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醫(yī)院收費人員崗位職責

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  一、在主管主任領導下負責掛號工作。

  二、在開診前半小時開始掛號,并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。

  三、按規(guī)定填寫就診病人門診病歷首頁,如姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

  四、每日必須做好當天掛號、收費前的準備工作,備好小鈔,方便病員。

  五、每天必須向財務科交掛號、收費金額一次,連同票證一并上繳。

  六、禮貌用語,唱收唱付,對病人的詢問要耐心解答,態(tài)度和藹。錢款當面點清,杜絕差錯。

  七、嚴格執(zhí)行財務工作制度,收費必須電腦打印收據,杜絕違紀事件發(fā)生。

  八、發(fā)現長短款時不能以長補短,應及時查找原因,做好登記,以備存查和按規(guī)定處理。

  九、每日按規(guī)定清機,填寫收費款項匯總表,做好交款準備。

  十、堅守工作崗位,不得隨意離開,注意現金的保管。廉潔奉公,不能挪用公款。

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