企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的關(guān)鍵措施是什么

　　企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就應(yīng)當不斷提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)。隨著當前知識經(jīng)濟時代特征的日益凸顯，人才已經(jīng)成為影響企業(yè)核心競爭力的決定性因素。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，勢必要加強員工的培訓(xùn)管理工作。

　　所以說，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系對于企業(yè)的發(fā)展具有極為重要的現(xiàn)實意義，而真正要實施好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，則需要五大方法的幫助。

第一、將企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)戰(zhàn)略同培訓(xùn)體系設(shè)計有機結(jié)合

　　開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的構(gòu)建工作，首先應(yīng)當立足企業(yè)的實際情況，在企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上來進行設(shè)計。只有這樣，才能夠保證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的持久性以及對企業(yè)發(fā)展的推動性，才能夠真正實現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力的重要作用。所以說，在設(shè)計培訓(xùn)體系時應(yīng)當緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展營造一個良好的內(nèi)部環(huán)境，這是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的重要基礎(chǔ)。

第二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)同人力資源開發(fā)的其他方面相互配合

　　企業(yè)的人力資源管理分為不同的方面，各個方面之間應(yīng)當是相互補充、相互協(xié)調(diào)的，只有這樣才能充分發(fā)揮人力資源管理的整體合力。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系作為人力資源管理的重要內(nèi)容，并不是孤立存在的，而應(yīng)當同人力資源開發(fā)的其他方面相互配合、相互聯(lián)系。只有這樣才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理整個鏈條的高速、科學運轉(zhuǎn)。

第三、構(gòu)建科學的課程體系及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機制

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)當針對不同的人員層級來開展。比如，針對高層管理者的培訓(xùn)課程應(yīng)當包括企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、團隊管理知識以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面;針對中層管理者的培訓(xùn)課程則應(yīng)當包括溝通能力鍛煉、時間意識強化、團隊建設(shè)水平等方面;針對基層員工的培訓(xùn)課程則應(yīng)當包括入職基礎(chǔ)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及服務(wù)技巧培訓(xùn)等方面。

　　此外，培訓(xùn)管理機制是保證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)有效開展的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)當切實做好以下幾個方面的工作：第一，培訓(xùn)的組織管理工作。制定明晰的培訓(xùn)實施計劃和細則，將培訓(xùn)過程中各個部門與人員的具體職責加以明確。第二，培訓(xùn)開展之前的需求調(diào)研工作。這一工作的主要目的是了解并掌握員工在工作技能方面的相關(guān)信息，明確開展內(nèi)部培訓(xùn)的方向與重點。

第四、明確規(guī)定各部門在整個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系中的職責

　　首先，高層管理者應(yīng)當承擔起相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責任，高度重視內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)工作。主要應(yīng)當從宏觀和整體的角度掌控企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)，立足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實際需要，確定人員培訓(xùn)政策以及相應(yīng)的制度條例，把員工的培訓(xùn)工作納入企業(yè)的用人、留人等體制中。而作為中層和基層管理人員，則應(yīng)當在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)實施以及培訓(xùn)評估中發(fā)揮中堅力量。

第五、建立一支穩(wěn)定的、專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)隊伍

　　在一個企業(yè)正常的內(nèi)部培訓(xùn)體系內(nèi)，培訓(xùn)部門不可能承擔起所有的培訓(xùn)工作，這是由于企業(yè)內(nèi)部所涉及到的工種繁多，涉及的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)種類非常廣泛，培訓(xùn)部門不可能承擔所有的培訓(xùn)授課。因此，企業(yè)要想使培訓(xùn)體系能夠良好地運轉(zhuǎn)起來，不僅需要培訓(xùn)管理部門要做好培訓(xùn)的組織管理工作，而且還必須在企業(yè)內(nèi)部建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，開發(fā)適合自身發(fā)展的培訓(xùn)課程。

　　通過將企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作逐漸內(nèi)化，來提高培訓(xùn)的針對性和有效性，創(chuàng)建全員學習的氛圍，最終建立學習型組織。除此之外，建立一支具有較強穩(wěn)定性與專業(yè)性的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍還能夠有效降低培訓(xùn)成本，提高企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)濟效益。