篇一
按照區(qū)委組織部的安排,XX年X月,我到信訪局掛職鍛煉,在來訪接待科負責信訪接待工作。在信訪局領導的關心、支持下,在各位同志的幫助下,較好地完成了各項工作任務,現就工作學習情況做簡要匯報。
一、工作完成情況
(一)日常接待我參與接待了*醫(yī)療器械公司改制、*公司改制遺留問題、*商場裝修糾紛、*商鋪租金糾紛、*鎮(zhèn)大市場供熱糾紛、*村村民關于村小學山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個人來訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、*分公司合同詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中,我能夠按照信訪接待程序,耐心聽取來訪人員訴說,認真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題,按照有關政策解釋、疏導、答復,對沒有把握的問題及時向領導請示匯報。
(二)包保案件“*小區(qū)”辦理房證案件,是領導交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎材料,了解案件的基本情況,明確涉案部門。在信訪局領導的指導下,擬定了領訪工作方案。經領訪,在市信訪局與市建委、市房產局領導溝通協調下,各部門現已達成一致意見:由市建委向市信訪局聯席會議打報告,經聯席會議研究,領導簽批后,房產部門即可按照無籍房為*小區(qū)業(yè)主辦理房屋產權證,F在的情況是,市建委的報告已經上報市信訪局聯席會議辦公室,等待研究。我仍將隨時與市信訪局領導、業(yè)主代表溝通,力爭盡快解決問題。
二、學習情況
為了適應信訪接待工作,提高自己的覺悟,加強理論修養(yǎng),我認真學習了*“七一”講話,對黨的宗旨、“三個代表”重要和科學發(fā)展觀有了更深刻的認識;學習了區(qū)委楊書記在區(qū)第*次代表大會上的講話以及“*攻堅”立功競賽、“我為*添光彩”主題實踐活動等材料,加深了自己對區(qū)情的認識,提升了自己的*意識、責任意識和服務意識。學習了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項復查復核辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎知識,充實了自己的知識結構。
我還向信訪局局領導、老同志學習、請教,了解、掌握一些老上訪戶的基本情況,向他們請教信訪接待中應注意的問題和技巧,為更好地完成信訪接待任務做了必要的知識儲備。在接待工作中,我能夠認真對待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革,了解涉案事件的來龍去脈,不斷豐富自己的閱歷,積累工作經驗。我還起草了《關于原*經濟技術合作公司改制預退職工要求辦理醫(yī)療保險的情況說明》,《關于*商鋪業(yè)主代表*等上訪情況的報告》兩份信訪專報材料,得到領導認可。
三、幾點體會
我在*局*科室工作多年,接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題,也曾被謾罵,被威脅,但還是能夠較好的應對的。因為畢竟面對的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確,經耐心的解釋、疏導,問題就化解了。
在信訪局所面對的上訪人員就復雜的多,反映的問題也復雜的多,可以說包括社會各個層面。特別是應對突發(fā)的群體上訪事件,情況更是錯綜復雜,場面難以控制。面對這些復雜的情況,面對最基層的百姓,我體會到,作為信訪接待人員,要努力提高以下幾個方面的基本素質和能力。
首先,要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應的有關政策,諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結工作,吸取教訓,積累經驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源,抓住上訪問題的實質和癥結所在,正確引導、疏導上訪群眾,向有關部門提出合理的意見建議,有利于信訪案件的化解。
其次,要有耐心,有熱情,有同情心。不平則鳴,凡是來上訪的,都有一肚子的委屈和不平,情緒難免激動,語言難免過激。要熱情地接待,耐心的傾聽,設身處地的理解上訪人的難處,要拉近距離,平等溝通,這樣才能了解事件的真實情況。要學會容忍,無論遇到什么情況,挖苦、指責、謾罵,都能不急不火,以平和的心態(tài)對待上訪人員。
