聯(lián)訊的好人文化

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  總裁出差不坐頭等艙、公司領(lǐng)導(dǎo)年薪“地板”價(jià)、客戶經(jīng)理年薪百萬(wàn)元……在國(guó)內(nèi)109家券商中,聯(lián)訊證券的“另類”令人印象深刻。

  不過(guò),在聯(lián)訊證券總裁李翊看來(lái),這些“另類”特征恰恰是聯(lián)訊證券“好人”文化的直接體現(xiàn)。

  這種文化對(duì)聯(lián)訊證券的歷史發(fā)展影響頗巨。

  其中一個(gè)明顯的例證就是,在節(jié)省、不貪圖奢華的企業(yè)文化,亦即“好人”文化的支撐下,作為全國(guó)所剩不到10家的純經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)券商之一,聯(lián)訊證券不但能夠生存下來(lái)而且還日益“健壯”。

“好人”治理

  2001年,受公司彼時(shí)的股東委派,李翊空降惠州,任聯(lián)訊證券總經(jīng)理。徐剛則在早前一年出任聯(lián)訊證券董事長(zhǎng)一職。自那以后,這對(duì)搭檔在聯(lián)訊證券一呆就是近12個(gè)年頭。

  “我剛剛進(jìn)入聯(lián)訊證券時(shí),在惠州租房加上購(gòu)買冰箱、電視機(jī)、空調(diào)等家電,費(fèi)用達(dá)3萬(wàn)元。但就是這3萬(wàn)元的費(fèi)用,自己還是感覺(jué)太貴,后來(lái)決定不租了,節(jié)省一點(diǎn)。”李翊坦言,“回顧過(guò)去,我覺(jué)得最關(guān)鍵的是我們沒(méi)有‘消費(fèi)’這個(gè)公司。管理團(tuán)隊(duì)能以身作則,并且是踏踏實(shí)實(shí)想干點(diǎn)事情的。”

  此外,為了節(jié)省人力成本,李翊入職不久就裁掉了不少員工。“曾經(jīng)有員工因不滿被裁,跟我在辦公室里一起辦公了一個(gè)多星期。”李翊感嘆道,“沒(méi)有辦法,我是為留下來(lái)的員工著想。”

  李翊解釋稱,所謂“好人”文化,其實(shí)就是節(jié)省、不貪圖奢華的文化。“比如我出差從不坐飛機(jī)頭等艙,住酒店時(shí)洗衣服的錢也是自掏腰包。”

  由于對(duì)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格控制,聯(lián)訊證券的整體薪酬水平位于證券行業(yè)的中下水平。

  “2003年前后,很多券商客戶經(jīng)理每月5000元還嫌少,而聯(lián)訊證券惠州兩個(gè)營(yíng)業(yè)部的老總月工資僅有3500元,那時(shí)營(yíng)業(yè)部老總最大的愿望就是年薪能達(dá)到12萬(wàn)元。”李翊回憶道。

  聯(lián)訊證券低成本運(yùn)營(yíng),對(duì)于員工的忠誠(chéng)度絕對(duì)是個(gè)考驗(yàn)。“我們看重的是未來(lái)。”聯(lián)訊證券客戶經(jīng)理張小素對(duì)此回應(yīng)稱。李翊則解釋,“在‘好人’理念的支撐下,目前聯(lián)訊證券聚攏了一批人,氛圍是足的,人氣是夠的。”

  不過(guò),聯(lián)訊證券在保護(hù)員工利益方面可謂不遺余力。據(jù)李翊介紹,聯(lián)訊證券極力主張保護(hù)一線營(yíng)銷人員的客戶資源,絕不“割韭菜”(即公司搶奪員工的客戶資源),目前在聯(lián)訊證券任職5年以上的客戶經(jīng)理大有人在。

小券商大雄心

  經(jīng)過(guò)10多年的積累,聯(lián)訊證券以超常規(guī)的速度實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,營(yíng)業(yè)部數(shù)量由10家猛增至23家。展望未來(lái),聯(lián)訊證券也在努力向全牌照券商努力。

  在信息技術(shù)(IT)先行的理念指導(dǎo)下,聯(lián)訊證券耗資2000萬(wàn)元,啟動(dòng)并完成“兩地三中心”的信息系統(tǒng)建設(shè)。據(jù)介紹,該信息系統(tǒng)按照50家網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和全牌照業(yè)務(wù)中心的模式投建,公司總部的機(jī)房擁有800臺(tái)服務(wù)器的容量,在全國(guó)中小券商中屬于一流。與此同時(shí),在經(jīng)過(guò)5年的努力后,聯(lián)訊證券去年還拿到了“95564”的電話咨詢平臺(tái),有利于更好打造公司的咨詢平臺(tái)。

  然而,對(duì)于即將啟動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的聯(lián)訊證券來(lái)說(shuō),未來(lái)的挑戰(zhàn)也顯而易見(jiàn)。除了啟動(dòng)新業(yè)務(wù)本身就蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)之外,李翊最為擔(dān)心的還是文化的磨合。

  李翊坦言,“公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張肯定需要引進(jìn)人才,引進(jìn)人才就得支付給別人市場(chǎng)化的薪酬,甚至要高于市場(chǎng)化的薪酬,不然引進(jìn)來(lái)的人未必是人才,反而有可能變成負(fù)擔(dān)。因此,引進(jìn)人才的待遇該如何確定,現(xiàn)有員工的薪酬體系要不要變,屆時(shí)這些事項(xiàng)都要經(jīng)歷考驗(yàn)。”

  對(duì)于證券機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展道路,李翊認(rèn)為,中小券商要有所為有所不為,力爭(zhēng)在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到極致,而如若遭遇經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),未來(lái)就將有被兼并的風(fēng)險(xiǎn)。

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