醫(yī)院個(gè)人黨風(fēng)廉政工作總結(jié)三篇

篇一：

一、20xx年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作情況

20xx年，醫(yī)院紀(jì)委在院黨委和上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，為醫(yī)院改革、穩(wěn)定和發(fā)展提供了有力保障。

(一)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證重大決策部署得到貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持把檢查黨的路線(xiàn)、方針、政策和中央、省市重大決策部署貫徹執(zhí)行情況作為重要職責(zé)，在組織處級(jí)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)填報(bào)工作、落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、清退紀(jì)檢干部會(huì)員卡、依法依規(guī)選拔干部和監(jiān)督“三重一大”制度落實(shí)的同時(shí)，組織開(kāi)展對(duì)總支和相關(guān)科室執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)、貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市實(shí)施辦法、開(kāi)展公共服務(wù)廉潔化建設(shè)和誠(chéng)信醫(yī)院建設(shè)的督導(dǎo)檢查。配合國(guó)家稅務(wù)總局和上級(jí)紀(jì)委開(kāi)展假發(fā)票清查工作，對(duì)23家涉及假發(fā)票的設(shè)備供應(yīng)商停止采購(gòu)，1家藥品供應(yīng)商停止藥品采購(gòu)。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)

一是厲行節(jié)約見(jiàn)成效。嚴(yán)格控制各種會(huì)議和“三公”經(jīng)費(fèi)支出，規(guī)范公務(wù)接待，制定公務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn);精簡(jiǎn)會(huì)議，改進(jìn)會(huì)風(fēng);減少文件簡(jiǎn)報(bào)，推行電子辦公，嚴(yán)格公車(chē)管理。今年醫(yī)院接待費(fèi)較去年同期下降52.54%，會(huì)務(wù)費(fèi)下降57.14%，車(chē)輛購(gòu)置及運(yùn)行經(jīng)費(fèi)下降21.87%。二是改進(jìn)工作作風(fēng)取得實(shí)效，結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，提出40多項(xiàng)措施進(jìn)行整改。領(lǐng)導(dǎo)班子深入臨床一線(xiàn)開(kāi)展行政查房，了解真實(shí)情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題;黨政一把手帶隊(duì)赴“雙到”扶貧幫扶點(diǎn)、對(duì)口幫扶醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)調(diào)整幫扶計(jì)劃。三是治理庸懶散奢，職能部門(mén)以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，抓工作效率和部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合;門(mén)診窗口部門(mén)重點(diǎn)抓準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診和主任門(mén)診停診管理，20xx年主任門(mén)診臨時(shí)停診率比去年下降了91.50%;住院部門(mén)重點(diǎn)抓手術(shù)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)臺(tái)，檢查結(jié)果在辦公網(wǎng)公開(kāi)，推進(jìn)落實(shí)整改;醫(yī)技部門(mén)重點(diǎn)抓縮短預(yù)約檢查和報(bào)告時(shí)間，有效地提高工作效率。

(三)持續(xù)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平

一是開(kāi)展商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。組織全院職工開(kāi)展了“醫(yī)藥回扣專(zhuān)項(xiàng)治理個(gè)人自查自排”。

二是開(kāi)展檢驗(yàn)科檢驗(yàn)試劑采購(gòu)管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作。將原由檢驗(yàn)科自行采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用，收回醫(yī)院設(shè)備科統(tǒng)一采購(gòu)、管理，檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)申領(lǐng)、使用，建立檢驗(yàn)試劑院、科二級(jí)物資管理系統(tǒng)，理順和規(guī)范了檢驗(yàn)科試劑采購(gòu)管理流程。

三是開(kāi)展廉潔誠(chéng)信醫(yī)院和公共服務(wù)廉潔化建設(shè)。按照公共服務(wù)廉潔化和“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)方案的六條標(biāo)準(zhǔn)、十項(xiàng)制度，開(kāi)展了廉潔誠(chéng)信醫(yī)院、廉潔誠(chéng)信科室創(chuàng)建活動(dòng)，各部門(mén)、各科室向醫(yī)院遞交了《廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)》。

四是持續(xù)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，改進(jìn)便民服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

