一樂(lè)說(shuō)：“培訓(xùn)行業(yè)有個(gè)順口溜，執(zhí)行力是個(gè)筐，什么都往里面裝；綜合素質(zhì)是張皮，扯張虎皮做大旗。培訓(xùn)就是這個(gè)樣子，那么認(rèn)真干什么。”
宋江接著說(shuō)：“XY集團(tuán)是我的老客戶(hù)，要是在原來(lái)，我肯定不會(huì)讓你看方案�，F(xiàn)在我公司的贏利模式改了，不做咨詢(xún)培訓(xùn)，改做文化傳播。”
晁蓋還是一頭霧水，宋江說(shuō)：“文化傳播就是倒騰書(shū)，什么流行倒騰什么。執(zhí)行力流行，就找人寫(xiě)執(zhí)行力，藍(lán)海戰(zhàn)略流行，就把藍(lán)海戰(zhàn)略也變成筐，什么都往里面裝。我剛剛策劃完一本書(shū)，名字是《執(zhí)行力是平的》，接下來(lái)再策劃《細(xì)節(jié)是平的》、《藍(lán)海是平的》、《管理是平的》、《市場(chǎng)是平的》，完了再策劃《管理不是平的》、《藍(lán)海不是平的》，哈哈，流行什么概念，就把那個(gè)概念變成筐。”
“你不做咨詢(xún)了？”晁蓋問(wèn)。
“我討那個(gè)累干什么，文化傳播真的好，就那點(diǎn)老酒，流行什么瓶子就換什么瓶子，市場(chǎng)又好，又不費(fèi)腦細(xì)胞，還可以拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，這才是真正的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。”
晁蓋笑了：“難怪你小子把方案都拿來(lái)了，找到了更好的活法。”
宋江說(shuō)：“是啊，最好是你中標(biāo)，如果我中了標(biāo)，要耽誤3天的工夫。3天啊，我又一本《平的》出來(lái)，時(shí)間是金錢(qián)，效率是生命，哥哥我不陪他們玩了。方案放你這兒，我有事先走，回頭送你幾本《平的》。”
晁蓋哈哈大樂(lè)：“那就先謝謝了，你留點(diǎn)神，別把自己也整成平的了”。
外面的世界很無(wú)奈
晁蓋想了想，決定第二天召集會(huì)議，把老大也請(qǐng)來(lái)，一是說(shuō)明外部市場(chǎng)的真實(shí)情況，二是讓老大明白，外部不好做，別到了交報(bào)表的時(shí)候，又跟自己過(guò)不去。會(huì)議上，大家看完宋江的方案，聽(tīng)了晁蓋的情況說(shuō)明，形成兩種意見(jiàn)，一是按宋江的套路，二是按內(nèi)部的流程。
等大家充分討論完了之后，晁蓋說(shuō)：“兩種意見(jiàn)都對(duì)，具體怎么做不由我們決定，如果公司要求我們短時(shí)期內(nèi)完成預(yù)算任務(wù)，就只能順市場(chǎng)潮流；如果我們堅(jiān)持正確的方法，改變客戶(hù)的習(xí)慣要一段時(shí)間，年度預(yù)算完成就不太容易，Wilson，你看呢？”球踢給了老大吳用，大家都在等他的意見(jiàn)。
吳用說(shuō)：“預(yù)算不是不能改，但不能拿個(gè)方案就說(shuō)改預(yù)算吧？大家先做，對(duì)市場(chǎng)有了解之后再說(shuō)。季度預(yù)算可以后延，但是年度預(yù)算不能改。”
晁蓋的如意算盤(pán)沒(méi)有完全打響，為外部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取到了幾個(gè)月的時(shí)間，也是勝利。晁蓋決定馬上拜訪XY集團(tuán)，爭(zhēng)取把CF的流程向客戶(hù)解釋清楚。
見(jiàn)到XY集團(tuán)的培訓(xùn)專(zhuān)員燕青，晁蓋先問(wèn)這個(gè)培訓(xùn)需求是怎么確定的。燕青說(shuō)是發(fā)了一張培訓(xùn)需求調(diào)查表，上面列出了一系列的培訓(xùn)課程，大家自己選，選得多的就安排培訓(xùn)。
晁蓋說(shuō)，如果病人跑到醫(yī)院去，告訴醫(yī)生自己得了什么病，應(yīng)該吃什么藥，醫(yī)生只是開(kāi)處方，這樣治病會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)？管理也一樣，先看癥狀，再找根源，最后是解決方案。培訓(xùn)可能是解決問(wèn)題的辦法，也不一定是。燕青覺(jué)得很有道理，馬上把HR總監(jiān)盧俊義找來(lái)了。盧俊義說(shuō)道理是這樣的，但是老板決定了，不做不行啊。
晁蓋說(shuō)培訓(xùn)是不是我們來(lái)做都不要緊，您這邊的計(jì)劃不用改，我們先做現(xiàn)象分析。盧俊義說(shuō)那怎么行，我們沒(méi)有這方面的預(yù)算。晁蓋咬咬牙說(shuō)，錢(qián)的事以后再說(shuō)，我們大概做一個(gè)分析，明確問(wèn)題在哪里，再看怎么解決。
雖然第一單生意不知道有沒(méi)有錢(qián)給，外部業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還是馬上進(jìn)入了狀態(tài)。問(wèn)題分析也不難，幾天就出了一份報(bào)告：
1.陳列風(fēng)格：時(shí)尚百貨的商品價(jià)格相對(duì)要高，陳列應(yīng)該具有價(jià)格暗示的功能，目前的陳列風(fēng)格更象是超市，在價(jià)格暗示上讓顧客覺(jué)得商品應(yīng)該是超市價(jià)格，顧客的心理價(jià)位低于商品價(jià)格，整體感覺(jué)是商品太貴。
2.商品結(jié)構(gòu)：店面主要是二線(xiàn)和三線(xiàn)的奢侈品牌，雖然這些商品對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)最大，但是對(duì)人流量沒(méi)有號(hào)召力，應(yīng)該增加一線(xiàn)品牌來(lái)拉動(dòng)二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌的銷(xiāo)量。
課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意科學(xué)性、新穎性和互動(dòng)性
論述培訓(xùn)經(jīng)理的項(xiàng)目管理
透視企業(yè)中的培和訓(xùn)
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