品牌文化=企業(yè)文化

　　許多人常把品牌文化同企業(yè)文化相混淆，甚至有些人認為品牌文化就是企業(yè)文化。其實，兩者是兩個不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。

品牌文化是品牌最核心的DNA，它蘊涵著品牌的價值理念、品位情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價值內涵及情感內涵的自然流露，是品牌觸動消費者心靈的有效載體。

　　在市場競爭日趨“白熱化”的今天，產品日益同質化，企業(yè)越來越難以在產品的價格、質量、渠道等方面制造差異，品牌文化正好賦予品牌獨特的內涵和個性，增進消費者對品牌的好感度和美好聯(lián)想，形成自身競爭優(yōu)勢。

　　品牌文化的價值在于，它把產品從冰冷的物質世界，帶到了一個豐富多彩的精神世界。在消費者心中，選用某一品牌不僅是滿足產品物質使用的需求，更希望藉此體現(xiàn)自己的價值觀、身份、品味、情趣等�？梢哉f，未來企業(yè)的競爭是品牌的競爭，更是品牌文化的競爭，培育具有品牌個性和內涵的品牌文化是保持品牌經久不衰的“秘笈”。

　　品牌文化由諸多要素構成，品牌核心價值是品牌文化的靈魂，品牌VI形象、品牌演繹故事等是品牌文化附著的載體，廣告、新聞、公關活動等手段又成為品牌文化傳播的途徑。創(chuàng)建品牌的過程其實就是一個將品牌文化充分的展示過程，持續(xù)不懈的演繹，與時俱進的傳播，使品牌文化植入人心。

　　例如，輝煌百年的可口可樂，把美國人的精神、美國人的生活方式融入了品牌文化，把品牌文化變成了人們生活中的一部分，滲透全球，成為品牌文化成功的典范。萬寶路為我們展示了一幅美國西部牛仔陽剛、豪邁的“硬漢”形象，代表著勇敢、正義和自由;星巴克則面對都市白領，演繹出一種忙中偷閑、講求品味和情調的咖啡文化。

　　一個品牌如果成為某種文化的象征，它的傳播力、影響力和銷售力是驚人的，這個品牌將占據(jù)人們的心智，消費者因信賴和忠誠而對某品牌產品的反復購買，則會使企業(yè)獲取長期的成功營銷和利潤。

　　企業(yè)文化則是不同于品牌文化的另一個概念，企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的企業(yè)精神、價值觀念、經營理念、經營方針、行為準則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象等的總和。它是企業(yè)個性化的體現(xiàn)，是企業(yè)參與競爭、尋求發(fā)展的原動力。

　　俗話說：“小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化”，其實企業(yè)文化就是一種柔性的管理手段，是通過建立一種共同的價值觀，從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。

企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展原動力。

　　決定成敗的關鍵因素是什么?是人?是制度?是產業(yè)?其實都不是，是文化!企業(yè)文化是企業(yè)參與競爭、尋求發(fā)展的原動力，海爾“創(chuàng)新、效率”的企業(yè)文化激發(fā)了所有海爾人的智慧和力量，也使海爾以飛快的速度崛起和騰飛。

企業(yè)文化能增強企業(yè)的凝聚力。

　　企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。日本的三井公司正是因為有著“集體主義”的企業(yè)文化，才使其在經歷了二十多年的分離后重又走在一起。

企業(yè)文化能加強企業(yè)的維護力。

　　制度是剛性的，文化是柔性的，“剛不可久，柔不可守”，企業(yè)文化補充了企業(yè)制度剛性的弱點，有效地消除了員工對制度控制的抵觸性，提升了員工的貫徹執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。許多民營企業(yè)往往內部矛盾重重，難以基業(yè)常青，其實就是因為缺乏良好的企業(yè)文化。

　　古人云：“人之力發(fā)自于心，心旺則事盛”，企業(yè)經營又何嘗不如此呢?企業(yè)文化的實質就是“以人為本”，就是企業(yè)在經營中得員工之心，使員工心往一處想，勁往一處使。

　　通過以上闡述，我們不難看出，品牌文化和企業(yè)文化既密切聯(lián)系又有所不同。

　　品牌文化是屬于消費者的，它的本質是影響引導消費者的消費取向，獲取消費者對品牌的信賴和忠誠，使企業(yè)獲取源源不斷的利益。

　　而企業(yè)文化是屬于企業(yè)員工的，它的本質是企業(yè)通過建立一種共同的價值觀，從而形成統(tǒng)一思維方式和行為方式，凝聚員工人心，提升員工的執(zhí)行力，增強團隊的戰(zhàn)斗力。

　　寶潔公司的企業(yè)宗旨是：“生產和提供世界一流產品，美化消費者的生活”，但它并不在品牌傳播中傳遞這些信息，甚至許多消費者都不知道吉利是寶潔公司旗下的品牌�？煽诳蓸饭�司在品牌宣傳中，也只是向消費者傳播品牌形象及品牌文化，很少提及公司的企業(yè)文化。

　　讓品牌承載豐富的企業(yè)文化內涵其實是一種不明智的做法。一般而言，消費者只關心企業(yè)帶給他們的品牌怎樣，是否能從品牌中獲得自己內心所需求的功能或精神上利益，至于企業(yè)文化如何并不是他們關注的重點。

　　當然，品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將會助力品牌文化的建設和培育，促進企業(yè)品牌形象的提升。“可口可樂”、“微軟”、“聯(lián)想”、“海爾”等，那些成功的企業(yè)，其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過程中發(fā)揮了巨大的作用。