企業(yè)文化發(fā)展的6大趨勢

　　任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。任何企業(yè)要想在競爭中獲得生存和發(fā)展，就必須千方百計地提高自身的競爭力，而企業(yè)要提高競爭力，就必須提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，就必須不斷革新工藝，改進(jìn)設(shè)備，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率，開發(fā)新產(chǎn)品，就必須不斷完善企業(yè)形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，須依賴于企業(yè)的廣大員工和優(yōu)秀人才， 并且要想方設(shè)法讓這些人才心甘情愿的、積極熱情的為企業(yè)服務(wù)，那怎樣讓這些人才留下來心甘情愿的為企業(yè)服務(wù)呢?最重要的一點(diǎn)就是建設(shè)河蟹、良好的企業(yè)文化!

1、企業(yè)文化建設(shè)更趨向共享和參與

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)一般采取的是單向傳播的形式，以灌輸加管束的傳播為主，強(qiáng)調(diào)服從和被動接納，盡管形式多樣，但多是“一對眾”的方式。隨著國際化管理思想的融合、員工整體素質(zhì)尤其是管理認(rèn)識的提高、企業(yè)人才的自主意識增強(qiáng)，使得原有的簡單化的形式化傳播效果日漸式微，而互動式的、參與式的溝通方式越來越發(fā)揮著積極有效的作用。這種“一對眾”、“眾對眾”、“我對我”、“我們對我們”相結(jié)合的內(nèi)宣傳播，和“一對一”外宣傳播方式，相互組合，是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的必由之路。

　　即使是企業(yè)文化咨詢，也要注意過程的共享和參與。也存在著單向“ 教育”的不良現(xiàn)象----與其他管理咨詢一樣，咨詢公司總是拿“專家”名頭來壓企業(yè)，害怕企業(yè)提意見，提問題，“不留后遺癥”，造成文化咨詢的虎頭蛇尾的局面，咨詢者與企業(yè)不歡而散。因此現(xiàn)代企業(yè)管理咨詢尤其是企業(yè)文化咨詢的發(fā)展方向是專業(yè)化、共享性、參與性。優(yōu)秀的咨詢者要積極鼓勵企業(yè)參與文化提煉過程，多對咨詢過程和咨詢結(jié)果提意見甚至批評，坦然文化問題的解決，最終達(dá)成知識共享和共同進(jìn)步的雙贏結(jié)果。

2、企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)更具有可測量性和可操作性

　　企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中著力構(gòu)造而形成的，為大部分員工所共享的愿景、價值觀等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。企業(yè)文化的作用不僅僅是對內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績， 鑄造品牌信仰。企業(yè)文化的最終目的是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，基業(yè)長青。因此不能用泛文化來看企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)必須向理性和實(shí)戰(zhàn)。企業(yè)文化如何成為企業(yè)的共同行為?如何改善員工和組織的績效?企業(yè)文化如何變成贏得客戶的利器?怎樣做才能使企業(yè)文化成為全員的群體個性?這些都是企業(yè)文化必須回答的問題。企業(yè)文化必須達(dá)到干部能講能帶頭、員工能動能信仰、客戶能懂能參與、社會能傳能認(rèn)同的效果。要答案到這樣的效果，就必須擁有實(shí)用企業(yè)文化一系列的實(shí)戰(zhàn)方法、工具，必須有完整的縝密的企業(yè)文化建設(shè)方案。

　　企業(yè)文化是個性文化，百企百面，各有特色，正是因為企業(yè)個性鮮明，所以就必須有完整有效的測量鎖定企業(yè)個性科學(xué)方法和工具。如同每個人的基因不一樣，但必須有測量基因的方法和工具一樣。不然，想當(dāng)然的“文化策劃”只會好看好聽不好用，因為沒有了尺度，所以最后沒有了個性。

　　令人高興的是，目前很多有志之士和咨詢機(jī)構(gòu)，敢于突破“學(xué)究”式的文化“策劃”咨詢方式， 改變基于傳播的CIS策劃的文化建立模式,從企業(yè)的的管理績效和經(jīng)營業(yè)績出發(fā),大膽借鑒國際先進(jìn)的企業(yè)文化分析理論，積極研究和實(shí)踐現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)理論和方法，已經(jīng)形成了新一代企業(yè)文化建設(shè)的生力軍。企業(yè)文化個性分析模型、競爭性企業(yè)文化導(dǎo)向定位模型、基于價值觀的勝任力模式、Q12文化測評等，都直接與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，對推動現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)起到重要的作用。隨著中國國際化 管理水平的提升，企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)更具有可測量性和可操作性。

3、企業(yè)文化將更注重于提升品牌價值，樹立品牌信仰

　　“現(xiàn)在，品牌日益創(chuàng)造著巨大的價值。最大的國際化品牌甚至大于許多國家本身的地位，它們對人們觀念的影響和作用甚至已經(jīng)突破了舊的國家機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者對品牌的看待已經(jīng)超越了其表面，更關(guān)注有關(guān)該品牌的一切。

　　消費(fèi)者不只是簡單地購買產(chǎn)品，同時也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時，消費(fèi)者的購買傾向就變得更加受制于其對其鐘情的品牌的信仰.消費(fèi)者希望知道他們所購買的產(chǎn)品背后的公司.希望知道公司的想法和觀點(diǎn)，而如果公司能夠?qū)⑵淅砟詈妥谥歼M(jìn)行宣傳和散播，公司就會變得更強(qiáng)大。”

　　“品牌信仰”是一種國際管理界主流導(dǎo)向。它是集文化管理、文化營銷于一體的企業(yè)文化導(dǎo)向。它以“內(nèi)外參與”，引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信仰的轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟，讓消費(fèi)者通過參與企業(yè)文化過程而產(chǎn)生對品牌的忠誠，進(jìn)而形成一種消費(fèi)信仰，這是品牌建設(shè)的最高層次。它需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結(jié)合在一起的公司理念。消費(fèi)者同過系列的參與式的價值觀溝通過程，對品牌以至企業(yè)從認(rèn)識到認(rèn)可、從認(rèn)可到滿意、從滿意到認(rèn)同、從認(rèn)同到信賴、從信賴到忠誠、從忠誠到信仰，到這是一項十分艱辛的工作，而一旦成功，通向市場引領(lǐng)者的優(yōu)勢就能夠永續(xù)地保持。

4、跨文化管理將成為企業(yè)文化面對的新課題

　　“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式” 是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機(jī)制的一種創(chuàng)新。同時，企業(yè)的國際分工日益細(xì)化，各國之間的相互依賴性在增加，自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國內(nèi)的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大課題。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這些都給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。各個國家、各個企業(yè)都有各自的文化背景和文化特征，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合，就會出現(xiàn)“貌合神離，形連神不連”現(xiàn)象，許多兼并整合后的企業(yè)往往最大的問題是文化不兼容甚至文化沖突。因而有效的跨文化管理將成為企業(yè)國際化和應(yīng)對國際化發(fā)展趨勢的重要管理武器