關于薪資調查的形式和類型

薪資調查是指通過一定的調查手段,獲取企業(yè)內部和外部信息,使企業(yè)薪酬設計、內外薪酬均衡水以及內部崗位之間薪酬水更趨合理,使企業(yè)薪酬具有競爭力。內部調查主要是工作量盤點和崗位評估。外部調查主要是對同行業(yè)、同區(qū)域企業(yè)的薪酬水進行調查。

薪酬調查應該如何開展呢?一般來說，我們做薪酬調查的主要途徑和形式有：

1、直接面向企業(yè)調查

我們可以通過各種渠道與目標企業(yè)達成一致，共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標企業(yè)的薪酬水，同時向對方提供一些我們掌握的信息，這樣達到合作共贏的目的。這種調查可以是一種正式的調查，可以采取座談會、問卷調查等多種形式，也可以是非正式的調查，比如電話溝通、私下面談等形式。這種調查方式得到的信息往往真假摻半，需要甄別或以其它信息來印證。

2、委托專業(yè)機構調查

現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調查的專業(yè)機構。通過這些專業(yè)機構調查可以大幅減少調查的工作量，省去了很多協(xié)調成本，但同時需要支付一定的服務費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高，但一定要注意選擇令人信任的專業(yè)機構來做，以免得到的是過時的甚是是編造的數(shù)據(jù)。

3、從公開的信息中了解

有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬狀況。由于招聘企業(yè)或應聘人員傾向于夸大薪酬，所以這些途徑得來的信息可信度比較低，經(jīng)常是偏高的。

薪資調查的類型

薪資調查的類型來看，主要有政府部門薪資調查、專業(yè)調查公司薪資調查和企業(yè)薪資調查3種。

政府部門薪資調查

國家有關部門、各級地方勞動保障部門和統(tǒng)計部門，抽調專門人員，組織對全國或本地區(qū)各行業(yè)各企業(yè)及職位薪資水情況進行調查，在此基礎上，制定工資宏觀調控政策和工資指導線，公布勞動力市場部分職位工資指導價位。例如，上海、北京、南京、西安、成都、廣州、深、哈爾濱、蘇州等地，都對本地區(qū)各行業(yè)企業(yè)及職位進行了薪資調查，制定了本地區(qū)的工資指導線，用以宏觀調控工資總量。主要內容包括，上年度當?shù)睾暧^經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況分析;本年度經(jīng)濟社會發(fā)展預測;周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展及勞動力價格情況評估;本年度工資增長建議。工資增長建議包括工資增長基準線、工資增長預警線等。工資增長基準線適用于生產發(fā)展正常，經(jīng)濟效益增長的企業(yè);工資增長預警線適用于經(jīng)濟效益有較快增長的企業(yè);經(jīng)濟效益下降或虧損企業(yè)，工資可以是零增長或負增長，但支付給員工的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準，還公布了當?shù)貏趧恿κ袌霾糠致毼还べY指導價位。如，最蘇州市向社會公布了該市123個職位的工資指導價位，5類不同學歷層次新進單位人員的初期工資價位，市區(qū)制造業(yè)工人成本及其投入產出效益。其中的職位工資價位如總經(jīng)理(廠長)年薪均數(shù)為31942元，高位數(shù)為101978元，中位數(shù)為25800元，低位數(shù)為8033;總工程師年薪均數(shù)為24067元，高位數(shù)為61046元，中位數(shù)為19476元，低位數(shù)為9887元;勞動人事部經(jīng)理(負責人)年薪均數(shù)為18807元，高位數(shù)為51970元，中位數(shù)為15575元，低位數(shù)為7362元;車工年薪均數(shù)為10848元，高位數(shù)為 20910元，中位數(shù)為9832元，低位數(shù)為4427元等等。

專業(yè)調查公司薪資調查

由專業(yè)調公司根據(jù)行業(yè)企業(yè)需要或接受行業(yè)企業(yè)委托，對某種行業(yè)、某類企業(yè)和不同地區(qū)的同類行業(yè)企業(yè)的薪資情況進行調查，經(jīng)分析和加工整理，將有關資料有償提供給行業(yè)企業(yè)客戶。例如，專門從事外企人事工資咨詢的北京西三角公司最調查，1999年北京市外企雇員均年薪是：高科技企業(yè)為63987元人民幣，工業(yè)制造企業(yè)為27856元人民幣，快速消費品企業(yè)為20912元人民幣。各類企業(yè)雇員薪酬占銷售收入比例均6.71%。

企業(yè)薪資調查

由企業(yè)根據(jù)本身制定人工成本計劃、合理確定薪資水的需要，對本地區(qū)和外地區(qū)同行業(yè)同類企業(yè)的薪資水進行調查，求得面上的薪資信息數(shù)據(jù)，作為本企業(yè)制定人工成本計劃及薪資水重要的參考依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計，目前南京地區(qū)70%的企業(yè)還沒有薪資調查意識。這類企業(yè)的薪資水往往還是幾年前的薪資結構與水，最多根據(jù)員工的業(yè)績和企業(yè)和利潤作一些微調，而忽視了企業(yè)的薪資水在整個市場中的競爭力，造成了人才外流。而南京地區(qū)一些三資企業(yè)薪資調查意識較強，這些企業(yè)的人才資源部門常常花很大精力研究整個市場的薪資狀況，從而設計出在市場上有競爭力的薪資水與結構。1998年南京地區(qū)三資企業(yè)薪資水人均1.8萬元，遠遠超過了該地區(qū)1.1萬元的均薪資水。