培訓(xùn)管理者 你知道到底什么是培訓(xùn)嗎

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  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽單不易,當(dāng)然希望每個(gè)項(xiàng)目都能讓客戶滿意,以留下再次合作的回憶。于是,選一個(gè)合適的老師,就成了一件大事。有熟悉的老師能匹配需求,當(dāng)然大事就變成了小事。沒(méi)有,大事就變成了難事。

為什么呢?

  一是好老師不好選,關(guān)于這一點(diǎn),可留意聞毅老師系列文章之《看寫和講評(píng)選老師》。

  二是好老師不常有,關(guān)于這一點(diǎn),可參考聞毅老師的《做培訓(xùn),什么樣的才是好老師?》

  本文就重點(diǎn)談?wù)劊裁词桥嘤?xùn)?不搞清這點(diǎn),就沒(méi)法往下談。就說(shuō)三點(diǎn)吧。

第一點(diǎn)、培訓(xùn)不是教育

  教育是十年樹(shù)木、百年樹(shù)人,講究的是慢工出細(xì)活,原則是沒(méi)有不好的學(xué)生,只有不好的老師。也因此,教育一般避談功利,追求的是圣神的使命。當(dāng)然在當(dāng)今中國(guó),教育也成了產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)化操作十足,而被不斷詬病。企業(yè)培訓(xùn)則不同,企業(yè)培訓(xùn)要談功利,不能不談功利,要的就是價(jià)值和效果,最好是立竿見(jiàn)影。

第二點(diǎn)、培訓(xùn)不是經(jīng)營(yíng)

  普遍來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是功利的,不過(guò),問(wèn)題也在太功利。有的老板希望培訓(xùn)的投資,立即就能換來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng),似乎不能有一絲等待。

  這種期望其實(shí)不切實(shí)際,利潤(rùn)是員工做出來(lái)的,不是在教室里學(xué)出來(lái)的。企業(yè)自己做不出利潤(rùn),希望老師培出利潤(rùn),這種思想,不是太天真,就是太無(wú)奈。反過(guò)來(lái),也說(shuō)明了老板的黔驢技窮,企業(yè)的窮途末路。

  企業(yè)發(fā)展階段的不同,經(jīng)營(yíng)效益的不同,對(duì)培訓(xùn)的期望也不同。一般來(lái)講,成熟的企業(yè),效益好的企業(yè),都不會(huì)有這種幼稚的想法。

  有的企業(yè)聽(tīng)信了奇跡大師的忽悠,抱著這種想法去為培訓(xùn)投資,最后失望乃至受傷,其實(shí)也怪不了培訓(xùn),只能怪自己。

第三點(diǎn)、培訓(xùn)就是培訓(xùn)

  培訓(xùn)是幫助企業(yè)解決人的問(wèn)題,再讓人去解決事,從而提高經(jīng)營(yíng)效益。這些人的問(wèn)題包括:?jiǎn)T工的觀念、知識(shí)和技能,所需要做出的修正、補(bǔ)充和提高。培訓(xùn)能做到的,是轉(zhuǎn)變觀念、啟迪思維、提升技能,以提高員工的生產(chǎn)力。

  這些問(wèn)題的解決,見(jiàn)效的時(shí)間不同,影響的程度不同,表現(xiàn)出來(lái)的形式也不同。也因此,有的能立竿見(jiàn)影,有的則必須待以時(shí)日。想讓培訓(xùn),特別是管理技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),立即帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng),是不可能的。

  現(xiàn)在培訓(xùn)都強(qiáng)調(diào)落地。什么是落地?落地不是直接產(chǎn)出業(yè)績(jī),而是教的就是要的,學(xué)的就是能用的、要用的,這就叫落地。其它的期望,不是落地而是不切實(shí)際。

  了解了這些,就能客觀地看待培訓(xùn),不至于太悲觀,也不至于太失望。所謂,心擺正了,路就好走了,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也就沒(méi)有必要去夸下?诹。

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