給70歲以上老人辦理老年公交卡,免費(fèi)坐公交,這本是一件好事。但是老人們?cè)谵k卡的時(shí)候,卻被告知每年都要購(gòu)買(mǎi)18元的人身意外傷害保險(xiǎn)。巢湖市的陳大爺對(duì)這樣的政策很不理解。
老年公交卡每年交保險(xiǎn)
“我到公交公司進(jìn)行老年公交卡年審,讓我交18塊錢(qián)保險(xiǎn)費(fèi),我不愿意交,他們說(shuō)不交保險(xiǎn)費(fèi)就要自己掏錢(qián)坐車(chē)!弊蛉,陳大爺告訴記者,前年辦卡時(shí),他就交過(guò)保險(xiǎn)費(fèi),只收到一張收據(jù)。
巢湖市公交公司辦卡處的工作人員對(duì)此解釋稱(chēng):“根據(jù)政府文件,買(mǎi)這項(xiàng)保險(xiǎn)是強(qiáng)制性的。第一次辦卡要收12元的工本費(fèi)和18元人身意外傷害保險(xiǎn),每年12月進(jìn)行年審,保險(xiǎn)費(fèi)也是一年一交!背埠泄还巨k公室劉主任則向記者介紹,從2005年開(kāi)始,巢湖老年公交卡就開(kāi)始交保險(xiǎn)費(fèi)了!爱(dāng)時(shí)公交公司歸城管局管,專(zhuān)門(mén)下了文件。”今年,巢湖市政府辦公室下達(dá)[2012]166號(hào)文件,也規(guī)定老年人應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn),殘疾人必須購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)!笆且恍┕ぷ魅藛T理解錯(cuò)了,老年人是自愿買(mǎi)保險(xiǎn),殘疾人才是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)。我已經(jīng)批評(píng)他們了。”劉主任說(shuō)。
即使出事也很少能用到
記者從巢湖市公交公司安保部了解到,巢湖有一萬(wàn)多張老年公交卡,其中80%同時(shí)買(mǎi)了保險(xiǎn),“收據(jù)就相當(dāng)于保單,除此之外沒(méi)有別的憑證。有些老人因?yàn)檎也坏绞論?jù),出了事保險(xiǎn)公司也不受理!
據(jù)介紹,巢湖市老年公交卡的人身意外傷害保險(xiǎn)是在太洋保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的。太洋保險(xiǎn)合肥公司團(tuán)險(xiǎn)部工作人員介紹,這種保險(xiǎn)的意外醫(yī)療保額是兩千元,意外死亡保額是兩萬(wàn)元。
巢湖市公交公司安保部柳主任表示,這一保險(xiǎn)保額有限,不一定能滿(mǎn)足老人意外傷害的醫(yī)療花費(fèi),“老年人如果在車(chē)內(nèi)碰傷,一般還是找公交公司索賠。”柳主任介紹,巢湖公交公司還另外購(gòu)買(mǎi)了“車(chē)內(nèi)乘客保險(xiǎn)”,“我們一般都是以這個(gè)險(xiǎn)理賠”。
“那隨公交卡買(mǎi)的18元保險(xiǎn)不是沒(méi)怎么起作用么?”記者問(wèn)。“這個(gè)(購(gòu)買(mǎi))是政府要求的。”柳主任回答。
這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)不該乘客掏
對(duì)于陳大爺遇到的情況,安徽上成律師事務(wù)所李珍德律師介紹,買(mǎi)票上車(chē)已形成客運(yùn)合同,即使是使用免費(fèi)的老年卡,老人也與公交公司形成了客運(yùn)合同。承運(yùn)人有責(zé)任將旅客安全運(yùn)送到目的地,“乘客出現(xiàn)人身傷害應(yīng)當(dāng)由公交公司賠償,讓乘客再購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是多此一舉!
李珍德律師表示,如果公交公司認(rèn)為這一保險(xiǎn)有必要購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的費(fèi)用也不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān),“買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)就是將公交公司的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)部分轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,消費(fèi)者沒(méi)理由為此買(mǎi)單!