企業(yè)文化的構(gòu)成元素復(fù)制因子

　　如果說企業(yè)文化就是企業(yè)共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習(xí)慣的總和，那么，社會文化則是這個社會群體的共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習(xí)慣的總和。而構(gòu)成共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習(xí)慣的是什么，必須從光子、質(zhì)子的層次做出解答。而價值觀念、思維方式、行事習(xí)慣也都無非是人的思想活動和行為活動，并且行為活動又主要是由思想活動驅(qū)動的�；蛘哒f在人的行為活動中大部分是由人的思想活動驅(qū)動的，而另外一部分則是由人的動物本能驅(qū)動的。人們一般把由思想活動驅(qū)動的行為活動稱之為意識行為，把動物本能驅(qū)動的行為稱之為非意識行為。而在意識行為中，又可分為完全意識行為和非完全意識行為。

　　意識行為是行為主體人在自我意識指導(dǎo)下完成的服務(wù)于自身價值需求滿足的行為，是主體人對于人與人之間、人與自然之間關(guān)系的有意識反應(yīng)和調(diào)整。完全意識行為是一種最優(yōu)行為選擇，非意識行為則是沒有最優(yōu)意識約束的行為。

　　意識行為與非意識行為比較容易分辨，意識行為是通過大腦進(jìn)行信息加工處理后做出的行為選擇，這種行為選擇是以保證行為主體價值需求滿足最大化為目的的，盡管事實上遠(yuǎn)沒有達(dá)成價值需求滿足最大化的目標(biāo)。非意識行為則是行為主體的大腦并沒有參與到行為活動中來，而僅僅是由動物本能所具有的機(jī)能完成的行為。

　　但完全意識行為與非完全意識行為的區(qū)分就不容易了。完全意識行為與非完全意識行為的區(qū)分是從量上對意識進(jìn)行的區(qū)分。所謂非完全意識是指還有部分意識沒有參與到行為主體的行為選擇過程中來。這里的問題是，參與進(jìn)來的是什么?沒有參與進(jìn)來的又是什么?解答這一問題，也直接是解答企業(yè)文化構(gòu)成元素的問題。任何形式的文化都是其社會群體的意識及其意識行為的沉淀。所以這兩個問題其實就是同一個問題，即：構(gòu)成意識的是什么?

　　對于這一問題，《自私的基因》一書的作者里查德?道金斯在該書最后一章回答了這個問題，答案是：復(fù)制因子。

那么，什么是復(fù)制因子?

　　所謂復(fù)制因子，也就是能夠傳遞一定思想觀念的，并且相對獨立、相對完整的信息束。其要點有四：

　　它是信息。每一個復(fù)制因子都能對是什么、為什么、怎么樣、為何等問題或者其中之一做出解答。鄭人買履就是一個復(fù)制因子，它回答了是什么的問題。這就是成語故事講述的鄭人買履的過程情節(jié)。

　　它是能相對獨立地存在和傳播的信息�！多嵢速I履》的故事能為我們所知，是因為它為我們傳遞了鄭人買履的過程情節(jié)這樣一個相對獨立的信息。又正是因為這個故事是能獨立存在的，所以才流傳下來，為我們所知。

　　它是包含有行為選擇方向的暗示的信息。《狼來了》的寓言就是一則獨立的信息，并且故事中明確包含有做人要誠實，不能撒謊的行為選擇暗示。

　　它或許還可以進(jìn)一步分解為一系列信息單元，所以叫信息束�！多嵢速I履》這一成語故事中包含有鄭人、買、履等三個信息單元，盡管這三個信息單元之和不等于鄭人買履的故事。

　　一般而言，一個故事、一個成語、一支歌曲等都可能是復(fù)制因子。判斷是否是復(fù)制因子的關(guān)鍵是能否獨立存在和傳播。能傳播的就是信息，能獨立存在卻是能傳播的前提。傳播就是復(fù)制，只有能獨立存在和傳播才能被復(fù)制和自我復(fù)制。“鄭人買履”四字單獨分開就不是復(fù)制因子了，因為這四個字分開后就不再能獨立地回答一個問題了，盡管從信息的角度，除了“人”之外，都可以進(jìn)一步繼續(xù)分解為多個信息單元，鄭、買、履三個字都是由多個部分構(gòu)成會意字，都可分解為構(gòu)成會意的單一信息。