五是建立和完善社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系。20xx年邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)??廣東省社情*中心對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提升。開(kāi)通了24小時(shí)投訴服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，進(jìn)一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴管理。對(duì)行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員進(jìn)行了換屆聘任，受聘的14名行風(fēng)建設(shè)特邀監(jiān)督員分別來(lái)自*、政協(xié)、檢察院、新聞媒體及公安、教育、社區(qū)等各界人士，便于更廣泛地發(fā)揮監(jiān)督作用。

六是推進(jìn)陽(yáng)光用藥系統(tǒng)建設(shè)，圍繞“建、用、評(píng)、獎(jiǎng)、罰”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，調(diào)整了陽(yáng)光用藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組和陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組，制定和完善了《廣州市第一人民醫(yī)院藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控方案(試行)》、《廣州市第一人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)和公示制度(試行)》、《廣州市第一人民醫(yī)院抗菌藥物管理辦法細(xì)則及獎(jiǎng)懲措施》、《廣州市第一人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理制度》等規(guī)章制度。抓合理用藥，嚴(yán)格控制藥比，重新設(shè)定各科室藥比，對(duì)藥比控制情況進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲。對(duì)輔助用藥實(shí)行限量采購(gòu)，對(duì)不合理用藥進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。20xx年對(duì)不合理用藥問(wèn)題突出的科室由曹杰院長(zhǎng)主持，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體誡勉談話(huà)，對(duì)25名不合理用藥人員由醫(yī)療分管院長(zhǎng)和紀(jì)委書(shū)記共同組織進(jìn)行誡勉談話(huà)，并在院內(nèi)進(jìn)行公示。這些措施取得了實(shí)效，20xx年醫(yī)院藥比下降1.79%。

(四)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，構(gòu)建預(yù)防*的機(jī)制與氛圍

一是強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育。堅(jiān)持每季度組織一次廉政主題教育，認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，組織觀(guān)看《檢測(cè)線(xiàn)背后的交易》等4部反腐倡廉專(zhuān)題電教片;舉辦反腐倡廉專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)了省衛(wèi)生廳黨組成員、省紀(jì)委駐廳紀(jì)檢組組長(zhǎng)、省監(jiān)察廳駐廳監(jiān)察專(zhuān)員鐘利娟作《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)》專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告，組織《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》知識(shí)測(cè)試;對(duì)新提任領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)行了廉政談話(huà)。抓好正面典型宣傳，結(jié)合抗非典十周年紀(jì)念活動(dòng)，大力弘揚(yáng)抗非精神，開(kāi)展“市一好黨員”、“市一好醫(yī)生”，每季度“服務(wù)之星”評(píng)選宣傳活動(dòng)。拓展廉潔文化建設(shè)新載體，開(kāi)通了手機(jī)廉政短信進(jìn)行廉政提醒，在內(nèi)網(wǎng)開(kāi)設(shè)“廉潔教育課堂”，為干部職工提供一個(gè)便捷的自學(xué)平臺(tái);組織開(kāi)展第六屆“廉潔文化建設(shè)年”活動(dòng)，以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展廉潔文化創(chuàng)建活動(dòng)。

二是強(qiáng)化反腐倡廉制度建設(shè)。今年重新修訂了《廣州市第一人民醫(yī)院開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作實(shí)施方案》，修訂編印《廣州市第一人民醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防控資料匯編》，各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，健全防控措施。

三是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控。針對(duì)物資采購(gòu)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，20xx年在蔣少艾書(shū)記主持下，推動(dòng)了醫(yī)院物資三級(jí)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)，完成了5200多條材料的重新分類(lèi)與編碼管理，制定物資管理相關(guān)制度和流程28項(xiàng)。

四是開(kāi)展對(duì)供應(yīng)商廉潔誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)排查。20xx年在越秀區(qū)檢察院支持下，對(duì)60余家檢驗(yàn)試劑供貨商進(jìn)行廉潔誠(chéng)信記錄查詢(xún)，對(duì)9家有行賄記錄供貨商，列入黑名單中，并停止其產(chǎn)品的進(jìn)入與使用。

