保險公司柜員工作總結(jié)及下半年計劃

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。以下是我半年的工作總結(jié)。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_�？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧

了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

五、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作。

(1).新入職的銀行柜員簡短工作總結(jié)

新入銀行柜員工作總結(jié) 篇1正值七月，驕陽似火。作為一個入行一年的新員工，對事業(yè)的熱情也正像現(xiàn)在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時間晃眼就過，但這一年中的內(nèi)容是豐富充實的。尤其是對我這樣一個剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入職場，在這一年里，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，切實的體會到工作的意義。　　對這內(nèi)容尤其豐富的這第一年總結(jié)是非常有必要的，我將以三個部分對這一年進(jìn)行總結(jié)，首先對一年了的工作內(nèi)容大致描述，然后提出自己實際工作...查看更多

(2).教師工作作風(fēng)好的方面總結(jié)報告

教師作風(fēng)個人年度工作總結(jié)匯報1一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就20__年的工作如下：一、政治思想方面：服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的...查看更多

(3).黨員工作作風(fēng)好的方面總結(jié)發(fā)言

在20xx年，我在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作，較好地完成學(xué)校安排的各項任務(wù)�，F(xiàn)結(jié)合我工作的實際情況，將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：一、在思想上：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，不斷學(xué)習(xí)黨的各項理論知識。積極參加學(xué)校黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從組織安排...查看更多

(4).黨員干部工作作風(fēng)好的方面總結(jié)

作風(fēng)是反映機關(guān)效能建設(shè)的一面鏡子。廣大機關(guān)干部要面向群眾轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)機關(guān)行政效能提高。要增強公仆意識，牢固樹立人民利益至上的思想，真正做到：權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。要增強大局意識，主動、積極、自覺地去做有利于破解發(fā)展難題、激活發(fā)展要素、創(chuàng)造發(fā)展空間的事情。要增強服務(wù)意識，用人民賦予的權(quán)力服務(wù)人民，造福人民。要增強務(wù)實意識，大力弘揚清簡務(wù)本、行必責(zé)實的工作作風(fēng)，牢記xx關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要形...查看更多

(5).學(xué)校秋季學(xué)期工作計劃總結(jié)報告

秋季學(xué)期學(xué)校工作總結(jié) 篇1本學(xué)期，學(xué)校工作以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，全面落實市教育局工作要點，把立德樹人作為根本任務(wù)，把進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量作為重點，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為重要保證，全面提升學(xué)校體藝水平，加強教師隊伍建設(shè)，加快推進(jìn)名師工程，同心同德，扎實工作，努力開創(chuàng)了實驗中學(xué)教育的新局面。一、加大改善辦學(xué)條件力度，使我校的辦學(xué)水平再一個新臺階加強了校園環(huán)境建設(shè)，提升校園文化品位，營造溫馨的育人環(huán)境。xxx年8...查看更多

(6).最新的學(xué)生會主席換屆工作計劃總結(jié)

學(xué)生會主席換屆工作總結(jié)1首先，組織制度建設(shè)方面：在第四屆學(xué)生會工作的基礎(chǔ)上，有選擇地繼承，有原則地創(chuàng)新；在自身建設(shè)上，嚴(yán)明紀(jì)律，拓寬機制，明確職能，細(xì)化分工；制定了學(xué)生會日常工作指南；創(chuàng)建了信息傳遞部、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部等拓展工作的新部門，進(jìn)一步完善了評議部、社會實踐部等年輕部門；在選干機制上，深層次明確了各部門的學(xué)生干事培養(yǎng)流程及推選競選流程，本屆學(xué)生會對于新任各部門骨干的選拔增設(shè)主席團(tuán)面試、學(xué)生干部競...查看更多

(7).學(xué)生會主席的工作計劃總結(jié)

學(xué)生會主席工作總結(jié)1又到了年底，已經(jīng)在一商校學(xué)生會工作了三年的我，這時候拿起了筆桿子，回憶著這一學(xué)期的工作經(jīng)歷。暑假根本沒有休息，一直都在學(xué)校參加招生工作。不管天氣有多炎熱，也不管風(fēng)雨有多大，學(xué)生會的同學(xué)們都認(rèn)真的工作。帶學(xué)生和家長參觀實訓(xùn)基地，為客人在食堂打飯，為辦公室老師送水和招生簡章，在招生辦整理報名信息等。粗活、累活、細(xì)活，沒有一聲抱怨。做為學(xué)生會副主席，主管學(xué)生會招生工作。我會依照學(xué)生干...查看更多

(8).電力工程項目管理的簡短工作總結(jié)

20xx年是電力改革全面深化的一年，安全是保證改革順利進(jìn)行的關(guān)鍵，在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極地處理安全與發(fā)展、安全與改革、安全與效益的關(guān)系，認(rèn)真貫徹落實省公司和我局兩會及上級安全生產(chǎn)電話會議精神，以責(zé)任重于泰山的政治態(tài)度落實各級組織、人員安全生產(chǎn)責(zé)任制;以實踐三個代表的高度落實安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針;堅持事故調(diào)查處理三不放過和三保原則。加強安全生產(chǎn)可控和在控管理，加強安全監(jiān)督規(guī)范化管理，深...查看更多

(9).節(jié)能降本增效工作總結(jié)報告的模板參考

節(jié)能降耗工作總結(jié)最新范文一2__年來，我會堅持以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真搞好節(jié)能降耗工作，現(xiàn)將今年節(jié)能降耗工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，提高節(jié)能工作意識切實加強節(jié)能降耗工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)。我會根據(jù)上級要求，成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由理事長擔(dān)任，副理事長任副組長，設(shè)立了辦公室，專門負(fù)責(zé)此項工作，辦公室具體分管節(jié)能工作，節(jié)能工作納入本單位的重要議事日程，在定期召開的理事長辦公會議上進(jìn)行規(guī)劃...查看更多

(10).財務(wù)部開源節(jié)流降本增效的工作總結(jié)

開源節(jié)流降本增效工作總結(jié) 篇1　　一、合同管理方面隨著項目建設(shè)的推進(jìn)，公司已陸續(xù)增加了合同簽訂的數(shù)量，對此，公司結(jié)合歷次內(nèi)控檢查及整改經(jīng)驗，加強了合同的審查和管理，降低了風(fēng)險�！　《�、加強人事勞資管理加強員工招聘管理。因未來業(yè)務(wù)發(fā)展及用工需求，公司將結(jié)合人事處下發(fā)的招聘要求，將來招聘以業(yè)務(wù)外包為主，已降低人工成本�！　∪�、財務(wù)管理方面1.加強資金管理，提高資金使用效率（1）強化資金管理，防范經(jīng)營風(fēng)...查看更多