如何構建科學有效的培訓體系

隨著各行各業(yè)所面臨的競爭不斷加劇，企業(yè)更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，許多企業(yè)提出業(yè)務重組、流程再造、組織調(diào)整等要求，企業(yè)內(nèi)部員工面對新的機遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)的管理層相信對員工進行有效培訓將取得可觀的回報。

沃爾碼創(chuàng)始人山姆說：企業(yè)的技術、專利等可以購買或復制，但惟獨員工能力難以購買和復制。通過培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質(zhì)，還對企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進的作用。由于不同的企業(yè)在文化、戰(zhàn)略、規(guī)模、行業(yè)領域等許多方面有著較大的差異，因此企業(yè)培訓體系的建設也必須從企業(yè)自身的特點和實際出發(fā)，培訓的目的是通過提升員工的素質(zhì)和能力來提高員工的工作效率，讓員工更好地完成本職工作，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。因此培訓體系的建設必須根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，為企業(yè)培訓符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。

培訓的好處是不言而喻的，不然企業(yè)不會這么重視培訓了，但現(xiàn)狀卻不容樂觀，企業(yè)把培訓視為投資，但由于培訓效果卻不好，常常是得不償失，究其本質(zhì)主要是因為缺乏有效的培訓體系。

企業(yè)的培訓主要含兩個方面的需求，組織的需求及員工的需求。組織需求為組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務的調(diào)整，以及應對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境提出的要求。員工的需求表現(xiàn)在員工是否勝任崗位工作任務、是否達到業(yè)績目標要求，以及員工個人的發(fā)展等。

規(guī)范的培訓體系的建立，能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。培訓能夠改變員工的某些不適當?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為，能調(diào)動員工積極性。也是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿，同時強化企業(yè)的共同價值觀。

企業(yè)的培訓主要有以下幾個方面：

- 新員工入職培訓

新員工培訓分為公司層面和部門層面的培訓，主要包括了解公司發(fā)展歷程、公司文化、制度和規(guī)范等內(nèi)容，以幫助員工快速適應公司的文化。

- 專業(yè)技能培訓

企業(yè)要注重員工專業(yè)技能的培訓，使員工能在專業(yè)的知識和技能上不斷的發(fā)展和進步，公司為不同崗位的人員設計不同的技能培訓。

- 管理人員培訓體系

注重管理隊伍的培養(yǎng)。建立管理人員培訓體系，培養(yǎng)出適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀管理人才。

那么如何建立規(guī)范高效的培訓體系呢？

（1）結合公司現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略目標

建立有效的培訓體系，得對企業(yè)現(xiàn)狀深入調(diào)查研究，了解企業(yè)的經(jīng)營方針與戰(zhàn)略目標。培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，并為公司培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。

（2）咨詢相關部門的建議，做好科學的培訓需求分析

企業(yè)中部門不同、職位不同，培訓需求和能力的要求當然也會不相同。在開展培訓時，員工需要哪些知識和技能，工作中存在哪些問題和不足，一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。

做好科學的培訓需求分析。培訓體系的核心基礎就是培訓需要分析。在確定培訓內(nèi)容優(yōu)先順序的時候，不單單要參考員工的喜好，真正的培訓需要分析包括組織分析、任務分析、人員分析。要通過科學的調(diào)查工具和數(shù)據(jù)分析比較出員工現(xiàn)有的能力素質(zhì)水平與員工滿足企業(yè)所要求的能力素質(zhì)水平的差距，進而確定培訓內(nèi)容。培訓需求分析可以幫助培訓經(jīng)理確定哪些人需要培訓，需要培訓什么內(nèi)容。

（3）充分考慮員工自我發(fā)展的需要

培訓體系和培訓課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結合，就可以達到企業(yè)和員工的雙贏，在員工得到發(fā)展的同時，也能為公司的發(fā)展做出相應的貢獻。有的企業(yè)面臨內(nèi)部重要的崗位有空缺時，首先考慮在內(nèi)部進行選拔，這樣就給有能力的員工或愿意挑戰(zhàn)新崗位的員工提供了機會和發(fā)展的空間，再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓，這也是留住好員工的方法之一。

（4）制定培訓制度，并嚴格執(zhí)行，有效落實

制訂切實可行的培訓制度后，那么就是如何有效地遵守和執(zhí)行，筆者發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)制定好了培訓體系卻不能很好的執(zhí)行，對于大多數(shù)中國企業(yè)來說，執(zhí)行不力是阻礙企業(yè)培訓快速發(fā)展的核心原因。其實執(zhí)行簡單來講就是，每個人按質(zhì)按量地完成所需完成的工作，實現(xiàn)培訓的目標。如要很好的完成培訓結果，培訓制度的有效執(zhí)行是企業(yè)培訓的核心之一，通過建立培訓體系執(zhí)行機制，企業(yè)的培訓才能真正更好的配合公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。