五是發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督作用。開(kāi)展對(duì)國(guó)家自然科學(xué)基金資助課題資金使用、檢驗(yàn)科檢驗(yàn)試劑管理、醫(yī)院科研課題經(jīng)費(fèi)管理和使用、醫(yī)院耗材采購(gòu)管理、醫(yī)院被服使用管理的監(jiān)督審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，規(guī)范了管理，堵塞了漏洞。

六是落實(shí)采購(gòu)、倉(cāng)管人員崗位輪換制度。對(duì)藥劑科、設(shè)備科、服務(wù)公司、總務(wù)科等重點(diǎn)崗位的采購(gòu)、倉(cāng)管人員8人實(shí)行崗位輪換。

七是啟用了防統(tǒng)方軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控各種類(lèi)型的統(tǒng)方行為，進(jìn)一步提高預(yù)控能力。

(五)完善責(zé)任機(jī)制，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)

按照局黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、班子成員為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，定期聽(tīng)取匯報(bào)，分析解決存在問(wèn)題，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行檢查督促和指導(dǎo)。制定了《廣州市第一人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為硬任務(wù)、硬措施納入醫(yī)院黨委班子、班子成員和各級(jí)管理干部的職責(zé)，建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨委成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢部門(mén)組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，黨政齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。

在肯定工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域，醫(yī)藥回扣、商業(yè)*問(wèn)題還是比較嚴(yán)重，醫(yī)務(wù)人員開(kāi)方收回扣、過(guò)度治療、亂收費(fèi)、多收費(fèi)、濫檢查等侵害患者利益現(xiàn)象仍然突出。從醫(yī)院內(nèi)部來(lái)講，個(gè)別科室和部門(mén)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制認(rèn)識(shí)不到位、反腐糾風(fēng)意識(shí)不夠強(qiáng)、工作抓得不夠?qū)?一些領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控有待進(jìn)一步加強(qiáng)，科學(xué)有效的權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制尚未形成，對(duì)此，我們必須高度重視，認(rèn)真研究解決。

二、20xx年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)主要工作

20xx年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)系列重要講話(huà)精神和十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、十一屆省紀(jì)委三次全會(huì)、十屆市紀(jì)委四次會(huì)議和國(guó)家、省市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨反腐糾風(fēng)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，著力強(qiáng)化反*體制機(jī)制創(chuàng)新，堅(jiān)決糾正發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作取得新成效。

(一)強(qiáng)化紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)，持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)明黨的紀(jì)律。加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)，教育和督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律特別是組織紀(jì)律，強(qiáng)化對(duì)上級(jí)的重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)，以糾正“四風(fēng)”和治理“庸懶散奢”不良風(fēng)氣為重點(diǎn)，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市實(shí)施辦法，督促落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》及系列配套制度，加強(qiáng)對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)使用和執(zhí)紀(jì)情況的監(jiān)督，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果，健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度。

(二)深入推進(jìn)廉潔誠(chéng)信醫(yī)院建設(shè)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)

要以落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為切入口和突破口，繼續(xù)深化“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，以“六條基本標(biāo)準(zhǔn)”、“十項(xiàng)制度建設(shè)”為創(chuàng)建內(nèi)容，將“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)與“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理相結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，不斷推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是繼續(xù)開(kāi)展收受醫(yī)藥回扣專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng);二是開(kāi)展亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng);三是開(kāi)展非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng);四是深入推動(dòng)醫(yī)院耗材管理專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，推動(dòng)全院試劑集中采購(gòu)管理，鞏固去年檢驗(yàn)科試劑專(zhuān)項(xiàng)治理成果，并在此基礎(chǔ)上對(duì)檢驗(yàn)科試劑品種和經(jīng)銷(xiāo)配送商進(jìn)行遴選;加強(qiáng)對(duì)耗材、尤其是高值耗材采購(gòu)管理的監(jiān)督，理順和規(guī)范采購(gòu)和管理流程。

建立醫(yī)院從業(yè)人員廉潔誠(chéng)信電子檔案，不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴和患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)機(jī)制。堅(jiān)持有案必查，嚴(yán)肅查處違反“九不準(zhǔn)”行為，讓“九不準(zhǔn)”和建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*不良記錄等規(guī)定真正成為帶電的高壓線(xiàn)。

(三)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，不斷完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制

