辦公室年度個人工作總結篇1
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行局機關各項工作制度,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況做簡要匯報。
一、收獲
這一年,是我開闊眼界、理順思路、積累經驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達工作、負責車輛使用工作、輔助四級服務股做好大廳電腦、打印機、網絡維修工作及做好村務管理網上公開工作中網絡問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高材料工作寫作。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前置學習。根據材料工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。圍繞局機關重點工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
二是把握規(guī)律,做好車輛使用工作。
接送開會領導。面對會議繁多的情況,接送開會領導成為車輛使用重點,如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時間成為難點。通過不斷的總結,我學會了與領導溝通和研究會議內容,自己大致了解會議時間,會議時間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時間短了,就在現場等待,減少燃油使用。上級文件接送?h委國家是主要發(fā)文機關,每天的不同時間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個拿一個會造成時間和燃油的大量浪費,為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時間浪費和燃油使用。車輛日常維護。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點,什么時候加防凍液,什么時候去保養(yǎng)做到心中有數。
三是團結協作,輔助村務管理網上公開股和四級服務股。
輔助四級服務股。四級服務股也是“技術股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網絡維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機、網絡學習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長忙的時候,我就輔助他對大廳存在問題的設備進行維修,縮短了維修時間,提高了工作效率。做好村務管理網上公開工作。村務管理網上公開工作是一項持久工作,每月的上傳操作網站難免出現問題,這些問題便成了村務管理網上公開辦公室的主要工作,我通過遠程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動性大,專職人員偶有更換,上傳時間節(jié)點、網站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
二、體會
一年來,自己的工作體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。工作進步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務就是完成領導交辦的寫作任務、下發(fā)接收通知、文件接送,同時我還輔助村務管理網上公開和四級服務股工作,作為一名辦公室工作和技術工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時常感到力不從心,經過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發(fā)的質變升華。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是寫作人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是我的領導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質量必然降低,必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為辦公室人員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過總結自己的收獲和體會,我感到自己還有很多不足之處:一是學習缺乏積極主動性。學習的自主性和主動性尚需提高,不能滿足于自己目前會的,已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應對。三是工作不夠踏實。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時候自己愛煩躁,對工作產生排斥心里,做不到踏踏實實工作。
四、展望
在今后的工作中,我會按照局機關要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務,進一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進一步掌握設備維修技術和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發(fā)展思路。精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關,在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統(tǒng)一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
辦公室年度個人工作總結篇2
一年又在眼前流逝,來到單位也已經是第二年了,這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)淼某砷L,也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲,面對接下里的工作,我想為自己好好做一次總結,為將來的工作做一次規(guī)劃。
一、工作上
我是在大學畢業(yè)之后來到我們單位的,從小到大我都是特別努力的一個人,直到進入大學我才真正認識到,一個人單單努力是不夠的的,還要去思考,去計劃,去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經歷應聘了我們單位,也很榮幸,我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時間的累積,讓我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要學會運用,靈活思考。很多時候,我也發(fā)現自己努力之后效果并不樂觀,這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,有很多事情是多變的,我們不能夠一成不變,按部就班,我們需要做的是思考,是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業(yè)的核心位置,很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、態(tài)度上
這一年的工作中,我自己的態(tài)度轉變了很大,相比之前剛進入公司的時候,我對自己更加嚴格,更加有要求了。之前自己可能對這份工作,對這個環(huán)境還不是很接納。但今年來說,我已經在這個崗位上很自然,也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多,平時忙不過來的時候,稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,不僅要對工作有態(tài)度,還要努力調整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。
三、不足之處
時間很快,一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少,但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視,比較的獨來獨往,比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點,我接下來的日子也改正好它,不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力,不能拖拖拉拉,當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。