　　生物體為了傳承、繁衍、發(fā)展和進(jìn)化，把本身的信息通過遺傳基因復(fù)制給后代。遺傳基因就是攜帶有生物體信息的DNA，它把遺傳信息復(fù)制并傳遞給后代，使后代出現(xiàn)與親代相似的性狀。遺傳基因是生命的密碼，記錄和傳遞有生命遺傳的信息。生物體的生、老、病、死等一切生命性狀都與基因存在有直接或間接的關(guān)系。

　　復(fù)制因子則是傳承文化的DNA，它記錄和傳遞文化的信息。文化通過它把信息傳遞給他人和后代，使他人和后代能夠復(fù)制和運用。文化的生、老、病、死等也都與復(fù)制因子的構(gòu)成性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、特點緊密相關(guān)。

　　進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)僅僅知道它的內(nèi)在構(gòu)成是不夠的，必須研究探索它的構(gòu)成元素為何物，并確定它的構(gòu)成元素。僅僅知道漢堡包上面是一塊面包，下面是一塊面包，中間夾有菜和肉，永遠(yuǎn)也生產(chǎn)不出來漢堡包。企業(yè)文化作為一種社會組織文化，僅僅是人類社會文化的一個亞類，但其構(gòu)成元素卻是完全相同的，就像所有的物質(zhì)都是原子構(gòu)成的一樣，如果說構(gòu)成不同物質(zhì)的元素在原子上還存在差別，那么在構(gòu)成原子的電子和原子核上就沒有差別了，如果在電子和原子核還有差別，那么在光子、質(zhì)子上就沒有差別了，光子、質(zhì)子就成了所有物質(zhì)的公約數(shù)。研究企業(yè)文化，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，重組企業(yè)組織的基因，也就必須找到企業(yè)文化構(gòu)成的公約數(shù)。

復(fù)制因子是怎么傳播或傳承的?

　　生物體的遺傳基因之所以能夠傳遞，就是因為DNA(脫氧核糖核酸)分子上具有遺傳信息的特定核苷酸序列。由于核苷酸的排列順序(堿基序列)不同，這就決定了不同的基因含有不同的遺傳信息。復(fù)制因子能夠傳遞，同樣也需要一定的信息載體。我們把能夠記憶、記錄和重復(fù)一定信息的器官、物件或藝術(shù)品等物質(zhì)媒介，稱為復(fù)制因子的載體。正是復(fù)制因子載體的存在，才使文化能夠一代一代地傳承下來，一層一層地傳播開去。也正是這種載體的存在，才使社會文明得以積累和發(fā)展進(jìn)步。反過來說，也只有有了復(fù)制因子的載體，才能讓復(fù)制因子的存在成為可能。

復(fù)制因子的載體要滿足兩個條件：

　　載體要能夠記憶、記錄和重復(fù)一定信息。如果不能記憶、記錄和重復(fù)一定信息，就不能保存這特定的信息。并且所記憶、記錄和重復(fù)的信息，在保存過程中會發(fā)生損減和變異，導(dǎo)致所保存信息失真和不完整，那也不能成為載體。一幅令人非常喜歡的照片，把電子版復(fù)制在計算機(jī)軟盤上，可過了一段時間之后，都變成了亂碼了，這張軟盤就沒有起到載體的作用，就不是載體了。這是從功能上限定的。

　　載體要有物質(zhì)媒介，器官如大腦，物件如書籍、磁盤、古董、巖壁等。如果沒有物質(zhì)媒介存在，信息載于何處，復(fù)制和傳播也就成了不可能。這是從功能依存物上的限定。

復(fù)制因子載體盡管五花八門，但總體上可以歸納為兩大類：

　　主動載體，它可讓復(fù)制因子實現(xiàn)再復(fù)制和再傳遞。這主要是具有主體性的人。一個人學(xué)會了一支歌，他可以通過吟唱，讓他人也學(xué)會唱這支歌，甚至他還可主動地教給他人。除了人之外，由人開發(fā)的計算機(jī)程序也逐漸擁有了主動載體的部分功能，病毒就是一個典型。

　　被動載體，它是承載有復(fù)制因子——信息束的特定物質(zhì)，它自己無法自動復(fù)制，必須借助主動載體的作用，才能復(fù)制傳遞。

　　它所承載的信息束只能靜靜地安睡在那里，等待主動載體提取、激活。被動載體承載的信息，只有當(dāng)主動載體參與進(jìn)來，提取、激活之后，才能發(fā)揮復(fù)制因子的作用。三星堆文明遺址所承載的文化，如果三星堆遺址不被發(fā)掘出來，并通過研究后做出辨識，三星堆遺址所承載的文化就不存在。