認(rèn)真落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防*體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，并結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真研究制定具體實(shí)施方案，抓好懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。今年重點(diǎn)要做好：一是進(jìn)一步完善和健全《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》等一系列相關(guān)制度，尤其是醫(yī)藥、設(shè)備、耗材、物資等購(gòu)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、行政審批等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，要結(jié)合實(shí)際制定和完善相關(guān)防范制度和監(jiān)控措施，逐步形成一套權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)明確、制度管用的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。二是深化陽(yáng)光用藥制度建設(shè)，將合理用藥納入科室目標(biāo)管理，完善陽(yáng)光用藥電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)，增加功能模塊，充分發(fā)揮預(yù)警管理和監(jiān)控作用。三是強(qiáng)化內(nèi)審的監(jiān)督和制約作用，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大資金流向和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)監(jiān)督。四是探索開(kāi)展內(nèi)部控制測(cè)評(píng)工作。借鑒試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，挑選內(nèi)部控制基礎(chǔ)較好的部門(mén)梳理業(yè)務(wù)流程，為推進(jìn)內(nèi)部控制測(cè)評(píng)奠定基礎(chǔ)，不斷完善內(nèi)部控制。

(四)堅(jiān)持不懈抓好廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)

將反腐倡廉宣傳教育和廉潔文化建設(shè)納入醫(yī)院黨委思想政治教育和醫(yī)院文化建設(shè)總格局，統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一規(guī)劃。堅(jiān)持每季度開(kāi)展一次拒腐崇廉主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)法律、法紀(jì)、政紀(jì)教育，加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”的宣傳教育;以“嚴(yán)明組織紀(jì)律，鍛造優(yōu)良作風(fēng)”為主題，開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和第七屆“廉潔文化建設(shè)年”活動(dòng)，聯(lián)合多部門(mén)舉辦“匯聚正能量，展示新風(fēng)采”系列文化活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)院風(fēng)尚。大力弘揚(yáng)正面典型，繼續(xù)開(kāi)展“市一好醫(yī)生”和服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)，積極培育發(fā)掘身邊的學(xué)習(xí)榜樣，以先進(jìn)典型引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人、激勵(lì)人，傳遞正能量。不斷創(chuàng)新教育活動(dòng)載體，利用反腐倡廉教育基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，建立醫(yī)院廉政文化宣傳網(wǎng)站，繼續(xù)運(yùn)用短信平臺(tái)、微信、墻報(bào)、多媒體等傳播手段開(kāi)展宣傳，增強(qiáng)教育實(shí)效性。

(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，提高履行職責(zé)的能力

要加強(qiáng)職能建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察主要職責(zé)是監(jiān)督，要圍繞監(jiān)督、辦案、預(yù)防、追責(zé)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位，通過(guò)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，使紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)成為醫(yī)院黨委組織協(xié)調(diào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的得力助手。要加強(qiáng)履職能力建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察干部要適應(yīng)新的形勢(shì)新的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、善于研究問(wèn)題，善于協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和善抓工作的能力，學(xué)會(huì)在繁雜的事物中分清輕重緩急，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督、從嚴(yán)管理，以務(wù)實(shí)有效的作風(fēng)抓好重點(diǎn)工作的落實(shí)。

篇二：

在衛(wèi)生局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，良鄉(xiāng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)圍繞醫(yī)院中心工作展開(kāi)，以廉政風(fēng)險(xiǎn)警示教育為主線(xiàn)，按照標(biāo)本兼治、懲防并重、注重預(yù)防為主方針，加強(qiáng)干部、職工廉潔自律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，糾正藥品、設(shè)備購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，營(yíng)造廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、風(fēng)清氣正的良好氛圍，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開(kāi)展�，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、以制度為基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