第三,要堅持原則,按政策辦事。作為信訪接待人員,我們是代表黨和政府與人們群眾溝通,解決群眾遇到的問題,是橋梁、是紐帶,處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益,一言一行應體現出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅持原則,按政策辦事,維護黨和政府的形象,維護人民群眾的利益。
第四,要有較強的溝通協調能力。要學會和上訪人溝通,準確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關工作部門溝通,掌握相關政策規(guī)定,尋求解決問題的辦法。在過去的信訪接待工作中,我能夠虛心學習,努力工作,嚴格要求自己,較好地完成了領導交給的各項工作任務。覺悟和業(yè)務能力有很大的進步,責任意識、發(fā)展意識、服務意識都有了大幅度的提高。同時我也深知自己還存在不足,和基層群眾溝通對話的能力有待加強,對信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進一步學習積累,遇到一些棘手問題還需要冷靜分析,面對指責挖苦還要學會沉著應對。
作為一名黨員,作為一名后備干部,我有信心有決心,在今后的工作中繼續(xù)腳踏實地,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷地鍛煉提高自己,為我區(qū)社會的和諧穩(wěn)定、經濟的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
篇二
按照組織的按排,我于20XX年6月到9月到xx鄉(xiāng)掛任黨委副書記,掛職以來我時刻牢記組織和領導的重任,在區(qū)和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領導下和大力支持下,深入學習貫徹“三個代表”重要和黨的十七大五中全會精神,積極踐行科學發(fā)展觀,積極進取、扎實工作,在發(fā)展農村經濟、做好群眾工作、加強基層組織建設等方面,協助該鄉(xiāng)做了大量工作,和作風得到了歷練,素質和能力得到了提升,受益匪淺,現將工作情況總結如下。
一、加強學習,政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高
一是認真學習當地有關文件精神。學習區(qū)委有關政策、文件精神,較好的把握工作重點;學習該鄉(xiāng)所指定出臺的《入戶拉家;顒拥膶嵤┓桨浮、《村企聯建活動實施方案》、《季評十佳實施方案》和《關于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》等,從中領會工作方法、步驟,借鑒好的經驗和做法。二是積極參加該鄉(xiāng)黨委中心組學習。每個月都參加領導班子集中學習,和領導班子成員一起學習討論上級決策部署及有關文件精神,不斷用新理論新知識武裝頭腦。不斷提高踐行科學發(fā)展的能力,樹立謀發(fā)展、大發(fā)展的信念。不斷加深對黨性、黨風、黨紀的學習和鍛煉,進一步增強政治敏銳性和大局觀念,不斷加強宗旨意識、公仆意識、紀律意識和責任意識。認真學習有關法律、法規(guī)及政策,不斷提高依法行政的能力和決策水平。三是堅持參加機關干部學習日的學習活動。每周五下午,我都積極主動走進會議室,聽股級干部業(yè)務講座和工作匯報,進一步了解部門的工作性質、內容和重點,學習借鑒一線工作思路和方法;收看廉政教育光碟,增強反腐倡廉意識。
二、調研比較,掛職鍛煉工作得到新啟迪。
到任xx鄉(xiāng)掛職副書記后,對該鄉(xiāng)的特色農業(yè)、重點企業(yè)、基層黨建、群眾工作等各方面的工作進行了全面的考察,親自參與了群眾通過調研了解到。xx鄉(xiāng)轄9個行政村,人口1.7萬,黨員670名,14個黨支部?偯娣e45平方公里,耕地面積2.9萬畝,是一個傳統(tǒng)的農業(yè)鄉(xiāng),該鄉(xiāng)謀事創(chuàng)業(yè)的氛圍未然形成,是一個發(fā)展中的鄉(xiāng),通過3個月的掛職鍛煉,深深感覺到該鄉(xiāng)有很多優(yōu)勢和特色值得借鑒。
