建立家一樣的企業(yè)文化

　　有這樣的一種說(shuō)法：三流企業(yè)賣(mài)力氣，二流企業(yè)賣(mài)技術(shù)，一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)，超一流企業(yè)賣(mài)企業(yè)文化。由此可以看出企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化的定義是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。很多企業(yè)都是由老板白手起家干起來(lái)的，因此企業(yè)文化的大部分都是從老板的言行及思想中提煉出來(lái)的。企業(yè)文化對(duì)于員工的影響就像是生活中的夫妻關(guān)系一樣，長(zhǎng)期生活在一起就會(huì)對(duì)她習(xí)慣，突然的改變就會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。有這樣一個(gè)故事，曾經(jīng)有一位教授20年來(lái)，口袋里永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)200元錢(qián)，掙的錢(qián)都?xì)w太太保管，多年來(lái)，這已經(jīng)變成了他的一種習(xí)性，他也從未有過(guò)另外的想法。但是近幾年教授在外面開(kāi)了眼界，覺(jué)得男人沒(méi)有私房錢(qián)是一種痛苦，于是某天在太太公差出國(guó)的時(shí)候，教授剛好有一筆數(shù)目不菲的稿費(fèi)到帳。他想趁機(jī)和別人一樣出去瀟灑瀟灑�？蛇B續(xù)幾個(gè)晚上，他都睡不好覺(jué)。后來(lái)他痛苦地對(duì)朋友說(shuō)，不把這筆錢(qián)交出來(lái)，更難受。企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)形成的一種無(wú)形的“軟約束”，好的企業(yè)文化能夠塑造員工的自律精神。那么應(yīng)該怎樣建立有利于企業(yè)發(fā)展的文化呢?

　　首先，管理者應(yīng)該注意自己的言行�，F(xiàn)階段企業(yè)常談到的就是執(zhí)行力問(wèn)題，管理者總是認(rèn)為自己的方案是好的，只是員工的執(zhí)行力不足。其實(shí)，執(zhí)行力也會(huì)受到企業(yè)文化的影響，尤其是管理者的影響。平時(shí)管理者的言行就會(huì)給員工一定的暗示，比如某企業(yè)財(cái)務(wù)部的主管經(jīng)常向員工提到今日事今日畢，那么員工就知道管理者不喜歡拖沓，工作就要有效率。

　　其次，管理者要善于激勵(lì)員工。激勵(lì)的方式也是企業(yè)文化的組成部分，有些企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)員工現(xiàn)金，有的是外出旅游還有的是以表彰大會(huì)的形式激勵(lì)員工。其實(shí)每種方式都有它的好處，關(guān)鍵在于能夠?qū)�員工起到激勵(lì)的作用。如果他的家庭負(fù)擔(dān)比較重，那么現(xiàn)金對(duì)于他來(lái)說(shuō)就是最好的激勵(lì)。如果你讓他去旅游，反而會(huì)加重他的負(fù)擔(dān)。最有效的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是給與員工他最需要的東西。

　　最后，企業(yè)文化不能只是做表面功夫。一個(gè)企業(yè)即使有很多的企業(yè)刊物，管理者也有很多的想法，但如果沒(méi)有落到實(shí)處那就是沒(méi)有�；ㄆ渴降钠髽I(yè)文化只會(huì)讓員工失望，企業(yè)文化的關(guān)鍵在于讓員工產(chǎn)生歸屬感。就跟人對(duì)于家的感覺(jué)是一樣的，人們會(huì)為了家而奉獻(xiàn)，因?yàn)榧医o人一種歸屬感。企業(yè)就像是一個(gè)大的家庭，如果企業(yè)的文化能夠營(yíng)造像家一樣的感覺(jué)，員工自然會(huì)為企業(yè)奉獻(xiàn)。就像豐田汽車(chē)的一位老員工一樣，他在第一次正式約見(jiàn)女兒的男友時(shí)，就鄭重地對(duì)未來(lái)女婿提出：“我無(wú)其它要求，只是希望以后你的家人和你們自己買(mǎi)車(chē)必須買(mǎi)豐田車(chē)!”正是由于豐田給予了這位員工家的感覺(jué)，他才會(huì)時(shí)時(shí)考慮到企業(yè)的利益。

　　要想 立百年老店，企業(yè)管理者必須完成角色轉(zhuǎn)變，從具體的管人管事轉(zhuǎn)為管員工的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展初期，管理者必須站在隊(duì)伍前列往前沖，那時(shí)候的“事必躬親”是迫不得已也是必需的。但是目前，很多企業(yè)都已經(jīng)初步站穩(wěn)腳跟，并努力開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。如何順利完成從二三流的管理向第一流甚至超一流轉(zhuǎn)變，是擺在眾多企業(yè)家面前的一大難題。企業(yè)家必須要從冗雜的事務(wù)中脫身出來(lái)，逐步學(xué)會(huì)并轉(zhuǎn)向以?xún)r(jià)值觀(guān)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)。