醫(yī)院完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系，完善黨總支制度33項(xiàng)，黨支部制度22項(xiàng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)制度15項(xiàng)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制，層層布置，人人落實(shí)。成立管理培訓(xùn)督察小組，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作實(shí)施方案。對(duì)照準(zhǔn)則、權(quán)限查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)34個(gè)，確定醫(yī)院重點(diǎn)崗位13個(gè)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防范相應(yīng)措施38項(xiàng)，建立醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)匯總表、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作臺(tái)帳，將廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐項(xiàng)登記、隨時(shí)檢查、定期考核、記錄，對(duì)設(shè)備科、藥劑科、基建科、總務(wù)科、膳食科等重點(diǎn)、特殊崗位實(shí)行輪崗制度。醫(yī)院藥事管理委員會(huì)、設(shè)備購(gòu)置論證委員會(huì)、質(zhì)量檢查委員會(huì)充分發(fā)揮職能，嚴(yán)格藥品、設(shè)備、基建、車(chē)輛購(gòu)置維修等公開(kāi)招投標(biāo)制度，以公開(kāi)、公平、公正原則，組織招投標(biāo)，合理使用有限資金，規(guī)范操作流程，社區(qū)中心(站)統(tǒng)一銷(xiāo)售零差率藥品，醫(yī)院在顯著位置安放意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，便于群眾監(jiān)督，為深入預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行風(fēng)扭轉(zhuǎn)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、以警示教育為載體，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)

1、組織核心價(jià)值觀(guān)宣講，提高黨員干部、職工思想政治素質(zhì)。

醫(yī)院特邀衛(wèi)生局黨委吳書(shū)記親自講授核心價(jià)值觀(guān)理念主題黨課，院班子成員結(jié)合分管工作帶頭宣講，黨支部書(shū)記結(jié)合實(shí)際工作講黨課，增強(qiáng)了黨員干部教育針對(duì)性。上年度共舉辦黨課32場(chǎng)，培育黨員干部、職工樹(shù)立正確工作觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、廉政觀(guān)，做服務(wù)表率，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

2、深入開(kāi)展法律、行業(yè)法規(guī)教育和黨性知識(shí)競(jìng)賽，建立學(xué)習(xí)制度，制定周密學(xué)習(xí)計(jì)劃，黨總支組織黨員、干部、職工簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)》、《治理商業(yè)*保證書(shū)》，舉辦黨支部書(shū)記、科主任、團(tuán)干部紀(jì)律培訓(xùn)班，醫(yī)院定期下發(fā)《預(yù)防職務(wù)犯罪》等警示材料，購(gòu)買(mǎi)《慎交朋友》等警示教育光盤(pán)輪流觀(guān)看，全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，醫(yī)院黨員、干部、職工受教育面達(dá)100%，廉潔自律意識(shí)顯著增強(qiáng)。

3、對(duì)全院中層干部、新提拔干部、醫(yī)療技術(shù)骨干、新入院職工開(kāi)展“珍惜崗位，珍惜自由”等廉政風(fēng)險(xiǎn)防范系列培訓(xùn)，增強(qiáng)自律意識(shí)。開(kāi)展法律、行業(yè)法規(guī)知識(shí)輔導(dǎo)、考試和競(jìng)賽，增強(qiáng)黨員干部職工拒腐防變能力。共組織專(zhuān)項(xiàng)講座17場(chǎng)，專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)考試5場(chǎng)，1700余人參加輪訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。

4、結(jié)合醫(yī)院學(xué)習(xí)年主題教育活動(dòng)，以“讀百篇文章、聽(tīng)百場(chǎng)講座、參加百場(chǎng)考試”為目標(biāo)，共組織講座259場(chǎng)，考試112場(chǎng)，內(nèi)容涉及各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)。醫(yī)院已形成點(diǎn)、線(xiàn)、面相互銜接培訓(xùn)格局。通過(guò)培訓(xùn)，全體醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)明顯提升，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)顯著提高。

5、建立醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)檔案，堅(jiān)持每周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大檢查，測(cè)評(píng)患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員滿(mǎn)意率，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)，使廉潔從政、廉潔行醫(yī)成為自覺(jué)行為，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，為醫(yī)院健康發(fā)展提供可靠保障。

6、醫(yī)院組織黨員干部、特殊崗位人員等70余人，分批到XX市XX區(qū)反腐倡廉警示教育基地和XX區(qū)看守所實(shí)地參觀(guān)，廣大黨員干部職工深受教育，法律意識(shí)普遍增強(qiáng)，時(shí)刻提醒自己緊繃法律這根弦。樹(shù)形象，常警示，醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作取得實(shí)效，2010年度未接到賂賄事件投訴。