(一)特色產業(yè)呈規(guī)模。大力發(fā)展壯大高效養(yǎng)殖業(yè)。通過訂單方式加大與北京華都*公司的合作力度,投資1000萬元建成豐慶*和新啟農牧兩個合同雞養(yǎng)殖項目,年出欄180萬只,效益達600萬元,有效帶動了周邊養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。唐山市副市長王久宗調研時給予高度評價。有力推進特色產業(yè)建設步伐。吸納唐山市新源苗木培植有限公司在我鄉(xiāng)建成投資3000萬元、占地300畝的現代化苗圃基地一座,為20XX年園藝博覽會提供定點苗木。由此我想到,張北地區(qū)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)近幾年正在逐步發(fā)展壯大,我們可以進一步以蔬菜、畜牧產業(yè)為重點,不斷深化農業(yè)結構調整,形成規(guī)模產業(yè)。
(二)項目建設有突破。積極為企業(yè)發(fā)展做好服務。提高辦事效率,積極協職能部門,為企業(yè)的發(fā)展提供便利服務,使企業(yè)順利落戶。總投資4.9億元的唐山潔城能源有限公司生活垃圾發(fā)電項目,正在加緊安裝發(fā)電設備,9月份投入生產,年對外供電量為2.4億度,成為唐山市的垃圾發(fā)電項目。計劃投資2億元的唐山惠超物流有限公司煤炭、鋼鐵存儲、配送服務項目預計今年年底可投入使用,年可創(chuàng)產值2億元,實現利稅2014萬元。計劃投資1.2億元的唐山市亞輝機械制造有限公司機加工項目已于今年3月份在工業(yè)區(qū)開始動工,達產后,可實現銷售收入5600萬元,利稅1660萬。通過掛職學習,我深刻認識到要實現更大發(fā)展,必須狠抓項目建設,上大項目,不斷擴大經濟總量,增強經濟實力。我們張北地區(qū)要實現大發(fā)展、大跨越,進一步解放,轉變觀念。尤其是進一步優(yōu)化投資環(huán)境,加強道路、供電等基礎設施建設,為企業(yè)發(fā)展、項目建設提供保障。在軟環(huán)境建設上狠下功夫,提高優(yōu)化行政服務質量和水平,提高政府效能,進一步營造優(yōu)質、高效、寬松的發(fā)展環(huán)境。
(三)社會環(huán)境創(chuàng)和諧。完善領導包案責任制和群防群治網絡體系,發(fā)揮基層組織的作用,管理信訪工作,教育村干部依法行政;建立重大決策黨員、村民代表風險評估機制;發(fā)揮黨員、村民代表廣泛聯系群眾作用,通過建言獻策進行民主決策,減少各類矛盾的發(fā)生;發(fā)揮信訪工作志愿者作用,解決群眾問題。在信訪工作中,該鄉(xiāng)創(chuàng)立了四種模式,即避重就輕的雁翎莊村模式,民主決策的蒲臺河村模式,內部調解的尖字沽村模式和以情化解的望北村模式,唐山市聯席辦以《探索工作模式筑牢穩(wěn)定防線》為題,作為典型經驗在全市予以推廣。xx鄉(xiāng)信訪工作做的很出色,他們以“老案歸零,新案隨清”為目標,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。我認為我們張北通過借鑒xx鄉(xiāng)的做法,不斷創(chuàng)新思維,改進工作措施,社會穩(wěn)定工作會呈現全新的局面。
(四)基層黨建顯特色。開展“村企聯建”活動,實現互利共贏。以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為目標,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,堅持自愿合作的原則,村企共謀發(fā)展思路、共辦社會事業(yè)、共促農民就業(yè),通過開展各種幫扶,達到互利共贏的目的,加強了企業(yè)黨建,促進了村企和諧,維護了社會穩(wěn)定。強化村級組織建設。制定出臺《關于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》,從經濟建設、黨建工作、社會民生和穩(wěn)定工作等方面對村干部進行嚴格考核。強化對村級班子的教育管理。通過民主生活會、經驗交流會和警示教育會等形式,全方位、多層次培訓教育村干部。組織開展迎接建黨90周年游歷惠豐湖唐人街系列活動。我參與了此項活動,親眼目睹了豐南區(qū)的建設,城中村的拆遷改造、青年路的擴建、800畝惠豐湖和五賓館的建成、唐津運河的開發(fā)、唐人街的建設、大劇院的竣工,在較短的時間內豐南發(fā)生了巨大的變化,尤其是建設惠豐湖5*景區(qū),打造豐南人自己的旅游品牌,對我感受頗深,假如張北充分利用我們的資源和區(qū)位優(yōu)勢,逐步做強我們的旅游業(yè),一定會拉動張北經濟社會的繁榮發(fā)展。
