制定度培訓計劃的四個步驟

　　培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面，一是年度工作計劃對員工的要求，一是員工為完成工作目標需要做出的提升，通過兩個層面的分析，得出公司年度的培訓需求。

　　實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的，因此在設(shè)計員工培訓結(jié)構(gòu)化表格的時候，要結(jié)合員工的績效來做。具體來講，可以設(shè)計這樣幾個維度：知識、技能、態(tài)度，在過去一個績效周期內(nèi)，員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入培訓需求計劃。

第一步：當每個部門把培訓需求提報上來以后，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然后結(jié)合公司的年度目標任務(wù)，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，并匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標準，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎(chǔ)上確定培訓的課題。

　　分類時，可以按照培訓的內(nèi)容來分類，譬如：財務(wù)類、人力資源管理類、營銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓對象來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。

第二步：根據(jù)確定的培訓需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。在設(shè)計培訓課程時，要注意課程的先后邏輯關(guān)系，做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上，也要根據(jù)參訓人員的不同，選擇出最適合的方式。

　　例如中層管理人員培訓，中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。

　　培訓方式有以上幾種：選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式、通過集中討論與自學相結(jié)合的方式、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會等等。

第三步：根據(jù)確定的培訓課程，結(jié)合市場行情，制定培訓預(yù)算。培訓預(yù)算要經(jīng)過相應(yīng)領(lǐng)導的批示。在制定培訓預(yù)算要考慮多種因素，如公司業(yè)績發(fā)展情況，上年度培訓總費用、人均培訓費用等等，在上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預(yù)算。

　　做培訓費用預(yù)算應(yīng)與財務(wù)溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應(yīng)全面考慮這些費用，做出大致預(yù)算。在預(yù)算得出后，可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮10-20%，留些彈性的空間。

第四步：初步制定出來的培訓計劃先在內(nèi)部進行審核，由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執(zhí)行性，找出存在的問題，進行改善，確定一個最終版本，提交給培訓工作的最高決策機構(gòu)——總經(jīng)理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領(lǐng)導者要從公司長遠發(fā)展的角度出發(fā)，制定公司員工培訓的長遠規(guī)劃，并寫進公司的年度計劃中。