三、以正面教育為引導(dǎo)，使警示教育效果化。

1、樹(shù)行風(fēng)，樹(shù)正氣，樹(shù)廉潔，強(qiáng)醫(yī)德，讓職工有的學(xué)，有的看。以沈浩、王彥生等先進(jìn)典型人物為榜樣，在全院樹(shù)立*員標(biāo)兵54名，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵20名，共青團(tuán)員標(biāo)兵37名，青年崗位能手38名。舉辦全院中層干部培訓(xùn)班、先進(jìn)事跡交流會(huì)，強(qiáng)調(diào)注重學(xué)習(xí)管理，努力提高管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。在黨、團(tuán)員中開(kāi)展“讀一本好書(shū)”活動(dòng)，鼓舞全院職工創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，強(qiáng)化醫(yī)院精神文明建設(shè)，收到良好效果。

2、醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作以監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)為主線(xiàn)，以“黨員志愿服務(wù)半天”為載體，與本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合，立足本職，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮黨員、干部模范帶頭示范作用，用榜樣力量教育職工、引導(dǎo)職工，積極推動(dòng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。截止目前，共有331名黨員干部自愿放棄節(jié)假日休息，積極參與“黨員志愿服務(wù)半天”活動(dòng)，主動(dòng)與患者溝通，熱心服務(wù)，緩解醫(yī)患矛盾，黨員、干部、職工自覺(jué)接受教育成為時(shí)尚。

通過(guò)深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政工作，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神文明建設(shè)取得豐碩成果。上年度，醫(yī)院收到患者贈(zèng)送錦旗142面，感謝信105封，科室集體受表?yè)P(yáng)180次，職工個(gè)人受表?yè)P(yáng)298人次;醫(yī)務(wù)人員拾金不昧28人次;拒收*44人次，共計(jì)

6.2萬(wàn)余元;全院1740余名干部職工先后3次為災(zāi)區(qū)踴躍捐款捐物，總計(jì)20萬(wàn)余元，展現(xiàn)了良鄉(xiāng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員良好精神風(fēng)貌。

良鄉(xiāng)醫(yī)院始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)視為醫(yī)院工作重中之重，狠抓落實(shí)，規(guī)范管理。新年伊始，醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)特殊崗位人員警示溝通制度，定期對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作狀況溝通談話(huà)，警示提醒。我們堅(jiān)信，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈努力，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)將進(jìn)一步加強(qiáng)、完善，且更加深入，更加實(shí)際，更加有約束力，必將推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院早日實(shí)現(xiàn)“區(qū)域醫(yī)療中心”發(fā)展目標(biāo)，使房山百姓不出區(qū)享受到高新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的待遇。

篇三：

按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統(tǒng)一部署，根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求，我院自今年7月份起，在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作，切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題，使人民群眾初步感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的�，F(xiàn)將開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

根據(jù)部署和要求，我院于7月3日全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì)議召開(kāi)以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，召開(kāi)了醫(yī)院黨委會(huì)議，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨委成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。

機(jī)構(gòu)成立之后，我院迅速開(kāi)展了各項(xiàng)工作，認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。

二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍

一是“雙動(dòng)員”人人知曉。7月17日，我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì)??即職能科室動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì)議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng)09年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求，并將職能科室政風(fēng)評(píng)議單列，從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)接待等5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。7月30日召開(kāi)全院干部大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員，院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫(yī)技科室中層干部及各黨支部書(shū)記近200人參加了會(huì)議。

醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)陳錦文同志對(duì)我院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話(huà)。他在動(dòng)員會(huì)上認(rèn)真講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的意義;講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與深入開(kāi)展治理商業(yè)*的關(guān)系，幫助大家克服對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的模糊認(rèn)識(shí)和不良情緒，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意識(shí)和自覺(jué)性。隨后，行評(píng)辦主任、紀(jì)委書(shū)記王俊松同志對(duì)醫(yī)院行評(píng)工作作了具體安排和部署。

動(dòng)員會(huì)后，各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對(duì)口科室進(jìn)行再次動(dòng)員，幫助他們分析行風(fēng)現(xiàn)狀，查找存在問(wèn)題，提出工作要求，使醫(yī)務(wù)人員加深對(duì)行評(píng)重要性的理解和認(rèn)識(shí)，提高了干部職工搞好評(píng)議工作的自覺(jué)性。各科室通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和討論，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。