(五)群眾工作出新招。把注重民生,解決群眾實際問題作為群眾工作的出發(fā)點和落腳點,著力推行“一線工作法”,在全區(qū)率先開展了“入戶拉家!被顒樱(guī)定每周六為機關干部入戶訪談日,鄉(xiāng)村兩級干部走進群眾,察民情,體民意,解民憂,拉近魚水關系,為保穩(wěn)定、促和諧奠定了堅實基礎。活動中對群眾意見和建議,做到日梳理,周匯報,月總結,對所反映的問題能解決的及時解決,不能馬上解決的領導班子集體討論,共同研究解決辦法,提高了群眾的滿意率。我感覺這種做法值得我們借鑒。
通過掛職學習鍛煉,進一步提高了政治素質、實際工作能力、政策理論水平。解放了,更新了觀念,開拓了視野,豐富了知識,增強發(fā)展意識、服務意識。經歷就是財富,歷練就是成長。今后我要以更新的理念、更寬的視野、更好的方法和更加昂揚的斗志投身于工作中去。
篇三
根據前方指揮部的安排,于4月來到了上海進行掛職鍛煉工作,在此期間,在當地領導及有關同志的關心和幫助下,我通過認真學習、主動參與、深入思考,得到了較為全面的鍛煉,無論在政治素質、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少的收獲,F將掛職工作以來的心得體會匯報如下。
一、掛職期間主要工作
學習鍛煉期間,我除了協助做好中心日常工作以外,還參加了以下具體工作:
參加了上海產業(yè)園區(qū)品牌建設管理體系專題講座。通過專題講座,初步了解了上海市品牌園區(qū)建設的現狀及發(fā)展方向,還全面了解了創(chuàng)建品牌園區(qū)建設管理體系的內容及建設的著重方面;參加了上海市產業(yè)轉移中心工作例會。通過產業(yè)轉移中心領導的講解,初步了解了產業(yè)轉移中心的人員構成、工作情況及2012年工作計劃。在與產業(yè)轉移中心的對接過程中,商討了如何建設信息服務平臺及招商引資對接會,將巴楚縣招商信息通過信息平臺發(fā)布到長三角洲地區(qū);
參加了上海工業(yè)區(qū)電子商務產業(yè)園的相關服務工作。包括收集與整理相關電子商務材料;做好2012中國(上海)國際網絡購物大會的會務準備工作;參與接待了廈門、青島、寧波、重慶、山西等地的電子商務考察團,等等。通過上述工作,初步了解了目前工業(yè)區(qū)電子商務的發(fā)展階段和規(guī)劃,加深了對國內電子商務產業(yè)的了解,掌握了電子商務產業(yè)在我國目前的發(fā)展情況和特點,同時也了解了不同省市地區(qū)的電子商務開展的情況,以及在不同地區(qū)在發(fā)展電子商務過程中存在的各類問題及解決辦法。
參與申報“上海市爭創(chuàng)國家新型工業(yè)化產業(yè)示范基地”工作會議及材料準備。通過工作會議初步了解到上海市目前各開發(fā)區(qū)申報國家新型工業(yè)化產業(yè)示范基地情況及工業(yè)區(qū)的準備情況;
參加了上海市開發(fā)區(qū)協會組織的部分活動,通過開發(fā)區(qū)協會這一全市的服務平臺,開拓了對上海市各園區(qū)及其工作模式、產業(yè)特點的把握和了解,尤其對于上海市呼叫中心產業(yè)基地基本情況、今年上海市開發(fā)區(qū)協會的招商工作及服務工作加深了認識。
在群眾線路方面我也借地區(qū)搞“零距離、大走訪”主題實踐日活動。實地了解當地社區(qū)在黨的建設、社會建設、社會管理上的科學經驗。學了當地是如何及時解決人民群眾所關心的熱點難點問題;在帶隊老師的指導下了解了組團式聯系服務群眾工作開展情況。為我以后在實際工作把招商引資跟群眾路線有機的結合起來。掛職鍛煉個人總結雖然我在工作中不斷挑戰(zhàn)自我,但還是由于對本地業(yè)務工作流程的不熟悉,遇到很多困難與困惑,但在帶教老師的悉心指導和鼓舞下,工作能力也很快得到了極大的提高。帶教老師的工作能力和工作作風對我產生極大影響,觸動很大,受益匪淺。
二、掛職中的體會感受
一方面,對投資服務工作的業(yè)務知識加深了認識。通過在工業(yè)區(qū)的學習和工作,使我不但較全面地掌握了投資服務的業(yè)務知識,而且進一步明確了當前招商引資工作的要求,為今后進一步做好投資企業(yè)服務工作指明了方向。
另一方面,增長了見識,提高了工作水平。工業(yè)區(qū)以較重的工作任務和嚴格的要求,磨礪我的意志,釋放我的潛能,提升我的素質。通過學習與磨煉,我在表達能力、文字能力、宣傳策劃能力、組織能力、協調能力等各方面都有了明顯的提高。工作中我與工業(yè)區(qū)的領導和同事們結下了深厚的友誼,我同時也深刻感受到領導的關懷和工業(yè)區(qū)的溫暖。在工作的過程中我感受到了工業(yè)區(qū)機關無私敬業(yè)、艱苦拼搏、精益求精的優(yōu)良作風。在今后的工作中,本人將會一如既往地嚴格要求自己,把所學到的好經驗、好方法應用到今后的工作當中。真摯的感謝工業(yè)區(qū)!
