“大爺,您的老年公交卡是什么時候辦的?辦卡需要哪些手續(xù)?”
“現(xiàn)在好辦多了,只需要提供戶口本就行。”
近日,甘肅省金昌市紀委監(jiān)委明察暗訪組工作人員在市區(qū)公交車上與乘客交談,面對面了解老年公交卡辦理情況。
原來,市紀委監(jiān)委此前在明察暗訪中了解到,當?shù)亟煌ㄟ\輸部門所屬企業(yè)在辦理老年公交卡時,要求前來辦理的人同時提供身份證、戶口本等資料,信息不一致的不予辦理。這一要求導(dǎo)致部分老年人無法享受優(yōu)惠政策,群眾認為公交公司變相設(shè)“卡”,對此意見很大。
保障和改善民生沒有終點,只有連續(xù)不斷的新起點。為給群眾提供更加便捷高效的辦卡服務(wù),市紀委監(jiān)委督促市交通運輸局與市公交公司及時整改這一問題。
經(jīng)過整改,新辦老年公交卡需要提供的材料中減少了身份證,辦理人憑戶口本即可辦理,公交卡的年檢、補辦手續(xù)也得到簡化。
“人民群眾反對和痛恨什么,紀檢監(jiān)察機關(guān)就堅決糾正和查處什么。我們將積極履行監(jiān)督職責,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,幫群眾解難題,切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。”市紀委監(jiān)委負責同志表示。
據(jù)了解,下一步市交通運輸局還將督促相關(guān)企業(yè)通過增加辦理網(wǎng)點和渠道,以及推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”模式、提高窗口服務(wù)等方式解決公交卡辦理堵點問題。
辦理條件
1、普通卡:無條件辦理。普通卡可在一卡通互通區(qū)域(異地)乘車消費,因該系統(tǒng)由省一卡通公司與外省單位按月清分結(jié)算,該卡為不記名卡,丟失后無法掛失及補辦,提醒持卡人妥善保管。
2、老年卡:60歲以上、金昌戶籍的市民辦理此卡可免費乘車。需提供本人身份證和戶口本原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。
3、學(xué)生卡:金昌戶籍的市民辦理此卡可享受8折優(yōu)惠。需提供本人身份證或戶口本、學(xué)生證原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。
4、優(yōu)惠卡:金昌戶籍的市民辦理此卡可享受8折優(yōu)惠。需提供身份證、戶口本和低保證原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。
5、優(yōu)待卡:金昌戶籍的市民辦理此卡免費乘車。需提供身份證、戶口本、殘疾證原件等其它相關(guān)有效證件原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。
6、擁軍卡:免費乘車。需提供軍官證或士兵證原件或部隊證明及相應(yīng)復(fù)印件各1份。
老年卡、學(xué)生卡、優(yōu)惠卡、優(yōu)待卡、擁軍卡等特殊卡種在本市享受優(yōu)惠政策,需要開通全國交通一卡通業(yè)務(wù)的,必須到網(wǎng)點進行辦理。
辦理費用
新卡辦理收取工本費18元/張;持原公交IC卡換取全國交通一卡通的,免費更換;因損壞、丟失等原因需要補辦的,收取工本費18元/張。
四、辦理網(wǎng)點
網(wǎng)點1:金昌市政務(wù)大廳15、16號窗口(金川區(qū)延安西路20號)。
網(wǎng)點2:金昌市公共交通有限公司(桂林路與泰安路十字路口向北100米處)。
時間:正常工作日上午8:30-12:00,下午14:30-18:00
注意事項
1、全國交通一卡通換卡工作時間緊、任務(wù)重、老人多。為確保工作穩(wěn)妥推進,請遵守社會公德,尊老愛幼,自覺排隊。
2、本次全國交通一卡通換卡工作2019年4月底前完成,期間新舊公交卡并用。凡持有舊卡的群眾務(wù)必在2019年4月30日前到指定網(wǎng)點更換領(lǐng)取新卡,逾期原卡作廢,責任自負。
3、2018年11月1日起,停辦原公交IC卡充值等相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、全國交通一卡通除普通卡之外的各類卡種均需年檢。
5、本公告最終解釋權(quán)歸金昌市交通運輸局。
6、咨詢電話:
市公交公司:0935-8336299
市交通運輸局:0935-8213188
市政府政務(wù)大廳:0935-8233269