12309檢察服務(wù)中心的工作規(guī)定(試行)

《12309檢察服務(wù)中心管理使用規(guī)定》解讀

問(wèn)：管理中心有什么職能？

答：檢察服務(wù)中心是通過(guò)整合各項(xiàng)檢察職能，健全相關(guān)便民設(shè)施，以一站式服務(wù)提升檢察為民效能的場(chǎng)所。

檢察服務(wù)中心分為五個(gè)區(qū)域：控申接待區(qū),主要用于到院控告、舉報(bào)、申訴等來(lái)訪人員的接待工作。直訴案件辦案區(qū)，主要用于本院辦理的未羈押刑事案件當(dāng)事人的訊問(wèn)、詢問(wèn)等工作。未成年犯罪嫌疑人約談區(qū)，主要用于未成年人犯罪案件當(dāng)事人約談和心理疏導(dǎo)等工作。警戒安檢區(qū)，主要用于對(duì)進(jìn)入為民服務(wù)中心的非本院人員的安檢和中心辦公秩序維持等工作。案件受理查詢區(qū)，主要用于本院管轄的案件受理和查詢等工作。

問(wèn)：進(jìn)管理中心有什么要求？

答：對(duì)于進(jìn)入檢察服務(wù)中心的公安、法院、律師等依法履行職務(wù)的人員，值勤法警要進(jìn)行有效證件查驗(yàn)和登記。對(duì)于進(jìn)入中心的其他人員，在進(jìn)行證件查驗(yàn)和登記的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行人身安全檢查、隨身攜帶物品的安全檢查。對(duì)帶入服務(wù)中心與案件無(wú)關(guān)的物品實(shí)行寄存制。

對(duì)于拒絕接受安全檢查或不服從安全檢查人員安排的受檢者，法警應(yīng)阻止其進(jìn)入服務(wù)中心，不聽(tīng)勸告者，可依法采取措施強(qiáng)制帶離或驅(qū)散。

附：12309檢察服務(wù)中心管理使用規(guī)定

為規(guī)范我院檢察服務(wù)中心的使用管理，保障12309檢察服務(wù)中心工作依法、文明、規(guī)范、安全進(jìn)行，進(jìn)一步提升“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的良好形象，依照相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第一條 檢察服務(wù)中心是通過(guò)整合各項(xiàng)檢察職能，健全相關(guān)便民設(shè)施，以一站式服務(wù)提升檢察為民效能的場(chǎng)所。

第二條 檢察服務(wù)中心分為五個(gè)區(qū)域：控申接待區(qū),主要用于到院控告、舉報(bào)、申訴等來(lái)訪人員的接待工作。直訴案件辦案區(qū)，主要用于本院辦理的未羈押刑事案件當(dāng)事人的訊問(wèn)、詢問(wèn)等工作。未成年犯罪嫌疑人約談區(qū)，主要用于未成年人犯罪案件當(dāng)事人約談和心理疏導(dǎo)等工作。警戒安檢區(qū)，主要用于對(duì)進(jìn)入為民服務(wù)中心的非本院人員的安檢和中心辦公秩序維持等工作。案件受理查詢區(qū)，主要用于本院管轄的案件受理和查詢等工作。

第三條 控申接待區(qū)的來(lái)訪接待室、檢察長(zhǎng)接待室、檢調(diào)對(duì)接工作室由第二檢察部負(fù)責(zé)管理。刑事直訴案件辦案區(qū)的訊問(wèn)室、詢問(wèn)室由第一檢察部負(fù)責(zé)管理。未成年犯罪嫌疑人約談區(qū)的陽(yáng)光約談室由第一檢察部負(fù)責(zé)管理。警戒安檢區(qū)的警務(wù)崗和出入大門(mén)由司法警察負(fù)責(zé)管理。案件受理查詢區(qū)的受理大廳、閱檔室及案管大廳大門(mén)等由第二檢察部負(fù)責(zé)管理。

第四條 檢察服務(wù)中心各區(qū)域功能室管理部門(mén)要指定專人負(fù)責(zé)功能室鑰匙保管、室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等，確保工作秩序有條不紊，區(qū)域內(nèi)辦公資料和辦公用品擺放整齊、便于操作，重要文件、材料妥善保管。接待大廳、走道、洗手間等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由物業(yè)管理負(fù)責(zé)，安排保潔人員每天至少打掃一次。

第五條 檢察服務(wù)中心各區(qū)域的管理部門(mén)要將各自功能室的功能、相關(guān)制度和人員崗位職責(zé)上墻。

第六條 對(duì)于進(jìn)入檢察服務(wù)中心的公安、法院、律師等依法履行職務(wù)的人員，值勤法警要進(jìn)行有效證件查驗(yàn)和登記。對(duì)于進(jìn)入中心的其他人員，在進(jìn)行證件查驗(yàn)和登記的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行人身安全檢查、隨身攜帶物品的安全檢查。對(duì)帶入服務(wù)中心與案件無(wú)關(guān)的物品實(shí)行寄存制。

對(duì)于拒絕接受安全檢查或不服從安全檢查人員安排的受檢者，法警應(yīng)阻止其進(jìn)入服務(wù)中心，不聽(tīng)勸告者，可依法采取措施強(qiáng)制帶離或驅(qū)散。

第七條 檢察服務(wù)中心工作人員要著制服上崗，做到儀表整潔、服務(wù)熱情、文明禮貌，樹(shù)立良好的外部形象。

第八條 檢察服務(wù)中心工作人員要文明辦公，工作時(shí)間不串崗聊天、不大聲喧嘩，不玩電腦游戲，不做影響他人辦公的活動(dòng)。凡屬區(qū)域內(nèi)本部門(mén)的工作，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不能解決的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

第九條 檢察服務(wù)中心工作人員要樹(shù)立主人翁意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)各種公務(wù)設(shè)施。

第十條 本院其他部門(mén)需使用服務(wù)中心各區(qū)域功能室的，應(yīng)經(jīng)功能室管理部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，并確保使用后室內(nèi)衛(wèi)生和設(shè)備等完好。

第十一條 檢察服務(wù)中心各區(qū)域的工作人員下班前應(yīng)認(rèn)真檢查、收集各類文件，關(guān)閉好所有門(mén)、窗、飲水機(jī)、電腦、電子顯示屏、觸摸屏、電源開(kāi)關(guān)等，確保安全。

1、12309檢察服務(wù)中心的職能和作用探究

2、12309檢察服務(wù)中心的職能主要包括哪些