裁員需要合法平穩(wěn)

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姿態(tài)要公平、公開(kāi)

其實(shí)，我們?cè)诖_認(rèn)裁員名單的時(shí)候，考慮的是“企業(yè)需要”這個(gè)因素，在確立裁員成本的時(shí)候，考慮的是“合法平穩(wěn)”這個(gè)因素，可以說(shuō)，從出發(fā)點(diǎn)到?jīng)Q策點(diǎn)里面都不涉及“公平、公開(kāi)”，但在操刀時(shí)，則必須加上這點(diǎn)。這里面有幾個(gè)步驟：

第一，高管層高調(diào)減薪。這是姿態(tài)的問(wèn)題，如果只裁員工不動(dòng)高管，員工內(nèi)心的不平衡和對(duì)立情緒會(huì)短期激增。所以，高管層不但要減薪，還要在公司內(nèi)部高調(diào)處理，給員工傳達(dá)兩個(gè)信息：公司目前有困難；困難面前先保證員工利益不受損。

第二，中層管理減薪或裁撤合并。同樣是給員工傳遞這樣的信息：公司的困難加劇了；困難面前盡量保證員工利益不受損。

第三，裁撤性價(jià)比低的職位或業(yè)務(wù)萎縮淘汰的部門(mén)。真正開(kāi)始動(dòng)刀，與員工面談時(shí)一定要一對(duì)一，坦誠(chéng)告訴員工幾個(gè)信息：客觀評(píng)價(jià)他的本職工作表現(xiàn)、在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)嘗試結(jié)果、裁減決定及補(bǔ)償情況、離職交接的期限和注意事項(xiàng)，最后感謝他在公司的貢獻(xiàn)并告知情況好轉(zhuǎn)或以后有同樣職位會(huì)優(yōu)先錄用。如果沒(méi)有疑問(wèn)，請(qǐng)他在解除通知書(shū)上簽字確認(rèn)。

公開(kāi)進(jìn)行裁員，確實(shí)會(huì)給員工造成一定程度的恐慌，但偷摸操作，更會(huì)給員工帶來(lái)非官方的揣測(cè)與小動(dòng)作，不但不能減少這種恐慌，更會(huì)讓公司里言四起、人人自危，加深這種恐慌情緒。開(kāi)誠(chéng)布公地告知員工企業(yè)的困難，并無(wú)損于企業(yè)的形象和權(quán)威。

為被裁者建資料庫(kù)

沒(méi)有人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)。很多外企會(huì)在度過(guò)困難期后大批“回收”被裁員工。這種做法值得借鑒，不過(guò)，維護(hù)這個(gè)資料庫(kù)需要耗費(fèi)大量的人工，所以，分類(lèi)就顯得尤為重要。

在分類(lèi)的基礎(chǔ)上，比如給被裁員工打上兩類(lèi)“標(biāo)簽”，一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)技能層面的，標(biāo)注他在職時(shí)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職位定位；另一類(lèi)是個(gè)人特點(diǎn)上的，標(biāo)注他曾經(jīng)的突出優(yōu)勢(shì)特和不足。在部門(mén)有職位需求時(shí)，這會(huì)為我們的篩選帶來(lái)極高的效率。當(dāng)然，做的時(shí)候確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程。

快速恢復(fù)并提出補(bǔ)償

這主要是指被減薪的人員。長(zhǎng)期減薪的破壞力，遠(yuǎn)大于短期裁員的效果。減薪對(duì)士氣的破壞更大，更容易造成“茅坑效應(yīng)”，最后，有本事的不干于長(zhǎng)期利益受損而離開(kāi)，留下的變成了撞鐘的和尚。

就像對(duì)一個(gè)病人的治療，減薪相當(dāng)于保守治療，裁員就相當(dāng)于開(kāi)刀。保守治療沒(méi)有開(kāi)刀來(lái)得痛，但也沒(méi)有開(kāi)刀來(lái)得快，治療的結(jié)果可能是痊愈、惡化，不得不開(kāi)刀、不好不壞或轉(zhuǎn)變成慢性病，長(zhǎng)期服藥。慢性病是我們最不希望看到的結(jié)果。

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