二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際，制定了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容共計(jì)十條。通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、站牌、媒體報(bào)紙等形式向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上，我們又針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作特點(diǎn)，制定了醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)共6條內(nèi)容，由687名在崗醫(yī)務(wù)人員親筆簽名，做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾，確保行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴(kuò)大宣傳，形成聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍，我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院門(mén)診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評(píng)議行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語(yǔ)，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)與設(shè)置舉報(bào)信箱，營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍;二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護(hù)士工作站等各種宣傳陣地，通報(bào)我院行評(píng)工作開(kāi)展情況，部署下一步工作要求，引導(dǎo)大家提高對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。

對(duì)外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開(kāi)展活動(dòng)情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評(píng)辦公室還利用周會(huì)等人員較為集中的時(shí)機(jī)，及時(shí)向全院人員通報(bào)評(píng)議工作的有關(guān)情況，確保評(píng)議工作人人知曉。，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

四是“雙開(kāi)展”弘揚(yáng)正氣。為積極配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇于開(kāi)拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內(nèi)營(yíng)造一種“人人爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫腿宋�，事事發(fā)揮模范作用”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，我院開(kāi)展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)評(píng)選方案，將在全院共評(píng)選優(yōu)秀科主任10名，副主任10名，醫(yī)(藥、技)師20名，評(píng)選將嚴(yán)格按照公布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，內(nèi)容涉及到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作任務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯(cuò)五大方面，并有一票否決條件。

優(yōu)秀科主任評(píng)選過(guò)程將實(shí)行分層次測(cè)評(píng)，先由職能部門(mén)按測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院篩選，選出符合條件的人選，再由科室職工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，之后在全院中層干部會(huì)上進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，最后由黨委會(huì)民主集中討論，確定最終獲獎(jiǎng)人選，而優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師則按分配參評(píng)指標(biāo)由科內(nèi)民主評(píng)選，科室審查推薦到院方后，按得分多少確定。

此外，根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”兩項(xiàng)活動(dòng)的要求，我院把9月份作為醫(yī)院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng)建，以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過(guò)雙開(kāi)展，在全院范圍內(nèi)弘揚(yáng)正氣，宣傳典型，達(dá)到配合行評(píng)工作開(kāi)展的目的。

三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾，狠抓糾建并舉

自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容，深入開(kāi)展對(duì)照檢查，做到不留死角，不走過(guò)常

一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據(jù)市衛(wèi)生局工作方案，我院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究貫徹落實(shí)的措施，拿出了《xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》，對(duì)12項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評(píng)議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受*等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。

要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀(guān)評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。

二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。我們注重廣開(kāi)言路，多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，畫(huà)好“自畫(huà)像”。通過(guò)組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開(kāi)病人公休座談會(huì)，切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。通過(guò)無(wú)記名的方式，向門(mén)診病人、出院病人發(fā)放200余份問(wèn)卷調(diào)查表，廣泛聽(tīng)取各類(lèi)人員的意見(jiàn)和建議。

我們還專(zhuān)程到行評(píng)督導(dǎo)員處了解和收集他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。8月28日下午，醫(yī)院還聘請(qǐng)了分別來(lái)自*、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志，為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，主動(dòng)聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議，特邀社會(huì)監(jiān)督員針對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言，對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。

三是相互評(píng)議、摸清情況。我們開(kāi)展了臨床醫(yī)技科室評(píng)議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評(píng)互評(píng)兩種形式來(lái)促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開(kāi)展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)五個(gè)方面，每個(gè)方面分滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意三個(gè)方面。在工作效能方面，主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為、慢作為現(xiàn)象。

在工作作風(fēng)方面，主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面，主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪(fǎng)接待方面，主要了解處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。在院務(wù)公開(kāi)方面，主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。對(duì)臨床醫(yī)技科室的自評(píng)互評(píng)涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面，以真實(shí)了解科室行評(píng)工作情況。

四、整改落實(shí)、注重結(jié)合，促進(jìn)工作進(jìn)步

在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑;以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評(píng)議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái);以源頭防治為著眼點(diǎn)，不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

