五步改善培訓(xùn)現(xiàn)狀

談到企業(yè)內(nèi)部的，很多人抱怨不愿意參加，沒效果等等。培訓(xùn)想要達(dá)到的效果達(dá)不到，可說是內(nèi)訓(xùn)沒人聽，強(qiáng)行命令去聽又耽誤了生產(chǎn)；外訓(xùn)不敢做，一怕沒效果，二怕培訓(xùn)了技能流失了人才“陪了夫人又折兵”。那么培訓(xùn)我們到底要不要了？答案肯定是要的，沒有培訓(xùn)員工無法提高，企業(yè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。既然想要那么我們就要分析一下如何才能將企業(yè)培訓(xùn)做好。

一個(gè)中心，即以滿足企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心。

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)可分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。企業(yè)長期目標(biāo)就是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，可以是十年的發(fā)展計(jì)劃，至少也要是3-5年的發(fā)展計(jì)劃；企業(yè)的短期目標(biāo)就是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，可以是本年度的經(jīng)營目標(biāo)，或者更長一段時(shí)間的目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展都屬于是企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，如何保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成？那就要求有明確的職能戰(zhàn)略，其中包括人力資源戰(zhàn)略。

培訓(xùn)是人力資源戰(zhàn)略中一個(gè)重要的工作。培訓(xùn)內(nèi)容的必須真實(shí)、全面反映企業(yè)需要。它是為保證人力資源戰(zhàn)略而產(chǎn)生的。培訓(xùn)活動(dòng)不僅著眼于當(dāng)前所需知識(shí)和技術(shù)的傳授，更著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性，才能更好地將培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。

兩個(gè)基本點(diǎn)，即考慮員工的培訓(xùn)需求，考慮員工自我發(fā)展的需求。

按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對(duì)自我發(fā)展需求的肯定和滿足。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時(shí)也要與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這樣將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。

三個(gè)保證，即資源保證、組織保證、制度保證。

資源保證，就是要有完善的培訓(xùn)課程體系（課程開發(fā)技巧、已有課程的電子文檔庫等）、完善的硬件設(shè)施（培訓(xùn)室、投影等）；

組織保證，就是有完善的講師隊(duì)伍；

制度保證，完善的講師晉升制度，學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度等等；

雖然企業(yè)培訓(xùn)的作用無法客觀、量化評(píng)估，但輕易否定進(jìn)而拒絕投入肯定是行不通的。實(shí)踐中，培訓(xùn)初期投入不一定少，大多是由于幾個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目下來感覺作用不明顯，只有長期堅(jiān)持下去才能產(chǎn)生好的結(jié)果。