市場部的崗位職責(zé)

一、市場部的職責(zé)

　　市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

　　1) 制定年度營銷目標(biāo)計劃。

　　2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　3) 對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

　　4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

　　5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　6) 做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　7) 制定產(chǎn)品企劃策略。

　　8) 制定產(chǎn)品價格。

　　9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10) 制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

　　11) 促銷活動的策劃及組織。

　　12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

　　13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

　　14) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同

　　1) 在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：

　　對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略

　　2) 在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：

　　建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作

　　3) 在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：

　　對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　4) 制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵。

　　5) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　6) 配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　7) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　8) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。

　　9) 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10) 場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

　　12) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

　　13) 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

　　1) 負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。

　　2) 建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　4) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定 各項市場營銷計劃。

　　5) 組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

　　6) 組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

　　7) 組織對消費者及用戶調(diào)研。

　　8)對銷售渠道的調(diào)研。

　　9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

　　1)制定各種不同的通路配置計劃。

　　2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

　　3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。

　　4)制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。

　　5)定期分析、評估通路。

　　6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

　　7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

　　8)控制物流。

　　9)協(xié)同進行促銷計劃。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

　　1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。

　　2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

　　3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

　　4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

　　1)制定年度季度月度廣告費用計劃

　　2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行

　　3)正確地選擇廣告公司

　　4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作

　　5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略

　　6)進行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通

　　7)及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動;

　　2. 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估;

　　3. 指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督;

　　4. 促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;

　　5. 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃;

　　6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

　　1. 制定年度推廣計劃;

　　2. 負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作;

　　3. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;

　　4. 推廣制作費用預(yù)算與控制;

　　5. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責(zé)

　　1. 安排固定的走街拜訪線路;