做培訓幾年了,在培訓機構呆過,也在企業(yè)實際做了幾年培訓,從我實際接觸的企業(yè)當中,我所處的企業(yè)與行業(yè)都建立了一個比較不錯的培訓體系,也很高興的在這樣的一個平臺上發(fā)展成長了自己,讓自己在對培訓有了更深入的學習與實踐,從事培訓專業(yè)工作的人總是想把培訓做到完善完美,把培訓體系往深層次去挖掘,把課程講的更好點,時間長一點,互動效果更好一些,現(xiàn)在回過頭來一看,就培訓體系的搭建來說,我必須審視一下自己的思路,對復雜的培訓架構進行分析和調(diào)整。
我覺的還是那句話,企業(yè)是以追求利潤最大化的組織。培訓工作是企業(yè)發(fā)展的一個手段,而不是全部。完善的培訓體系固然能給個人帶來完善的職涯發(fā)展技能、素質(zhì)的提高,但是從企業(yè)的角度來說,有時候過多的投入得到的效果并不是令人滿意的。我認為,企業(yè)培訓體系的核心是在合理的投入前提下,通過培訓體系的運轉(zhuǎn)主動解決各層級員工的主要培訓需求。培訓就需要投入,沒有投入是不行的,但不是意味著大力度的投入,所以說體系很關鍵,在培訓體系的運轉(zhuǎn)過中,能夠發(fā)現(xiàn)員工的合理需求,反饋到培訓部門,借以逐步的分階段的解決。
倘若沒有培訓體系,就會盲目的提供各種沒有價值的培訓,內(nèi)容再好,與企業(yè)發(fā)展不匹配,企業(yè)花了大錢,并沒有解決實際的問題。而這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中廣泛存在,所以說真正的培訓不是講課,那些具有規(guī)劃、管理、戰(zhàn)略輔導能力的培訓管理人才,遠比一個講師值錢的多。
很多新企業(yè),上來就想建立完善的培訓體系,想法是好的,投入是巨大的,實在是沒必要的,培訓投入一定要合理,要分析培訓需求。體系不是完美了最好,而是適應當前階段最好。其實通過拍攝銷售示范錄像,通過教學輔導,讓學員以最快的速度復制,是最好的方式,而且效果也會好得多。看到這個層面,就應該理解為什么要借助多媒體設備搞那些碟片了吧。我想,復制拍攝都不是培訓體系的問題,但是能否解決哪些問題,才是培訓管理所需要考慮的。
培訓工作簡單化,只是過程越來越簡單,但是思考要不斷的深入、不斷的復雜。這就是在培訓工作中我們也要區(qū)分體力勞動者和腦力勞動者。那些只會講的老師再精彩也是干體力活的,哪些勤于思考,側重于咨詢策劃,挖掘問題,把培訓當作解決問題的一種手段的人,才是腦力勞動者。
中國的培訓事業(yè)還處于初級階段,很多時候我們很難區(qū)分體力勞動者和腦力勞動者。不過時間會檢驗一切的。做好培訓工作,要更加深入的思考,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,問題復雜化才能看到事物的本質(zhì),工作簡單化才能不斷的復制利于操作。