企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的憂慮

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下面是一篇提名為《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的憂慮》,由快車畢業(yè)生人力資源網(wǎng)提供,請閱讀;

摘要:在一次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)會上,有一個學(xué)員提出這樣一個觀點(diǎn),那就是擔(dān)心會“教了徒弟,餓了師傅”。因此,對于他個人而言,最擔(dān)心遇到一個徒弟,如果他是小人,一旦這個徒弟得志,那他就慘了。

這個學(xué)員一提出這樣觀點(diǎn),馬上引起學(xué)員們議論。其中,有的學(xué)員反對這種觀點(diǎn),覺得企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師就應(yīng)該無私奉獻(xiàn)自己的技術(shù)和能力,與企業(yè)共同成長。

當(dāng)我聽到“教了徒弟,餓了師傅”這樣觀點(diǎn)表達(dá)時,如何進(jìn)行解釋這種狀況呢?

首先,我肯定地贊同學(xué)員能夠在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)會上提出這樣的觀點(diǎn),因?yàn)檫@不是個別現(xiàn)象,而是相當(dāng)多的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師都存在這樣的憂慮。畢竟,在企業(yè)內(nèi)部,作為師徒關(guān)系,一旦與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,還是有利害沖突的。這位學(xué)員能夠代表相當(dāng)部分學(xué)員反映自己真實(shí)想法,說的是真話、老實(shí)話,值得肯定。尤其作為生產(chǎn)一線的技術(shù)人員,很多技術(shù)是獨(dú)門絕技,更是自己所在崗位的看家本領(lǐng),就如武林中各個門派的看家武功,一旦外傳或者被學(xué),就意味著這個門派在武林中失去應(yīng)有的地位。作為技術(shù)人員,這種擔(dān)憂和顧慮是很正常的。

當(dāng)然,我也很贊同能夠?qū)W員提到,作為培訓(xùn)師,就應(yīng)該無私奉獻(xiàn)自己的技術(shù)、無私奉獻(xiàn)自己的水平。不過,這種人畢竟是少數(shù),而且能夠長期堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的人更是深鳳毛麟角。

其次,我就表達(dá)了一個觀點(diǎn),關(guān)于小人和君子。孔子曰:“君子予于義,小人予于利。”社會上經(jīng)常有一種不太符合實(shí)際的觀點(diǎn),那就是喜歡把人分為兩種,一種是小人,另外一種是君子。我覺得這并不太準(zhǔn)確,也不符合實(shí)際。在這個社會上,君子是有的,小人也是有的,但完全是君子,完全是小人的,也畢竟是少數(shù)。而絕大多數(shù)人都是君子和小人的混合體。怎么理解呢?比如,我們有的時候,會表現(xiàn)出非常大度,這個時候體現(xiàn)的是君子風(fēng)范?墒牵械臅r候,我們變得面目猙獰,此時,我們變成了小人。也就是說,對于普通人而言,都是君子和小人的混合體。因此,以小人看待他人,那是有點(diǎn)偏頗了。

第三,對于培訓(xùn)師而言,應(yīng)該有一種奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)什么呢?任何一種知識,任何一種技術(shù),死守不放,意味著是停滯不前,意味著是原地踏步。我們很多時候,不是因?yàn)樯鐣炎约禾蕴,而是自己把自己淘汰。這種淘汰的原因就是一種態(tài)度,一種格局,一種做事風(fēng)格。其實(shí),任何知識,通過共享,通過交流,是可以相互促進(jìn),相互成長的。有一個哲人說過,兩個蘋果相互交換,每個人只有一個蘋果;兩個人互相交換思想,每個人就能擁有兩個思想。思想有倍增效用,讓彼此共同成長。

何況,很多時候,技術(shù)只是一種解決問題的方式,而解決問題方式的背后,是解決問題的思維方式,這才是最為關(guān)鍵的。比如,有這樣一個案例,一位賣鋼化玻璃的營銷冠軍在分享自己之所以能夠成為營銷冠軍,原因就是拿著錘子在客戶當(dāng)面砸鋼化玻璃。第二年,這位營銷冠軍還是成為營銷冠軍,大家對此很是不理解。因?yàn)榇蠹叶紝W(xué)著他的方法做推銷?墒,第二年,大家并不知道,這位營銷冠軍是拿著錘子讓客戶自己去砸鋼化玻璃。也許只是一種細(xì)微的變化,背后是一種解決問題的方式,一種超前的思維方式。這才是一個人之所以走在前列的根本原因。作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,我們不僅要舍得送別人“魚”,那就是教給別人技術(shù),而且需要建立一種“漁”,那就是讓自己和別人同時都能獲得更多技術(shù)的思維方式。只有這樣,才會真正的保持自己永遠(yuǎn)不會被社會淘汰。

最后,我提出一個大膽的設(shè)想,那就是站在企業(yè)角度來解決這個問題。既然企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師會有“教了徒弟,餓了師傅”這種想法,而且是一種普遍現(xiàn)象。作為管理者,不能把希望寄托于每個人都具有奉獻(xiàn)精神,都能夠理解自己不進(jìn)步意味著就是停滯不前,那么,就需要找一種方式進(jìn)行解決。

怎么解決呢?那就是企業(yè)建立員工職業(yè)發(fā)展通道。通過員工職業(yè)發(fā)展,享受企業(yè)高薪水和高福利,那就應(yīng)該分享自身技術(shù),與企業(yè)共同進(jìn)步,比如若要成為企業(yè)首席技術(shù)人才,必須通過相應(yīng)的編寫課程和授課時間,從而達(dá)到分享知識和技術(shù)目的。同時,為了避免擔(dān)心自己技術(shù)一旦被人學(xué)走,導(dǎo)致被動局面,可以通過建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師成長通道。一旦被聘為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,就會享受相應(yīng)的福利待遇,那么,就沒有必要擔(dān)憂被人學(xué)了技術(shù),掉了飯碗的問題。

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