我們針對(duì)自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行歸類(lèi)整理，分為質(zhì)量管理類(lèi)、醫(yī)療服務(wù)類(lèi)、物價(jià)政策類(lèi)、醫(yī)院管理類(lèi)等14個(gè)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)五定(定問(wèn)題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限)，逐一抓整改落實(shí)，做到了四個(gè)結(jié)合。

一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開(kāi)展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評(píng)選活動(dòng)，其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測(cè)評(píng)，從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和盛市衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來(lái)落實(shí)，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。

進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠(chéng)信服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支活動(dòng)，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度，杜絕不合理收費(fèi)。通過(guò)與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事：在門(mén)診大廳安裝空調(diào)，改善候診環(huán)境;雙休日實(shí)行專(zhuān)家平診制度，解決群眾看病難問(wèn)題;中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區(qū)為群眾義診咨詢(xún)，為孤寡老人免費(fèi)體檢并建立健康檔案。

為周邊社區(qū)35戶(hù)貧困居民發(fā)放體檢卡，發(fā)放米、油等生活用品;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽(tīng)證處理辦法;加強(qiáng)導(dǎo)診力量，預(yù)約專(zhuān)家，免費(fèi)提供郵寄化驗(yàn)單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請(qǐng)陪護(hù)、代請(qǐng)理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個(gè)病區(qū)準(zhǔn)備微波爐供病人及家屬免費(fèi)熱飯菜;建立病人活動(dòng)室，設(shè)有報(bào)刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活，在門(mén)診廣場(chǎng)舉辦紅色*月活動(dòng)。通過(guò)辦實(shí)事，達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，是*和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國(guó)有醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流，落實(shí)病人知情同意制度，幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn)，理解醫(yī)務(wù)人員的難處，通過(guò)醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

五、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、效果顯著，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展，我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步，取得了一些效果，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過(guò)深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全院廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展行評(píng)工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的客觀(guān)要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧荊州的重要途徑，是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。

同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開(kāi)展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿(mǎn)意程度，關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的不斷深入，全院廣大員工對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深，自覺(jué)參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。

二是進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)效益和業(yè)務(wù)量。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，社會(huì)效益顯著提高，表現(xiàn)在：職能干部隊(duì)伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)兩次測(cè)評(píng)，第一次滿(mǎn)意率在80%以下的科室還比較多，第二次測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率都達(dá)到了95%以上。其次，病人滿(mǎn)意度明顯上升。經(jīng)過(guò)調(diào)查：7～10月份門(mén)診病人滿(mǎn)意度維持在95%以上、住院病人滿(mǎn)意度在98%以上。

醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高，一時(shí)之間，感謝信紛至沓來(lái)，退*蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，7～10月份，我院共收到感謝信19封，錦旗16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報(bào)表?yè)P(yáng)一次。我院醫(yī)護(hù)人員退*30人次，金額10500元。在社會(huì)效益顯著提高的同時(shí)，我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，7～10月份門(mén)診人次同比增長(zhǎng)12%;出院人次同比增長(zhǎng)15%;手術(shù)臺(tái)次同比增長(zhǎng)22%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)18%。

三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組，每月在《醫(yī)政簡(jiǎn)訊》上通報(bào)質(zhì)量考核情況，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全專(zhuān)題研究會(huì)。通過(guò)這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、合作雙贏(yíng)的局面已經(jīng)形成，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高�；颊邔�(duì)治療效果、護(hù)理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項(xiàng)滿(mǎn)意度均有提高。

四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。醫(yī)院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓。針對(duì)群眾建設(shè)性意見(jiàn)，我們?cè)谌绾握�確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)方面加強(qiáng)了自查自糾。

設(shè)置門(mén)診查詢(xún)系統(tǒng)、繼續(xù)推行一日清單制、設(shè)置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費(fèi)用評(píng)價(jià)制度、單病種費(fèi)用控制制度，讓患者明白消費(fèi)、放心就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月份出院病人人均費(fèi)用與6月份相比，由4304.01元下降到4249.16元，下降54.85元，表明我院在為解決看病貴問(wèn)題作出艱苦努力。通過(guò)以上措施，規(guī)范了收費(fèi)行為、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為，緩解了群眾看病貴的問(wèn)題。