辦公室年度個人工作總結篇3
辦公室的工作主要是為學院和全院師生員工做服務保障工作,保持辦公秩序的良好有序,為學各項工作任務的順利完成做好保駕護航。一年來,作為學院辦公室負責人,本人秉承“兢兢業(yè)業(yè)做事、踏踏實實做人”的一貫作風,堅持學院利益為上的宗旨,緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作以及學院領導的工作要求,寵辱不驚,樂于奉獻,與辦公室其它兩位同事一起團隊協作,加強補位意識和服務意識。
一、辦公室總體情況:做到分工明確,和諧心齊;分工不分家,主動補位;忙而不亂,力求高效。堅持服務、協調、管理與效能相統(tǒng)一的原則,緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作,加強與學院各部門的聯系協調,保持信息暢通,做好壓力傳遞,充分發(fā)揮勤政、參謀、協調、窗口、保障作用。牢固服務意識,樹立良好的窗口形象。一年來,辦公室每個人都能從全院工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。保持與學校學院各部門溝通配合,較好地保障全院整體工作的順暢運轉。
二、以學院中心工作和階段性重點工作為中心,扎實做好各項日常工作的落實:
辦文:做好上情下達和下情上傳,及時做好學院工作的落實和反饋。堅持所有對外材料嚴格校核把關,圍繞學院中心工作,及時收集意見建議,起草審核各類工作總結、計劃、文件、報告及匯報材料等共計50余份,起草會議紀要等16份,全年學院發(fā)布各類行政文件14個,起草發(fā)布學院各類行政性規(guī)章5份,完成了學院歷年黨政發(fā)文的清理編目工作。
辦會:籌備或協調組織各類專題會議、活動及學院教職工會議20余場次,較好地保障各項會務工作和工作任務得到有效落實。如:寧波大學東南物流獎助學金捐贈協議簽約儀式、寧波大學東方電纜-海洋技術獎助學金協議簽約儀式、學院與梅山海事處戰(zhàn)略合作協議簽約、質量體系中間審核、交通運輸與工程學科教學指導委員會水路運輸與工程教學指導分委員會20__年年會等重要會議活動取得圓滿成功,做了大量前期準備和協調工作。
接待:由于學院的專業(yè)性質,接待工作比較繁重。一年來,在學院行政主要的領導下,堅持做到既勤儉節(jié)約又不失熱情隆重的原則,較圓滿地完成了各類接待任務。組織接待上級機關、兄弟單位來院檢查、指導工作及國內外專家學者的來院講座、調研、評審等近百人次。陪同學院領導和其它教職工到相關單位考察學習、交流匯報共8次。
三、圓滿完成了《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件的修訂工作:按照學院的年初工作安排,匯同學院分工會,通過調研、收集建議和反饋溝通等方式,對《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件進行了修改完善,提交學院“雙代會”通過。年終做好學院教職員工績效工資的核算和發(fā)放工作。
四、加強政治理論和業(yè)務理論學習,不斷提高個人素質。做好辦公室工作,尤其是學院綜合材料對、外發(fā)文等的起草撰寫,必須要有較高的政策理論和分析解決問題的能力。平時能夠通過各種途徑學習國家省市學校教育方面的政策法規(guī),關注學院所有學科、專業(yè)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)要求,不斷提高政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。如學校網站相關版塊:一周簡訊、校情通報、黨辦通報、校辦通報等版塊的學習。
五、保證上下信息暢通和學院良好的辦公秩序,積極推進學院各項決策的有效落實。突出服務超前性,當好參謀和助手,從學院整體利益出發(fā)、從保持學院正常運轉出發(fā)和保持學院各項規(guī)章制度以及學院黨政聯席會議決議有效落實的出發(fā)點,客觀真實地反饋各種信息,使學院領導能及時全面地掌握全院的基本情況,保障學院各項決策、工作的落實。
六、堅持學院利益大局為重,不計個人得失,發(fā)揮主人翁精神和主觀能動性,主動靠上去補位抓落實。如暑期對學院航海樓衛(wèi)生間等整修工程、學院環(huán)境衛(wèi)生集中整治等工作,都利用了大量節(jié)假日時間來院督查和落實。特別是為保障學校質量體系中間審核、教學評價檢查順利通過等重大事項的落實,都能積極主動地做好力所能及的工作。
七、其它工作:本年度擔任9名本科生的導師;受部海事局的指派,以外審專家的身份參加其它單位的質量體系審核共2次。
辦公室年度個人工作總結篇4
20__年,公司在董事長和總經理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況:
利用國家的政策扶持、品牌的申請,積極申報并通過了審核的項目有河南省質量誠信AAA工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等,20__年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復,下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處:
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作,千頭萬縷,任務繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領導的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預見性,還有待在今后的工作中進一步改進和提高,進一步規(guī)范化、細致化。
20__年工作計劃:
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔負著聯系內外,上傳下達,內部協調的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求,進一步健全、完善各項管理制度,切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大,我們將與時俱進,跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應公司的要求,更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進辦公室的服務水平,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益,切實把各項工作做細做實,為公司20__年取得更大發(fā)展,再做應有的努力!
辦公室年度個人工作總結篇5
時間走就走吧,我也往前走就是了!不過在繼續(xù)往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作,讓自己在總結的過程中了解自己的優(yōu)點和缺點,讓自己眼前逐漸浮現出接下來該前進的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領導的參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!
二、與人協作的能力有了提升
來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進行協作的,但我不知道如此多的工作都需要進行協作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過去不愿意與人打交道的習慣,硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現,其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協作時的那份勇氣繼續(xù)走下去的!說不定以后我這內向的性格就再也不會害怕了。
三、來年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個部門的協作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務,在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!
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