三大流程打造培訓(xùn)執(zhí)行力

在結(jié)束后，筆者常常被客戶問到一個(gè)問題：“的效果不錯(cuò)，但是如何執(zhí)行呢？”沒錯(cuò)，培訓(xùn)的目的不是為了僅僅改變學(xué)員的意識(shí)層，更重要的是為了把培訓(xùn)的知識(shí)落實(shí)到行動(dòng)中，并進(jìn)而促進(jìn)其工作提升。只有落實(shí)的培訓(xùn)才是有效的，而落實(shí)就需要可執(zhí)行，可具體化。企業(yè)培訓(xùn)的執(zhí)行需要依靠三大關(guān)鍵流程：人員流程、策略流程、營(yíng)運(yùn)流程。

培訓(xùn)師在傳授一門知識(shí)及技巧層面的課程時(shí)，企業(yè)在決定安排這次培訓(xùn)時(shí)，就必須根據(jù)這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)。下面我們來詳細(xì)闡述一下這三大流程：

第一、人員流程

（1）明確培訓(xùn)目的，了解設(shè)計(jì)本門課程是為了解決哪些問題！某些老師的課程只是沉浸在自己的理論和架構(gòu)下，滿足于自己課程的邏輯和想法，但是沒有想到客戶的問題不是在你的想法，而是在于其中某一板塊，甚至是你的架構(gòu)之外，涵義之內(nèi)的事。

（2）了解培訓(xùn)對(duì)象，有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在上課前了解學(xué)員的層次，學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，是否具有相關(guān)工作經(jīng)歷等等，只有深入地站在了解員工的角度去設(shè)計(jì)課程才是有效的、有內(nèi)容的、可以執(zhí)行力的。

（3）課程的設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單的講述目前員工的現(xiàn)狀，而是為了提高員工的能力而設(shè)置，所以要有先期的對(duì)人員的了解及疑惑有所收集，很多老師到上課時(shí)才到了現(xiàn)場(chǎng)，才第一次見到所有的學(xué)員，如何去講執(zhí)行力，實(shí)在是件很難解釋的事。

第二、策略流程

（1）關(guān)于策略流程，是在告訴企業(yè)，這次培訓(xùn)的目標(biāo)是否是問題癥結(jié)所在，本來是績(jī)效問題，卻認(rèn)為是態(tài)度問題，固然態(tài)度課程能短期的起到一定的作用，但是長(zhǎng)期來看，是否有效，是有待商榷的。

（2）公司要了解，本企業(yè)的現(xiàn)狀及培訓(xùn)目標(biāo)的距離有多大，不是所有的企業(yè)都適合世界500強(qiáng)的營(yíng)運(yùn)模式，也不是所以的企業(yè)都適合扁平式管理，這些需要依靠老師和公司自身的智慧。