(1)、幼兒園小班班務計劃的工作總結
“光陰似箭,日月如梭”一個學期的時間飛快的就過去了,看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠也不肯停下來的小小身影,我的心中有著許多的感慨。想想剛剛開學時,面對一群從來沒上過幼兒園正在不?奁男〔稽c,我真的有點不知該怎么辦好。當時,我看著他們傷心可憐的樣子,我多希望我就是他們的媽媽,就是他們的親人,是他們的安慰的天使,那樣,我就可以更好的安撫他們了。現將本學期主要工作任務進行簡單匯報:首先(一)教育教學方...查看更多
(2)、不擔當不作為的專項整治的工作總結
一、工作開展情況(一)加強組織領導,壓緊壓實責任。落實局黨組對不擔當不作為專項整治工作的主體責任、黨組書記第一責任人責任、分管領導“一崗雙責”,各位領導干部以身作則、率先垂范,帶頭做好專項整治工作。我局黨組始終堅持以*,認真貫徹落實中央、省委、市委和縣委要求,充分認識不擔當不作為是初心不在、信仰不真、黨性不純的現實表現,對存在的問題高度重視,把專項整治工作作為“不忘初...查看更多
(3)、最新的農村基層黨建工作總結
我_村黨支部在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領導下,在上半年工作中緊緊圍繞發(fā)展農村經濟、增加農民收入、推進小康建設進程這一中心,強化基層民主政治建設、黨員隊伍建設和制度建設,著力解決當前工作中存在的突出問題,農村基層組織建設整體水平有了明顯提高。一、深入開展‚創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面實施‚黨員示范崗。按照鄉(xiāng)黨委的安排部署,深入開展‚創(chuàng)先爭優(yōu)‛活動,并把此項工作作為加...查看更多
(4)、農村骨干青年教師培訓的工作總結
在集中培訓的二十天中,我認真地聆聽了黃建國、喻金水、譚少虞、邱偉華、王金瑞、胡銀泉、黃宗侖等十多位專家的講座,聽取了李保偉等多位優(yōu)秀教師的經驗介紹以及觀摩了多節(jié)優(yōu)質課等等。在內容豐富,形式多樣的集中培訓中我掌握了許多先進的教育理念與方法。9月起,我上了四年級的科學課,在教學中我能夠將集中培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。根據教育局的安排我于10月22日至26日在萬安縣城實驗小學實習一周。在...查看更多
(5)、物理骨干教師培訓的個人工作總結
今年的暑假迎來了我們自己的學科培訓活動。本次培訓包括網上自學和面授兩種形式。通過這次培訓,使我深深的感到對教科研知識的缺乏,雖然我從教十多年,但我覺得在教學理論知識方面的學習還遠遠不夠。在培訓工作即將結束之際,將自己的收獲加以總結:1、提高了自己的師德水準從開學第一天的師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過...查看更多
(6)、最新的公司年度財務部門的工作總結范文
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20XX年度的工作:一、公司本部的財務管理和財務核算工作(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理...查看更多
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一、20xx年財務工作簡結20xx年是公司財務比較困難的一年,當然這有前期各任財務遺留下來的原因,也有本身造成的原因。由于人員流動較大,現在班進入公司的時間不長,無法具體對整個20xx年財務工作做全面總結,在這里我們僅就9月份后的部份工作做個簡單的小結。9月份后我們主要做了如下幾個方面的工作:1、熟悉企業(yè)管理制度、內部業(yè)務指導等。作為ISO質量管理體系認證通過的企業(yè),公司在內部控制與內部管理都有較...查看更多
(8)、公司財務部工作總結及下一年工作計劃
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據,F就2021財務部的工作進行總結及對2022年的工作進行計劃如下:一、認真做好了2021年年終決算工作全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20_年...查看更多
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