企業(yè)培訓(xùn)之產(chǎn)品培訓(xùn)漫談

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)各種各樣的培訓(xùn)需求隨之而來(lái)，但是一部分企業(yè)的培訓(xùn)需求是盲目跟風(fēng)的，沒(méi)有規(guī)劃、更談不上計(jì)劃，通常是看見(jiàn)別的同行企業(yè)培訓(xùn)什么，就跟著培訓(xùn)什么。在對(duì)外聘請(qǐng)講師上也是非常盲目沖動(dòng)，通常都是根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師的名氣來(lái)決定，培訓(xùn)管理也沒(méi)有，更談不是培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)完了也就完了。最后的結(jié)果就是，花了錢(qián)做了沒(méi)用的培訓(xùn)，培訓(xùn)前是什么樣，培訓(xùn)后還是什么樣。還有一些企業(yè)，看似有完成的培訓(xùn)規(guī)劃，做得也像模像樣，又是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、又是客戶(hù)溝通培訓(xùn)、又是這個(gè)哪個(gè)的技巧培訓(xùn)，弄得人有點(diǎn)眼花繚亂，好像培訓(xùn)成了企業(yè)的必需品，不培訓(xùn)就落伍了。其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別是金融危機(jī)過(guò)后的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些培訓(xùn)的選擇上一定要慎重，不要花了錢(qián)又沒(méi)有效果，那就沒(méi)多大意義。

　　其實(shí)，對(duì)于現(xiàn)在的中小企業(yè)來(lái)講，由于缺乏足夠的資金支持，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最好的培訓(xùn)就是自己企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，在這點(diǎn)上，很多企業(yè)做的很不到位。忘記了賣(mài)產(chǎn)品才是一個(gè)企業(yè)的生存之道。

　　做為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，員工要懂的自己公司的產(chǎn)品，會(huì)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品，這是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展最基本的功底，但是很多企業(yè)并不重視這點(diǎn)、做不好這點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的員工就連自己的公司的產(chǎn)品都不懂，怎么去向客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)就連最基本的培訓(xùn)都沒(méi)做到位，怎么談企業(yè)發(fā)展呢?

其實(shí)，做好產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)好處是非常多的：

　　一、企業(yè)會(huì)有較充足的人才儲(chǔ)備，懂產(chǎn)品的人多，熱愛(ài)產(chǎn)品的人多，崗位的可替代性就相對(duì)越強(qiáng)，不用一有員工跳槽或換崗，就要空降或外部招聘，用內(nèi)聘就能招到合適的人選，員工既能在企業(yè)發(fā)展，企業(yè)也降低了招聘成本，是皆大歡喜的雙贏。

　　二、企業(yè)里懂產(chǎn)品的人越多，這個(gè)企業(yè)所有的員工才能做到以顧客的需求為導(dǎo)向，一切為市場(chǎng)服務(wù)的意識(shí)才能建立，反之，員工連自己的產(chǎn)品都不了解，都不懂，要求員工去做到滿(mǎn)足顧客、讓顧客滿(mǎn)意，甚至感動(dòng)，是不太可能的。

　　所以，一個(gè)企業(yè)的員工，特別是銷(xiāo)售員工一定要成為企業(yè)的產(chǎn)品專(zhuān)家，只有這樣才能做好銷(xiāo)售。為企業(yè)的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　所以，企業(yè)必須對(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)要堅(jiān)持不懈的抓，做好產(chǎn)品培訓(xùn)的規(guī)劃，做到每周最少一次產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　在每次培訓(xùn)完成后一定要做本次培訓(xùn)的“考試”，以便評(píng)估員工對(duì)本次產(chǎn)品培訓(xùn)掌握的情況，以便安排、修改下次的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　只有這樣，我們的企業(yè)做好了自身的產(chǎn)品培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，企業(yè)才能很好得到發(fā)展，才能有足夠的能力度過(guò)“冬天”。